Zoom, AI и будущее видеоконференций 😎👩‍💻

Компания стремится усовершенствовать функции, основанные на данных, для своих клиентов по видеоконференциям, используя федеративный подход искусственного интеллекта. Вот, что это подразумевает.

Zoom считает, что функции искусственного интеллекта должны быть бесплатными. Вот почему.

Zoom предлагает функции искусственного интеллекта без дополнительной оплаты 💵🚫

Смелым шагом, чтобы оставаться впереди конкурентов, Zoom объявил, что предоставит платным клиентам функции искусственного интеллекта (ИИ) без дополнительной платы. Данное стратегическое решение направлено на отличие Zoom от других игроков на рынке и выделение его конкурентного преимущества по стоимости. 💡💪

В связи с обеспокоенностью доступностью генеративных инструментов ИИ для крупных предприятий, региональный директор Zoom в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Рики Капур, признает, что высокая стоимость может быть серьезным препятствием. По цене в $30 за пользователя в месяц, необходимо, чтобы бизнес оценил соотношение затрат и выгоды от использования этих инструментов. Капур акцентирует внимание на том, что руководители компаний должны решить, кому в их организации должен быть предоставлен доступ к генеративному ИИ, так как это может быть сложным решением. 🔝💼

AI-инструменты Zoom набирают популярность 📈🤖

Zoom активно представляет AI-инструменты, такие как AI Companion и Zoom Docs, в течение последнего года. 💥

AI Companion, ранее известный как Zoom IQ, стал настоящим прорывом в автоматизации трудоемких задач, связанных с видеоконференциями. Он может составлять ответы в чате, подводить итоги непрочитанных сообщений и даже предоставлять собрания. Более 220 000 пользователей воспользовались этим инструментом с момента его запуска, и он доступен без дополнительной оплаты в рамках подписки на Zoom. 🤝🤩

Еще один AI-инструмент Zoom – это Zoom Docs, который представляет собой новое поколение рабочего пространства для документов, интегрированное в интерфейс Zoom. Эта функция обещает современные инструменты сотрудничества и будет доступна через онлайн- и мобильные приложения. 👥📑

Федеративный подход мульти-модельной архитектуры 🌐🔌

Одним из ключевых отличительных черт Zoom является его федеративный подход к мульти-модельной архитектуре. В отличие от других технологических поставщиков, полагающихся на одного провайдера ИИ, Zoom включает в себя несколько крупных языковых моделей (LLM), включая собственную LLM, Meta Llama 2, OpenAI GPT 3,5 и GPT 4, а также Anthropic Claude 2. Такой широкий подход позволяет эволюции и оптимизации AI Companion, что ведет к сокращению задержек и улучшению стоимостной эффективности для клиентов. 💪💻

Директор по технологиям Zoom, Хуан Шуедонг, утверждает, что такой федеративный подход к ИИ превосходит другие подходы с использованием единой модели. AI Companion Zoom имеет рейтинг качества 99% по сравнению с рейтингом 93% OpenAI GPT-3,5 Turbo. Предлагая улучшенную производительность по сниженным затратам, Zoom стремится демократизировать доступ к технологиям ИИ. 🙌🌍

Защита данных и удовлетворенность клиентов 🕵️‍♀️🔒

Путь Zoom в области ИИ не прошел без препятствий. В августе изменения в условиях предоставления услуг Zoom вызвали волну опасений относительно защиты данных, особенно потенциального использования данных клиентов для обучения моделей ИИ. После прослушивания отзывов клиентов и извлечения уроков из произошедшего, Zoom принял решение не обучать свои модели LLM на основе данных клиентов. Вместо этого он полагается на комбинацию публично доступных данных, приобретенных данных и данных, созданных внутри компании, для обучения своих моделей ИИ, обеспечивая конфиденциальность и удовлетворенность клиентов. 👀🤐

Вопросы и ответы: отвечаем на самые насущные вопросы 🔥❓

Q: Какой пользой может быть использование ИИ в видеоконференциях? ИИ приносит множество преимуществ для видеоконференций, включая автоматизацию задач, повышение производительности и улучшение пользовательского опыта. Чат-боты, переводчики в режиме реального времени и распознавание голоса – лишь несколько примеров применения ИИ, которые могут революционизировать видеоконференции. 🤖🎙

Q: Какие другие приложения ИИ мы вполне можем увидеть в будущем? Будущее обещает захватывающие возможности применения ИИ в видеоконференциях. Мы можем ожидать развития ИИ-виртуальных помощников, персонализированных рекомендаций для совещаний, распознавания эмоций для лучшей вовлеченности и улучшенных функций безопасности для обеспечения конфиденциальности данных во время конференций. Потенциал бесконечен! 🚀🔮

Q: Будет ли использование ИИ в видеоконференциях увеличивать затраты? В то время как некоторые ИИ-инструменты могут потребовать дополнительных расходов, решение Zoom предоставлять функции ИИ без дополнительной оплаты для платных клиентов стало событием, меняющим правила игры на рынке. Это демонстрирует приверженность Zoom сделать использование ИИ доступным и доступным по стоимости для компаний всех размеров. 💰💼

Q: Как бизнесы могут эффективно использовать искусственный интеллект в видеоконференциях? Чтобы эффективно использовать искусственный интеллект, бизнесы должны определить конкретные проблемные моменты или области для улучшения в своих рабочих процессах видеоконференций. Исследуя решения на базе искусственного интеллекта, которые удовлетворяют эти потребности, организации могут улучшить сотрудничество, оптимизировать процессы и усовершенствовать пользовательский опыт в виртуальных встречах. 🚀🤝

Будущее искусственного интеллекта в видеоконференциях 🌅🔮

С учетом того, что Zoom выступает лидером в предложении функций искусственного интеллекта без дополнительной платы, можно ожидать, что другие игроки на рынке также последуют примеру. Интеграция инструментов, работающих на базе искусственного интеллекта, таких как “AI Companion” и “Zoom Docs”, будет продолжать революционизировать видеоконференции, делая их более связными и продуктивными. По мере развития технологии искусственного интеллекта, мы можем ожидать еще больше прорывов, включая улучшенную обработку естественного языка, мгновенную транскрипцию и перевод, а также еще более сложные виртуальные встречи. Будущее видеоконференций принадлежит искусственному интеллекту, а Zoom стоит во главе этого трансформационного пути. 🚀💻

Ссылки:

  1. TomTom и Microsoft запускают искусственный интеллект для вождения
  2. Пять способов ответственного использования искусственного интеллекта
  3. New York Times желает, чтобы OpenAI и Microsoft оплатили данные для тренировки
  4. Попросил DALL-E 3 создать портрет каждого штата США, результаты удивительно странные
  5. 10 лучших дополнений на 2023 год, ранжированных: номер 1 оставил меня эмоционально разбитым (но это стоило)
  6. Два прорыва сделали 2023 год самым инновационным годом технологий за последнее десятилетие
  7. OpenAI выпускает исправление утечки данных ChatGPT: проблема полностью устранена
  8. Лучшие чат-боты с искусственным интеллектом: ChatGPT и другие достойные альтернативы

Взаимодействуйте и делитесь! 🌐💬

Каковы ваши мысли о интеграции функций искусственного интеллекта в платформы видеоконференций? Есть ли конкретные приложения искусственного интеллекта, которые вы хотели бы видеть в будущем? Поделитесь своими идеями и опытом в комментариях ниже, и не забудьте распространить эту статью на своих любимых социальных платформах! 🗣📲

*[CTO]: Главный технический директор