Zoom может использовать ваши звонки и данные для обучения искусственного интеллекта
Zoom использует ваши звонки и данные для обучения ИИ
Есть вероятность, что ваши видеозвонки будут использоваться для обучения искусственного интеллекта.
Компания Zoom обновила свои условия использования на этой неделе, чтобы позволить использовать некоторые данные своих пользователей для обучения ИИ. И формулировка звучит достаточно категорично, что вызывает много опасений в сети.
В условиях говорится, что вы предоставляете Zoom “бессрочную, мировую, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию и все другие необходимые права” на контент клиентов для ряда целей, включая “машинное обучение” и “искусственный интеллект”. В другом разделе условий говорится, что Zoom может использовать определенные данные пользователей для “машинного обучения или искусственного интеллекта (включая цели обучения и настройки алгоритмов и моделей)”.
Твит мог быть удален
Твит мог быть удален
Сайт для разработчиков Stack Diary первым заметил изменения в политике Zoom. Это быстро стало предметом споров в сети. Люди возмущались тем, что Zoom будет использовать данные клиентов для ИИ. Но на данный момент сложно точно определить, как и что собирает использовать Zoom для целей ИИ и машинного обучения. Условия использования написаны сложным юридическим языком. Эксперты по конфиденциальности безусловно тщательно проанализируют их.
После того, как пользователи возмутились в сети, Zoom ответила блог-постом о обновленных условиях, хотя это не разъяснило все полностью. В нем были рассмотрены несколько ключевых моментов, среди которых подтверждалось, что клиенты владеют своим контентом, даже если Zoom имеет “разрешение на использование этого контента клиента для предоставления дополнительных услуг”. Также было добавлено, что раздел 10.2, включающий часть о обучении ИИ, относится к “определенной информации о том, как наши клиенты в целом используют наш продукт”, которая является данными, сгенерированными сервисом, которые Zoom считает своими собственными данными.
Позднее, жирным шрифтом, Zoom написала: “Для ИИ мы не используем аудио-, видео- или чат-контент для обучения наших моделей без согласия клиента.”
Однако компания отметила, что если пользователи соглашаются использовать ее функции генеративного ИИ, например, инструмент для подведения итогов встречи, то им будет предложен выбор, разрешить или запретить использование данных для обучения ИИ. В общем, есть переключатель для активации или отключения доступа к данным.
Не совсем необычно, что компания хочет использовать данные, сгенерированные сервисом, или что ИИ будет основываться на больших объемах пользовательских данных. Но видеозвонки кажутся настолько личным делом, что люди быстро отреагировали на идею о том, что наши изображения и разговоры могут быть использованы в целях ИИ. Zoom утверждает, что мы сами выбираем, так ли это, но категоричность условий использования была достаточной, чтобы испугать немалое количество клиентов. Кроме того, как и в любых условиях использования, остается сложным предсказать, какие будут долгосрочные последствия, потому что формулировка оставляет много вопросов и трудно понять.
Твит мог быть удален
Последние несколько дней были непростыми для PR Zoom. Компания, которая стала синонимом удаленной работы, … заставляет своих сотрудников вернуться в офис. Сотрудники, находящиеся в пределах 50 миль от офиса, должны являться лично не менее двух дней в неделю.
Это истории о доверии, на самом деле. Так же, как Zoom, кажется, не доверяет своим сотрудникам работать вне офиса, клиенты испытывали трудности в доверии новым условиям компании.
