Борьба YouTube с блокировщиками рекламы спровоцировала рекордное количество удалений приложения.

Сопротивление YouTube адблокам вызвало рекордное количество удалений приложения.

В начале октября люди, создающие инструменты для блокировки рекламы, собрались в Амстердаме на ежегодной конференции своей отрасли. Одна из сессий была приветственной речью представителей Google о внесенных изменениях, чтобы устранить опасения, что обновление безопасности для браузера Chrome компании могло ослабить блокировку рекламы. Даже Google, получающий почти 80 процентов своего дохода от рекламы, стал одним из спонсоров мероприятия, проводимого в просторном месте у воды.

В то же время, еще одна команда в Google тихо готовилась к самой грандиозной борьбе с блокировкой рекламы с тех пор, как Facebook столкнулся с ними в 2016 году. Когда создатели блокировщиков рекламы возвращались домой с конференции, YouTube Google неожиданно расширил уже небольшой тест, начатый в мае, который использует всплывающие диалоговые окна для требования отключения блокировщиков рекламы, иначе пользователи потеряют возможность просматривать видео на самом популярном видеохостинге.

“Google была очень горда возможностью выступить на конференции по блокировке рекламы,” – говорит Кшиштоф Модрас, директор по продукту и инжинирингу разработчика инструментов блокировки рекламы и защиты данных Ghostery. “И на следующий день началась эта война с блокировщиками рекламы.”

Ранее не сообщавшиеся данные от компаний по блокировке рекламы указывают на то, что действия YouTube дали результат, сотни тысяч людей удалили блокировщики рекламы в октябре. Доступные данные свидетельствуют о том, что в прошлом месяце произошла рекордная отмена блокировщиков рекламы, также было замечено рекордное количество новых установок блокировщиков, поскольку люди искали альтернативы, которые не вызывали бы неприятных всплывающих окон на YouTube.

Чистофер Лоутон, представитель YouTube, говорит, что блокировщики рекламы нарушают условия использования и предлагает YouTube Премиум за $13,99 в месяц для тех, кто желает получить безрекламный опыт. “Реклама поддерживает разнообразную экосистему создателей во всем мире и позволяет миллиардам пользователей получать доступ к своему любимому контенту на YouTube,” – говорит он. Пользователи получают предупреждения о том, что YouTube не допускает использование блокировщиков рекламы, пока он не предоставит общее число затронутых пользователей.

Находящийся в Мюнхене Ghostery испытал трех-пятикратное увеличение обычного числа удалений и установок в течение большей части октября, говорит Модрас

YouTube применяет нарастающие всплывающие сообщения, требующие от пользователей прекратить использование блокировщика рекламы, в конечном итоге угрожая отказом в доступе к видеороликам.

Google via ENBLE Staff

AdGuard, утверждающий, что у него есть 55 миллионов пользователей бесплатных инструментов блокировки рекламы и 20 миллионов платных версий, обычно видит не более 6000 удалений в день для своего расширения Chrome. С 9 октября по конец месяца они превыстили 11 000 в день, и 18 октября достигли пика в 52 000 удалений, говорит главный технический директор Андрей Мешков.

Жалобы пользователей начали падать на компанию, имеющую штат в 120 человек, в Кипре, по-непревзойденной скорости, примерно по четыре в час, причем не менее половины из них связаны с YouTube. Как и в случае с Ghostery, количество установок также значительно увеличилось, так что 18 и 27 октября установки на Chrome достигли около 60 000. Число подписчиков выросло, поскольку пользователи осознали, что платные инструменты AdGuard не затронуты мерами YouTube.

Ещё одно дополнение, AdLock, зарегистрировало примерно на 30 процентов больше ежедневных установок и удалений в октябре по сравнению с предыдущими месяцами, говорит руководитель продукта.

Чтобы защитить конфиденциальность пользователей, многие провайдеры блокировки рекламы не отслеживают использование напрямую, но магазин расширений Chrome предоставляет им базовую статистику по установке и удалению. Некоторые блокировщики рекламы можно отключить для определенных веб-сайтов, и пользователи также могут отключать их, не удаляя полностью. Например, компания Eyeo из Кёльна, которая оперирует Adblock Plus, AdBlock и uBlock, даже позволяет пользователям AdBlock разрешить рекламу только для определенных видео или создателей на YouTube. Но неясно, сколько запутанных пользователей YouTube выбирают один из этих вариантов из-за ограниченности отслеживания.

Терри Таус, долговременный руководитель рекламных технологий, сравнивает пользователей, использующих блокировщики рекламы, с покупателями, стоящими в кассовых жёстких очередях “15 элементов или меньше” в супермаркетах. Они, возможно, приносят меньше дохода для бизнеса, но они по-прежнему являются клиентами, но вот они берут под контроль свои собственные впечатления от использования. Он считает, что веб-сайты, такие как YouTube, должны это уважать.

Управленцы блокировки рекламы говорят, что отчеты пользователей свидетельствуют о том, что атака YouTube на блокировщики рекламы совпала с тестам увеличения количества рекламы. YouTube продал рекламу на сумму более 22 миллиардов долларов за первые девять месяцев этого года, что на 5 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года, и составляет около 10 процентов общих продаж Google. Создатели на YouTube обычно получают 55 процентов от дохода от рекламы при длинных видео и 45 процентов при коротких. Премиальные подписки принесут около 2,7 миллиарда долларов в этом году, согласно оценкам аналитической компании Insider Intelligence.

Неудаляемый

Различные опросы и оценки в течение многих лет указывали, что около каждого пятого или третьего пользователя Интернета пользуются блокировщиками рекламы. Мэтью Майер, ответственный за блокировщики рекламы Eyeo, говорит, что их опросы показывают, что большинство пользователей не против рекламы в целом. Но они раздражены навязчивой, слишком многочисленной или длинной рекламой длиной более шести секунд без опции “пропустить”. “Проблемы возникают, когда они ощущают, что граница преодолена”, – говорит он о пользователях, хотя отказывается делиться данными о использовании Eyeo.

Тест YouTube затрагивает пользователей, которые заходят на веб-сайт YouTube через Chrome на ноутбуках и настольных компьютерах, говорят разработчики блокировщиков рекламы. Он не затрагивает пользователей, пользующихся мобильными или ТВ-приложениями YouTube, мобильного сайта YouTube или просмотра видео YouTube, встроенных на других сайтах. Лоутон из YouTube говорит, что предупреждения появляются независимо от того, вошли ли пользователи в сервис или используют режим инкогнито.

Кроме того, предупреждения, похоже, вызываются благодаря обнаружению YouTube определенных правил фильтрации с открытым исходным кодом, которые многие блокировщики рекламы используют для определения рекламы, а не направлены против каких-либо конкретных расширений, говорит Модрас из Ghostery. Технология, используемая YouTube, повторяет код, разработанный Google в 2017 году для программы, которую он называет Funding Choices, которая позволяет новостным и другим веб-сайтам обнаруживать блокировщики рекламы, добавляет он.

The ad sleuths, которые находят способы обнаружения рекламы, и опытные инженеры по ее блокировке трудятся над поиском способов обойти блокировку YouTube, проводя обсуждения на <a href=”https://github.com/search?q=org%3AAdguardTeam+youtube&type=issues”>GitHub. Но прогресс был затруднён тем, что YouTube не включает в свою сеть всех пользователей. Относительно немногие из разработчиков смогли вызвать предупреждение сами — может быть, это единственные пользователи блокировщиков рекламы в мире, которые радуются, когда YouTube наконец их поймал.

У Google сложные отношения с индустрией блокировки рекламы. Мобильное приложение Google Play Store, в отличие от App Store от Apple, запрещает использование блокировщиков рекламы уже около десяти лет. Но Chrome, который Google называет поддержкой открытого интернета, где пользователи могут быть безопасными и приватными, предоставляет им довольно широкие возможности. Помимо блокировки рекламы, многие инструменты блокировки рекламы содержат функции, которые предотвращают отслеживание пользователя через Интернет. Иронично, разработчики блокировщиков рекламы говорят, что раздражение от YouTube давно является главным стимулом загрузки их инструментов.

После того, как пользователи столкнулись с требованиями YouTube отключить блокировщики рекламы, они свернули все углы. Обсуждения в Интернете показывают, что некоторые рекомендуют такие сервисы, как Newpipe.net, открытый аналог YouTube, который использует обходные пути для воспроизведения видео на сервисе без рекламы. Newpipe, как говорится на его веб-сайте, не собирает данные об использовании.

Некоторые блокировщики рекламы уже адаптируются. Компания Hankuper, стоящая за малоизвестным блокировщиком AdLock, на этой неделе выпустила новую версию для Windows, которая, по ее мнению, остается незамеченной YouTube. Если пользователи обнаружат то же самое, оно будет внедрено в версии для macOS, Android и iOS, говорит Костянтин Шебанов, руководитель продукта и менеджер по развитию бизнеса.

Модрас из Ghostery опасается последствий усиления Google в войне с блокировщиками. Если пользователи отключают инструменты, теряют функции предотвращения отслеживания, это может подвергать их опасности в Интернете, и все более сложные тактики блокировки, принимаемые компаниями, могут привести к непреднамеренным уязвимостям безопасности. “Чем более мощными они должны стать для решения сложностей, тем больше риска”, – говорит он.

Также возможны юридические последствия. Модрас говорит, что если издатель предпринимает шаги для преодоления блокировщика рекламы, для разработчиков незаконно обходить эти меры в Европе. Но, по его мнению, блокировщику разрешено блокировать рекламу, если он это делает до появления предупреждения.

Приближение к прекращению вражды в ближайшем будущем кажется маловероятным, но блокировщики рекламы, издатели и рекламодатели пытаются найти компромисс по менее проблемным форматам рекламы, которые блокировщики рекламы бы позволили. Но различные интерпретации того, чего хотят пользователи, и противоречивые бизнес-императивы привели к смешанному набору различных рекламных впечатлений. Eyeo поддерживает Комитет по приемлемой рекламе; Google находится в совете по улучшению рекламы, управляет YouTube по его стандартам.

Майер из Eyeo говорит, что он надеется, что YouTube в конечном итоге присоединится к другим веб-сайтам, которые согласились показывать только «приемлемую рекламу», которую блокировщики от Eyeo и браузеры, такие как Opera, не фильтруют для их оценочно 300 миллионов пользователей, согласно Комитету по приемлемой рекламе.

Мешков из AdGuard не ожидает скорого окончания боевых действий. “Я с трудом могу представить, чтобы они были готовы показывать какую-либо рекламу, которую можно считать приемлемой”, – говорит он. “Они делают свою рекламу все более и более раздражающей с каждым обновлением.”

Каждый раз, когда это происходит, индустрия блокировщиков рекламы адаптируется, делая кампании, подобные Google, дорогостоящими. Разработчики говорят, что Facebook, похоже, сдался после своего наступления в 2016 году, поскольку равновесие с блокировщиками отнимало слишком много внутренних ресурсов. Meta не ответила на просьбу о комментарии.

Тактика YouTube по обнаружению блокировщиков рекламы и возложению ответственности на пользователей по их отключению вместо внедрения кода снимает инженерную нагрузку, но она по-прежнему значительна, говорит Мешков. “Эта игра будет продолжаться, и будут моменты, когда люди смогут использовать YouTube без неприятностей, возможно, даже большую часть времени”, – говорит он. “Но если вы видите рекламу даже 20 процентов времени, это не будет хорошим опытом”. В худшем случае в следующем году блокировщики рекламы могут сделать поклоны Google.