В Фавела Мечты Wi-Fi и электронная коммерция обещают лучшее будущее
Wi-Fi и электронная коммерция в Фавела Мечты обещают лучшее будущее
В фавеле Dreams, в бразильском городе Ферраз-де-Васконселуш, Крислейн Фернандес да Силва прогуливается на работу для своего утреннего конференц-звонка. Она работает из контейнера, который был переделан в логистический центр для стартапа naPorta, который предоставляет услуги доставки последней мили для электронной коммерции, позволяя им получить доступ к труднодоступным местам, таким как центр огромных низкодоходных общин на окраинах крупных городов Бразилии. Да Силва принимает посылки, сортирует их, а затем отправляет через местных курьеров клиентам.
Это совсем не похоже на ее последнюю работу уборщицы, зарабатывающей 600 бразильских реалов (124 доллара) в месяц – половину национального минимального заработка – на 12-часовой рабочий день, выходя из дома перед рассветом и ходя по неасфальтированным улицам рядом с открытым сточным каналом. Работа часто была обесчеловечивающей. “В таких ролях, как уборка, вам назначают место, а потом вас забывают”, говорит она. “Я всегда хотела лучшего для себя, но не знала, как туда добраться. Теперь я ежедневно учусь новым вещам и, наконец, чувствую, что я часть чего-то”.
Читать далее здесь.
Траектория Да Силвы иллюстрирует парадокс фавел, которые борются с проблемами, начиная от отсутствия необходимой инфраструктуры и экологических рисков до массовой безработицы. С одной стороны, эти общины являются свидетельством неудачи государства в обеспечении базовых услуг и разработке экономических политик для выведения миллионов людей из состояния крайней уязвимости. С другой стороны, они являются центрами экономической активности: согласно исследованию исследовательской фирмы Data Favela, выручка, сгенерированная в трущобах, превысила 200 миллиардов бразильских реалов (41,5 миллиарда долларов) в 2022 году, что на 8,6 процента больше, чем в предыдущем году.
Однако соединение потребности с возможностями часто было затруднительным. Да Силва получила свою должность в naPorta благодаря инициативе некоммерческой организации Gerando Falcões, под названием Favela 3D, которая пытается использовать технологии для открытия рынков и создания возможностей для жителей фавел.
- Кредиты 101 Руководство выпускника по получению и погашению кредитов
- Этические аспекты сбора данных в Интернете вещей
- Сингапур предупреждает о рисках безопасности перед президентскими в...
Favela 3D – три D означают: достоинство, цифровизацию и развитие – была создана Эду Лира, социальным предпринимателем, выросшем в бедности в Гуарульюсе, городе рядом с Сан-Паулу. Лира вспоминает, как спал на земляных полах рядом с крысами, пережил наводнения и посещал своего отца в тюрьме. Вдохновившись убеждением своей матери, что “важно не то, откуда ты родом, а куда ты идешь”, Лира написал книгу о трансформационных инициативах, основанных на инициативе молодежи, и использовал полученные средства для создания Gerando Falcões в 2013 году. Созданная два года назад, Favela 3D является флагманским проектом Gerando Falcões.
Лира говорит, что его подход основан на радикальной идее, что жители фавел должны иметь возможность высказывать свои потребности, а не получать предписанные решения сверху. “Мы можем обеспечить достоинство миллионам жителей фавел, которые не хотят получать подачки на всю свою жизнь”, говорит он. “Граждане должны быть в центре процесса принятия решений”.
Государственные проекты, направленные на борьбу с бедностью в Бразилии, обычно не включают низкодоходные общины, как признал губернатор Сан-Паулу Тарсизиу де Фрейтас на мероприятии в фавеле Dreams в июле. “Мы не знаем, как решить проблемы, с которыми сталкиваются фавелы, и не имеем представления о том, с чего начать”, – сказал де Фрейтас. “Отношения между государством и гражданами должны измениться для улучшения жизни людей в фавелах и бездомных. Государство не умеет слушать”.
Однако реальность фавел говорит громче. В результате роста стоимости жизни и безработицы Бразилия за последние 12 лет наблюдала 40-процентный рост населения, проживающего в трущобах, до 16 миллионов человек, согласно переписи населения 2022 года. Это усугубляется небывалым ростом процента людей, живущих в крайней нищете, на 48,2 процента между 2020 и 2021 годами, согласно Бразильскому институту географии и статистики (IBGE).
Такие структурные проблемы не могут быть решены исключительно с помощью технологий, считает Дэвид Немер, профессор антропологии Университета Виргинии, который изучал технологии в фавелах. “Проект Favela 3D инновационен, потому что он имеет комплексное видение”, – говорит Немер. Это не “пропаганда технологического решенизма”, а создание инфраструктуры и услуг, а затем добавление технологий сверху.
Цифровая составляющая плана 3D начинается с доступного и надежного интернет-подключения, которого часто не хватает фавелам. Операторы не хотят инвестировать в инфраструктуру для подключения фиксированных линий, а мобильные тарифы дороги для людей, зарабатывающих очень мало.
Gerando Falcões сотрудничал с компанией по предоставлению широкополосного доступа в интернет VIP Telecom, технологическим интегратором FiberX и Huawei, чтобы подключить фавелу в Ферраз-де-Васконселос с помощью 15 Wi-Fi-устройств, размещенных в стратегических местах внутри сообщества. Сигнал распространяется маршрутизаторами, которые могут достигать скорости до 9,6 гигабит в секунду.
Однако подключение к интернету само по себе недостаточно для вовлечения людей в цифровую экономику. Например, в домах фавелы часто отсутствуют номера или почтовые индексы, а их местоположение может быть небезопасным или труднодоступным, что означает, что доставка в фавелы не одобряется большинством традиционных логистических компаний. Это означает, что жители фавел обычно полагаются на друзей или родственников, живущих в обычных домах, чтобы получать покупки онлайн. Согласно данным исследовательской фирмы Instituto Locomotiva, 70 процентов жителей фавел отказываются от покупок онлайн из-за преград в доставке.
В качестве решения этой структурной проблемы Gerando Falcões сотрудничал с Google и naPorta, чтобы создать цифровые адреса, которые являются открытыми источниками, бесплатными и интегрированными с Google Maps. Для определения адресов с использованием “plus codes” технология преобразует координаты широты и долготы из GPS в алфавитно-цифровые коды, которые размещаются перед каждым жилым помещением.
В рамках проекта Favela 3D заказы в электронной коммерции направляются в контейнер, который находится в самой фавеле. Работающий под руководством да Силвы, этот центр, координируемый naPorta, осуществляет доставку товаров местными курьерами на велосипедах жителям. Организации сотрудничают с фирмами электронной коммерции и розничными торговцами, чтобы создавать кампании, направленные на поощрение онлайн-потребления в фавеле.
Однако Немер предлагает, что подключение фавелы к электронной коммерции не обязательно означает осуществление полномочий. “Если мы заставляем [жителей фавел] покупать у хорошо установленных компаний, не имеющих обязательств перед территорией, мы отнимаем ресурсы у их сообществ. Это означает, что мы сосредотачиваемся на социальном развитии через потребительство, что проблематично, потому что это не обязательно означает прогресс или включение”, – говорит он.
Другие технологические компании также присоединились к проекту Favela 3D в фавеле Dreams. Coletando, финтех-компания, которая осуществляет цифровые платежи людям в обмен на перерабатываемые материалы, создала свою базу в этой области. Компания по оказанию медицинских услуг Fleury открыла телемедицинский центр.
Технологические компоненты плана Favela 3D затрагивают более широкий вопрос о том, кто имеет право на доступ к основным аспектам цифровой экономики. “Интернет, как мы его понимаем, не был создан для маргинализированных районов, таких как фавелы”, – говорит Немер. “Когда эти, казалось бы, простые и базовые технологии внедряются в этих сообществах, они становятся инструментами для трансформации и сопротивления”.
Проект 3D пытается обеспечить жителям доступ к образованию в области технологий, профессиональной подготовке и предпринимательству, а также к более традиционным проектам развития, таким как строительство жилья, санитария и общественных пространств. Лира сотрудничал с организациями, такими как испанская некоммерческая организация Teto, чтобы построить дома из переработанных тюбиков от зубной пасты и убедил местную водопроводную компанию обслуживать эту область. Местные жители недавно переименовали фавелу из Бока-ду-Сапу (“рот лягушки”) в Фавела-дос-Соньос (“фавела мечтаний” на бразильском португальском).
“Старое название отражало несколько аспектов места, в котором мы живем, которыми мы стыдились. Мы даже не могли вызвать машину Uber, чтобы доехать домой, так как водители нас не брали”, – сказала Джоэльма Кампос, также бывшая уборщица, а теперь лидер в Decolar, некоммерческой организации, созданной Gerando Falcões для реализации проекта Favela 3D.
Внедрение инициативы может существенно повлиять на некоторых людей, но поистине важны следующие шаги, поскольку проект масштабируется, говорит Адла Виана, антрополог, специализирующийся на технологиях и инновациях, и основатель стартапа по искусственному интеллекту TechViz.
“Favela 3D – это проект, который увеличивает возможности отдельных лиц сопротивления, контроля собственного рассказа и представления горизонта возможностей. Однако мы должны спросить: что происходит после открытия возможностей для таких людей, как [да Силва, логистический оператор]? Они создадут свои собственные стартапы? Как будут развиваться их карьеры в следующие годы, и как могут быть повторены эти успехи?” – говорит она.
Фавела Dreams – всего лишь прототип. До сих пор Лира обеспечил обязательство от штата Сан-Паулу развернуть проект в девяти средних по размеру фавелах. Его надежда в том, что другие штаты почувствуют необходимость повторить эту модель. Однако существует еще долгий путь, прежде чем предприниматель приблизится к своей утопии “превратить фавелы в музейные экспонаты, прежде чем Илон Маск колонизирует Марс”.
