Где, черт возьми, генеральный директор X Линда Яккарино?

Где, черт побери, находится генеральный директор Х Линда Яккарино?

Линда Яккарино стала генеральным директором компании X в июне, но вы бы никогда не узнали об этом. Илон Маск, владелец, главный технический директор и активный пользователь компании, по-прежнему остается центром ее гравитационной силы. На прошлой неделе на всеперсональном собрании, транскрипт которого был опубликован в The ENBLE, Маск сказал в два раза больше слов, чем Яккарино – 3735 слов против ее 1833. Да, мы считали. В некоторых частях всеперсонального собрания больше читалось, как Яккарино интервьюирует Маска о его видении «все в одном» приложении, чем как генеральный директор обсуждающий свое собственное.

«Итак, X Знакомства вскоре?», задает вопрос Яккарино Маску в один момент.

«Да. Уже есть некоторые изменения в некоторой степени», отвечает Маск. «Но я думаю, что мы, возможно, сможем улучшить ситуацию с знакомствами. Часть этого – как вы находите интересных людей? Обнаружение трудно».

Ни Маск, ни Яккарино на самом деле не находились в офисе X в Сан-Франциско во время всеперсонального собрания, и ​​после катастрофического интервью в конце сентября на конференции Code, Яккарино почти не появлялась в общественном пространстве. В октябре она отменила свое выступление на технической конференции Wall Street Journal Live. В заявлении Wall Street Journal X ссылается на «продолжающийся глобальный кризис» военных действий между Израилем и ХАМАСом, как причину.

На своем аккаунте в X, Яккарино недавно начала ретвитить собственные посты Маска или те, которые постит корпоративный аккаунт X. Тем временем, Маск шел вперед, объявляя одно изменение за другим на платформе.

«Независимо от того, как вы смотрите на ее срок и успех, это всегда в значительной степени будет зависеть от того, насколько Маск созидает ее в роли лидера и принимает решения», говорит Жасмин Энберг, главный аналитик по социальным сетям в Insider Intelligence, исследовательской компании рынка. «С самого начала Маск не отходил и, кажется, по-прежнему остается в полном контроле».

Yaccarino была привлечена в компанию X своим опытом ведения глобальной рекламы в NBCUniversal, хотя Энберг говорит, что она толковала назначение Яккарино как молчаливое признание того, что Twitter должен найти способ восстановить свои отношения с рекламодателями, которые в то время составляли 90 процентов доходов компании, когда Маск приобрел ее. Сейчас X стоит 19 миллиардов долларов, менее чем в два раза меньше, чем заплатил Маск за нее год назад, 44 миллиарда долларов.

Когда Якаррино была назначена генеральным директором, Маск уже уволил почти половину компании, включая команды, ответственные за удаление ненавистного и насильственного контента с платформы – тот вид работы по защите бренда, который делает платформу привлекательной для рекламодателей. Все становится еще хуже, Маск разрешил возвращение ранее заблокированных пользователей на платформу. Сервис подписки Twitter Blue почти не заменил потерянный доход от рекламодателей. По данным Wall Street Journal, к марту доходы Twitter упали на 40 процентов – за три месяца до присоединения Якаррино. Это число сейчас еще более плачевное, говорит Энберг. “Мы ожидаем падения рекламных доходов Twitter на 54 процента в этом году, что является безпрецедентным падением для любой социальной платформы”, – говорит она.

А последние решения Маска огорчили Якаррино еще больше. В июле, менее чем через два месяца после отставки с поста генерального директора, Twitter переименовали в X. Платформу временно заблокировали в Индонезии по этой причине, потому что домен ранее был связан с “негативным контентом”, включая порнографию.

Переименование, по сути, разрушило всемирно известный бренд Twitter, говорит Кристи Гласс, социолог из Университета штата Юта, которая изучала явление “стеклянного обрыва”, когда женщинам чаще всего предлагают должности руководителей на пике проблем. “Нанять кого-то, чтобы восстановить рекламные доходы, а через месяц полностью разрушить этот огромно успешный бренд и признание, которое сопровождало его, кажется так, как будто он подметает ковер у того, что новому генеральному директору нужно сделать”, – говорит Гласс.

Для наивысшего шанса на успех Гласс говорит, что новому генеральному директору, назначенному в кризисные времена, нужно иметь возможность быстро вносить изменения. “Я пока не вижу доказательств того, что у нее есть свобода делать для компании то, что ей нужно из-за огромного влияния Маска”, – утверждает она.

И вопрос о том, сколько власти имеет Якаррино над Маском. Когда Якаррино была назначена, Маск заявил, что останется в должности главного технического директора и исполнительного председателя совета директоров компании. Это создало сложную ситуацию для Якаррино, говорит Джо-Эллен Познер, доцент кафедры управления и предпринимательства в Университете Санта-Клара. “Практически невозможно, чтобы ваш прямой подчиненный был вашим начальником одновременно и имел какое-либо слово или контроль”, – говорит она. “Так не работает иерархия”.

И Познер утверждает, что нежелание Маска уступить центральное место не должно вызывать удивление, так как это в большей степени и заставило его приобрести платформу в первую очередь. “Он не любит, чтобы ему говорили замолчать”, – говорит она. “Итак, если это была его мотивация, покупка компании и взятие ею под свой контроль, как он сможет отдать руль в руки кого-то другого?”