Новые условия для Roku что важно знать!

Устройства Roku показывают всплывающее окно для условий разрешения споров Roku.

Откажитесь от новых условий Roku с помощью этих советов!

Когда-либо радовались тому, что собирались насладиться просмотром своих любимых шоу на устройстве Roku, только чтобы быть прерванным сообщением? 🙄 Ну, вы не одиноки. Roku вносит изменения в свои условия по разрешению споров и хочет, чтобы вы об этом знали. Но они могли пойти слишком далеко, блокируя пользователей от использования устройств, пока они не согласятся с новыми условиями. 🚫😲

Новая политика по разрешению споров вступила в силу 20 февраля 2024 года, и заключается в разрешении любых проблем через арбитраж вместо подачи иска. В настоящее время Roku не предоставила конкретных деталей о том, что именно изменилось в этих условиях, но они сказали: «Как и многие компании, Roku время от времени обновляет свои условия обслуживания. Когда мы это делаем, мы предпринимаем шаги, чтобы убедиться, что клиенты осведомлены об изменениях». Достаточно справедливо, Roku, но, быть может, блокировка пользователей не была лучшим способом проинформировать их? 😅

Но не волнуйтесь, мой друг. Если вам не очень нравятся эти новые условия, есть способ от них отказаться. Однако это не так удобно, как нажать кнопку или заполнить форму онлайн. Нет, вам придется воспользоваться старой доброй почтой и отказаться от соглашения. 🐌✉️

Вот как можно отказаться от новых условий:

  1. Возьмите ручку и бумагу.
  2. Напишите письмо по адресу: Генеральный юрист, Roku Inc., 1701 Junction Court, Suite 100, Сан-Хосе, Калифорния 95112.
  3. Обязательно укажите имя и контактную информацию каждого клиента, отказывающегося.
  4. Укажите модели продуктов, программное обеспечение или услуги, которыми вы пользовались.
  5. При возможности укажите адрес электронной почты, который использовали для регистрации учетной записи Roku, и, если у вас есть, прикрепите копию чека о покупке.

Согласно условиям Roku, у вас есть 30 дней на отказ (начиная с 20 февраля), и помните, что можно сделать это только письменно. Убедитесь, что ваше письмо отправлено в пределах этого срока. 📅✍️

Но давайте отступим на шаг назад и действительно обдумаем это. Почему Roku идет на все эти ухищрения? Арбитраж – распространенный способ для компаний урегулирования споров, поскольку он может быть быстрее и дешевле, чем обращение в суд. И учитывая постоянно растущее количество пользователей Roku, неудивительно, что они хотят оптимизировать процесс. 💼⚖️

Теперь давайте ответим на несколько вопросов и разъясним любые дополнительные вопросы, которые у вас могут возникнуть:

В: Могу ли я продолжать использовать мое устройство Roku, если я не соглашусь с новыми условиями? О: К сожалению, нет. Пока вы не согласитесь с новыми условиями или откажетесь через обычную почту, ваше устройство будет заблокировано.

В: Есть ли другой способ отказаться от соглашения? О: На данный момент почтовая отправка – единственный способ, который предоставила Roku для отказа от новых условий.

В: Что произойдет, если я пропущу срок 30-дневного отказа? О: Если вы не откажетесь в установленные сроки, вы будете считаться принявшими новые условия.

Хорошо, давайте на мгновение задумаемся о будущем влиянии и развитии этой ситуации. Поскольку все больше компаний переходят на арбитраж как средство разрешения споров, мы можем начать видеть похожие подходы к уведомлению пользователей о изменениях в условиях. Важно, чтобы компании находили баланс между информированием клиентов и не затрудняли их пользовательский опыт. В конце концов, никому не нравится быть заблокированным от использования своих любимых устройств. 😠🚫💔

Для получения дополнительной информации по этой теме, ознакомьтесь со следующими ссылками:

  1. Официальное заявление Roku о новых условиях разрешения споров
  2. Глоссарий общих терминов спортивных ставок

Итак, мои техно-знающие друзья, каковы ваши мысли о этой ситуации с Roku? Вы уже отказались? Дайте мне знать в комментариях! И не забудьте поделиться этой статьей, чтобы мы могли привлечь внимание к почтовой революции. 🐌✉️😄

Отказ от ответственности: Эта статья предоставлена только в информационных целях и не является юридическим советом. Пожалуйста, проконсультируйтесь с юридическим специалистом по любым юридическим вопросам.

Image source: Официальное письмо, отправленное клиентам Roku