Не обновляйте свой телефон Pixel — обновление Android может его сломать | ENBLE
Не обновляйте свой телефон Pixel — обновление операционной системы Android может привести к его поломке | ENBLE
Android 14 внес множество удобных дополнений в телефоны Google Pixel, но недавнее незначительное обновление полностью разрушило систему хранения данных для некоторых пользователей. В частности, владельцы телефонов Google Pixel 6, Google Pixel 6 Pro и Google Pixel 6a, которые используют несколько профилей на своих устройствах, сообщают, что их телефоны больше не имеют доступа к хранилищу для основного профиля.
Это означает, что пользователи лишены доступа к сохраненным медиафайлам и оказываются не в состоянии добавлять новые файлы. Некоторые пользователи сообщают на Reddit и в официальном сообществе Google, что они даже не могут нажимать изображения с помощью приложения камеры, так как оно выдает сообщение о недостаточном месте в памяти. Некоторые также утверждают, что при попытке установить пакет APK возникает похожая преграда в хранении.
Но это еще не все. В некоторых случаях устройство переходит в режим перезагрузки и на экране появляется сообщение “Сброс до заводских настроек”. Если оно принимается, все данные теряются, если они не были ранее сохранены. Это страшно, так как восстановление данных в таком случае после жесткого сброса будет практически невозможным.
Предоставленная неисправность обновления Android 14 блокирует доступ к хранилищу только для основного профиля пользователя. Даже если на устройстве есть свободное место в памяти, оставшаяся часть просто блокируется для любого чтения или записи. Для телефона серии Pixel 6 с активными гостевым/вторичным/детским профилем доступ к хранилищу работает нормально для неосновного профиля.
В ответ на жалобы пострадавших пользователей на общедоступных платформах, Google наконец признал проблему и заверяет, что работает над решением. Однако, даже в случае устройств, которые находятся в цикле перезагрузки, восстановление всех данных будет сложным. Google сообщает, что они “изучают методы, которые могут помочь восстановить некоторые данные”.
- Google хотела, чтобы на iPhone уже было установлено приложение Goog...
- Почему этот дешевый складной телефон от Motorola стоит покупки | ENBLE
- Практический обзор Sennheiser Momentum 4 Лучшие наушники для любите...
Пользователям, которые еще не обновили свое устройство, необходимо воздержаться от установки обновления. Обновления Android на устройствах Pixel устанавливаются автоматически, но только после того, как пользователь перезагружает устройство. Если вы находитесь на этапе перезагрузки, хорошо, продолжайте держать телефон включенным.
Google говорит, что выпустил исправление проблемы через Play Store, которое предотвращает возникновение проблемы с хранилищем. К сожалению, нет возможности исправить устройства, которые уже потеряли данные или застряли в цикле перезагрузки до полного разряда батареи.
В настоящее время разрабатывается обновление для исправления проблемы, но оно еще не начало запускаться. “Мы предполагаем, что системное обновление устранит проблему и восстановит доступ к медиафайлам без сброса до заводских настроек”, – говорится в официальном сообщении Google. Мы обновим этот пост, как только появится программное исправление.
