Файлы Google Drive внезапно исчезают, сообщают пользователи
Пользователи сообщают о внезапном исчезновении файлов на Google Drive
Файлы исчезают с вашего Google Диска? Если да, то вы, возможно, являетесь одним из несчастливых пользователей, пострадавших от тревожной ошибки.
Google Диск является одной из самых популярных облачных служб хранения и синхронизации файлов в мире. Она позволяет вам хранить ваши файлы на серверах Google, делая их доступными с любого устройства с доступом в Интернет. Ей пользуется потрясающий миллиард человек по всему миру, поэтому, если в системе возникают проблемы, это может стать огромной проблемой.
Как я могу предотвратить исчезновение файлов с Google Диска?
Не паникуйте. Хорошая новость заключается в том, что отчеты о «исчезающих» файлах, похоже, ограничены очень небольшим числом пользователей на данный момент. Несколько клиентов сообщили о проблеме на форуме поддержки Google, и сотрудники этого гиганта Силиконовой долины сейчас изучают эту проблему.
В ответе проверенного сотрудника Google говорится: «Мы изучаем сообщения об ошибке, влияющей на ограниченное количество пользователей Drive для ПК, и будем информировать о дополнительных обновлениях».
Работник службы технической поддержки порекомендовал клиентам не нажимать “Отключить аккаунт” в Drive для ПК, не удалять или перемещать папку с данными приложения и (если на компьютере есть место), создать копию папки с данными приложения. Последний шаг, вероятно, излишен для обычного пользователя, но если вы хотите быть абсолютно уверены, что ваши важные файлы в безопасности, скопируйте их на свой жесткий диск.
- Все новое в iOS 17.2 бета-версии 4
- Apple выпустила четвертую бета-версию iOS 17.2 и iPadOS 17.2 для ра...
- iOS 17.2 Бета-версия добавляет возможность изменить звук и тактильн...
Проблема была обнаружена определенным человеком по имени Ёнжун, который заметил, что файлы с мая 2023 года и позже исчезли 22 ноября. Они сказали, что даже структура папок внутри Диска вернулась к тому, какой она была в мае, несмотря на то, что ни один файл не был удален вручную.
На момент написания этой статьи, не появилось никакого решения. Пока техники Google не смогут исправить проблему, рекомендуется не удалять файлы из критически важных папок и создавать новые резервные копии.
Мобильное приложение Google Диск доступно для iOS и Android и позволяет загружать важные файлы для использования офлайн.
Изображение: Ivan Radic из Flickr по лицензии CC.20.
