💻 Контроверзия на Tumblr Глубокое погружение в модерацию контента
Мэтт Малленвег, генеральный директор компании Automattic, владеющей платформой Tumblr, должен был находиться в отпуске. Однако вместо того, чтобы отдыхать, он вступил в конфликт с пользователями Tumblr из-за определенного контента.
“`html
Tumblr CEO engages in public dispute with transgender user over banned account, disclosing private account names | ENBLE
Вступление
В постоянно меняющемся мире социальных медиа, скандалы и ожесточенные дискуссии являются, можно сказать, стандартной практикой. Однако нечасто мы видим, чтобы генеральный директор социальной платформы прямо вступал в спор с пользователями из-за индивидуальных решений о модерации контента. Так вот, приготовьтесь, потому что именно это сейчас происходит в Tumblr.
Бан и реакция
Давайте представим картину: пользователю с ником predstrogen был заблокирован доступ к Tumblr. Но predstrogen изначально была недовольна этой платформой. Она сообщила о том, что столкнулась с трансмизогинистическими домогательствами, но почувствовала, что Tumblr не предпринял никаких действий. Более того, ее аккаунт был приостановлен из-за публикации фотографий себя в одежде после операции по изменению пола. Раздосадованная, она решила высказать свое мнение в блоге и опубликовала довольно экстравагантное заявление, выразив свою надежду на гибель генерального директора, описав это как сцену с автомобилем, покрытым молотками. Ого.
Вмешивается Мэтт Малленвег
Появляется Мэтт Малленвег, генеральный директор владельца Tumblr — компании Automattic. Вместо того чтобы наслаждаться своим предполагаемым отпуском, Малленвег решает вступить в спор. Утверждая, что пост о “вечных мучительных смертях” представляет собой угрозу насилия против сотрудников Tumblr, Малленвег занял жесткую позицию. Он даже раскрыл личную информацию об аккаунте predstrogen, что, разумеется, вызвало бурю негодования в сообществе Tumblr.
Дискуссия о языке
Некоторые пользователи утверждали, что пост predstrogen настолько чрезмерен и карикатурен, что его нельзя воспринимать всерьез. Они предполагали, что Малленвег слишком преувеличивает, считая это угрозой. Но Малленвег остался непоколебимым, утверждая, что угрозы насилия недопустимы и не являются защищенной речью. Он даже упомянул возможность привлечения правоохранительных органов по необходимости. Это что за решимость!
- 🚀 Intuitive Machines делает лунную историю с успешной посадкой косм...
- Руководство дурака к IPO Reddit необычное преображение传统.
- Особенность Google Помоги мне писать облегчает процесс письма.
Беседовать или не беседовать?
Интересно отметить, что это крайне необычно для генеральных директоров социальных платформ вступать лично в индивидуальные решения о модерации. Илон Маск, недавний глава Twitter, привлек внимание своими действиями, но такие случаи встречаются редко. То, что выделяет действия Малленвега, — это его решение раскрыть личную информацию об аккаунте пользователя, что противоречит обычной практике.
Сравнение с Bluesky
Эта ситуация сильно напоминает предыдущий инцидент на другой платформе под названием Bluesky. В том случае пользователь высказал комментарий, казалось бы, желающий вред другому известному лицу. Однако команда Bluesky пришла к выводу, что это не является правдоподобной угрозой смерти. Это решение нарушило отношения платформы с ее чернокожими пользователями. Сравнение этих двух инцидентов подчеркивает трудности, с которыми сталкиваются платформы, когда речь идет о принятии решений относительно определенных типов речи.
Проблемы Tumblr
Теперь давайте на мгновение остановимся на состоянии самого Tumblr. Платформа уже довольно долгое время находится в спаде. После приобретения Yahoo в 2013 году за ошеломляющую сумму $1 миллиард, ей было трудно держаться на плаву, в итоге ее купило Automattic за смехотворные $3 миллиона в 2019 году. Малленвег сообщил, что Tumblr теряет $30 миллионов ежегодно и внес изменения в штат в соответствии с этим. Однако решения о модерации контента все еще принимаются командой по доверию и безопасности, которая имеет известную историю сомнительных решений, особенно в отношении трансгендерных лиц.
Доверие и безопасность: внешняя проблема
Малленвег признал некоторые внешние факторы, которые способствовали проблемам с модерацией контента. Он упомянул внешнего контрактного модератора, который совершал трансфобические действия и, кроме того, незаконно продавал услуги по модерации. Как только они узнали об этом, контрактник был уволен, и Automattic перевела большую часть работы по модерации на своих сотрудников. Однако такие проблемы обошлись им в значительную сумму.
Защита Малленвега
В своих усилиях опровергнуть обвинения в трансфобии, Малленвег закрепил пост на своем Tumblr под названием “Мои убеждения и принципы”. Он настаивает, что не трансфоб и стремится опровергнуть эти утверждения. Интересно посмотреть, как генеральный директор принимает личные меры для защиты себя в широком контексте скандала, окружающего его платформу.
“““html
The Future of Social Media Moderation
This situation serves as a sobering reminder of the challenges social media platforms face when it comes to content moderation. The intricacies of deciphering threats of violence and determining their seriousness can be a monumental task. Platforms must strike a delicate balance between allowing free expression and ensuring user safety. As these controversies continue to arise, it will be interesting to witness how future developments shape the landscape of content moderation.
Q&A Section:
-
Q: What other social media platforms have had similar content moderation controversies? A: One notable example is Twitter’s past struggles with moderation decisions and inconsistencies. The platform has faced criticism for both over and under-policing content, leading to calls for greater transparency and consistency.
-
Q: How can users ensure that their content doesn’t violate moderation guidelines? A: It’s essential for users to familiarize themselves with the platform’s community guidelines and terms of service. By understanding the rules and guidelines, users can avoid content that might be flagged or seen as violating those guidelines.
-
Q: What steps can platforms take to improve content moderation processes? A: Platforms should invest in training and providing clear guidelines to their moderation teams to ensure consistent decision-making. Incorporating user feedback and involving diverse stakeholders in the decision-making process can also help create a more comprehensive and fair moderation system.
References:
“`
