Принудительная миграция тарифного плана T-Mobile как это влияет на ваш следующий счет и как вы можете отказаться от этого
Необязательная перемена тарифного плана T-Mobile влияние на ваш счет и способы отказаться
T-Mobile заставляет пользователей своих старых безлимитных тарифных планов перейти на свои последние варианты. Перевозчик подтвердил ENBLE, что с следующей недели будут отправлены уведомления пользователям T-Mobile, которые используют старые тарифы One, Simple Choice, Magenta и Magenta 55 Plus, предупреждающие их, что с началом их счетов на ноябрь их соответствующие планы изменятся, а ежемесячная стоимость возрастет.
Уведомления будут разосланы с 17 октября, и T-Mobile говорит ENBLE, что “в связи с этим будет увеличение приблизительно на 10 долларов на линию”. Представитель отметил, что те, кто подписывается на AutoPay, могут сэкономить 5 долларов на линию (до восьми линий на аккаунт).
T-Mobile недавно изменил правила автоматической оплаты для требования связанного банковского счета или дебетовой карты вместо кредитной карты, хотя с проблемной историей нарушений данных компании потребители могут быть настороже относительно связывания банковской информации со своими аккаунтами.
Узнать больше: Наш выбор лучших телефонных планов
“Мы всегда ищем способы предоставить нашим клиентам больше возможностей от наших услуг, поэтому мы перемещаем небольшое количество пользователей со старых тарифных планов на новые тарифы, которые предоставят им новые функции”, – говорится в заявлении T-Mobile. Неясно, сколько людей будет затронуто, и что означает “небольшое количество”.
- T-Mobile скоро будет вынуждать клиентов перейти на новые, более дор...
- Слушать так хорошо не должны ушные наушники за $80, а теперь они со...
- Beats переплюнул себя с наушниками Studio Pro, и они до сих пор со ...
Компания допускает, что те, кто не хочет изменять свой план, смогут отменить переход, но им нужно будет вызвать службу поддержки клиентов T-Mobile, чтобы это произошло.
Перевозчик предоставляет пользователям определенный период времени, чтобы позвонить и отменить принудительный переход, однако на данный момент неизвестно, сколько этот период длится. Также неизвестно, смогут ли клиенты, вернувшись назад, оставаться на своих старых планах навсегда, или разворот просто даст немного больше времени, прежде чем их снова заставят переключиться.
Впервые о изменениях планов поделились информацией на Reddit, The Mobile Report и в YouTube-канале Tech Life.
Согласно утечке на Reddit, клиенты с простым выбором будут переведены на тарифы Magenta или Essentials Select, пользователи Magenta или One будут переведены на Go5G, а люди на Magenta 55 Plus будут перенесены на Go5G 55 Plus. Бизнес-пользователи с простым бизнес-выбором также будут переключены на бесконечные бизнес-тарифы перевозчика.
Принудительные изменения легаси-планов происходят более трех лет после того, как T-Mobile завершил слияние с Sprint. Одним из обещаний для одобрения слияния регуляторами было, что перевозчик не будет повышать тарифы на тарифы в течение трех лет. С тех пор введено обещание фиксации цен, чтобы не повышать тарифы на тарифы, но эта гарантия в основном распространяется только на новые тарифы компании, за последние два года.
В рамках своей страницы фиксации цен T-Mobile отмечает, что клиенты, которые находятся на “подходящих тарифных планах” до 28 апреля 2022 года и не хотят переходить на новый тариф T-Mobile, смогут получить возмещение “ежемесячной повторяющейся платы за услуги, если мы повысим цены и вы решите уйти”.
Люди, желающие воспользоваться этим предложением, должны дать уведомление перевозчику “в течение 60 дней”.
