Как разморозить Mac Руководство по устранению замороженных проблем на Mac
Обращение с постоянно зависающим Mac может быть раздражающим, но будьте уверены, что это можно решить. Наш подробный руководство предоставляет все детали о том, как устранить проблему и исправить зависание Mac.
Надоело зависание Mac? Исправьте свой Mac с помощью этих советов.
📅 Опубликовано [дата]
Зависший Mac может быть крайне раздражающим, особенно если вы находитесь в середине чего-то важного. Но не отчаивайтесь: если ваш Mac зависает – независимо от того, используете ли вы Macbook или настольный Mac – есть несколько шагов, которые можно предпринять для устранения проблемы.
Содержание
- 1. Принудительное закрытие нереагирующих приложений
- 2. Сброс управления системой
- 3. Сброс PRAM/NVRAM
- 4. Загрузка в безопасном режиме
- 5. Прохождение теста диагностики Apple (или теста аппаратуры Apple на старых Mac)
- 6. Если ничего не помогает: Возьмите свой Mac в Apple Store
- Часто задаваемые вопросы
Попробуйте эти исправления, прежде чем сдаваться и отправляться в Apple Store. Возможно, вы сможете избежать поездки!
1. Принудительное закрытие нереагирующих приложений
Первое, что стоит попробовать, если ваш Mac зависает – т.е. не реагирует – это проверить, является ли приложение виновником блокировки вашего Mac. Если приложение зависло и его закрытие не помогает, нажмите Ctrl+щелкните на его значке в Dock, затем наведите указатель на кнопку “Закрыть”. Удерживайте Option (надпись Alt на некоторых клавиатурах Mac) до тех пор, пока надпись “Закрыть” не станет Принудительное закрытие; нажмите на это.
- Лучшие ноутбуки Samsung для всех потребностей в 2024 году
- Приготовьтесь сэкономить большие деньги! Невероятно крутой персонал...
- 🍎 Представляем мощные M3-Маки Будущее вычислений уже здесь! 💥
Альтернативно, попробуйте нажать Opt+Cmd+Esc, чтобы открыть окно “Принудительное закрытие”. Выберите приложение, которое вы хотите закрыть, затем нажмите “Принудительное закрытие” (или “Перезапуск”, если “Finder” завис), затем нажмите “Принудительное закрытие” в диалоговом окне подтверждения.
Если ваш Mac полностью заблокирован и перечисленные выше шаги не работают, нажмите Ctrl+Opt+Cmd и кнопку питания одновременно; это перезагрузит ваш Mac.
2. Сброс управления системой
Управление системой (SMC) занимается многими вещами на заднем плане вашего Mac, от управления батареей до подсветки клавиатуры. Если ваш Mac завис, возможно, требуется сброс SMC.
Что нужно делать, зависит от того, есть ли у вашего Mac чип безопасности T2. Если вы используете MacBook, в котором его нет (т.е. у вас нет MacBook Pro 2016 года или новее), выключите его, затем нажмите Shift+Ctrl+Opt и кнопку питания одновременно. Удерживайте все эти кнопки в течение 10 секунд, затем отпустите. Теперь нажмите кнопку питания, чтобы включить ваш Mac. Если вы используете настольный Mac без чипа T2 (например, iMac), выключите его, отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд, подключите его снова, затем включите ваш Mac.
Если у вашего Mac есть чип T2, процесс отличается. Для MacBooks и настольных Macs выключите устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите и подождите несколько секунд, затем нажмите ее снова, чтобы включить Mac.
Если вы используете старый MacBook с съемным аккумулятором, вам нужно будет следовать инструкциям на веб-сайте Apple.
3. Сброс PRAM/NVRAM
ПРАМ и NVRAM компьютера Mac’s – это небольшие секции памяти, которые хранят определенные настройки, к которым компьютер должен быстро получить доступ. Если ваш Mac “зависает”, возможна ошибка с PRAM или NVRAM.
Сброс их может помочь, и процедура одинакова для обоих случаев. Сначала выключите Mac, а затем включите его и сразу нажмите клавиши Opt+Cmd+P+R. Удерживайте эти клавиши в течение 20 секунд; в это время ваш Mac может перезагрузиться, но продолжайте их держать в течение 20 секунд.
Если при включении Mac обычно проигрывается звук загрузки, вы можете отпустить клавиши, когда он проигрывается. Если в вашем Mac установлена защитная микросхема T2 Security Chip, вы можете отпустить клавиши, когда появится и исчезнет логотип Apple второй раз.
Обратите внимание, что если у вас установлен пароль от прошивки, вам нужно отключить его перед сбросом PRAM и NVRAM. Apple предоставляет инструкции, как отключить пароль прошивки на своем сайте.
4. Загрузка в безопасном режиме
Загрузка вашего Mac в безопасном режиме может исправить проблемы, связанные с “зависаниями”, или помочь выявить источник проблемы. Безопасный режим проверяет целостность системного диска и отключает определенные приложения и процессы.
Чтобы запустить безопасный режим, выключите Mac, а затем включите его и сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift. Отпустите клавишу Shift, когда появится окно входа. Если вы зашифровали системный диск с помощью функции FileVault, вам может потребоваться войти дважды – сначала для разблокировки системного диска, а затем для входа в Finder.
Попробуйте перезагрузить Mac с использованием обычной процедуры загрузки. Если вы можете использовать Mac без “зависаний”, то безопасный режим, возможно, решит проблему. Если проблема с “зависаниями” продолжается, когда вы используете Mac вне безопасного режима, проблема может быть связана с элементами входа (приложениями, загружающимися при входе), Wi-Fi-сетями или внешним устройством, так как все это отключено или ограничено безопасным режимом.
Страница поддержки Apple содержит дополнительную информацию о безопасном режиме, которая может быть полезна.
5. Выполнение Apple Diagnostic Test (или Apple Hardware Test на старых Mac)
Если ваш Mac “зависает” и вы думаете, что это может быть вызвано проблемой с аппаратной частью, выполните Apple Diagnostic Test. Сначала отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, дисплея, Ethernet-подключения (если оно используется) и сетевого кабеля. Убедитесь, что ваш Mac находится на твердой ровной поверхности и хорошо проветривается, а затем выключите его.
Включите ваш Mac, а затем немедленно нажмите и удерживайте клавишу D. Удерживайте ее, пока не появится экран с запросом выбора языка. Выберите язык и подождите, пока будет выполнен диагностический тест. Это обычно занимает несколько минут.
Если тест обнаружит какие-либо проблемы, он перечислит их вместе с возможными решениями. Он также дает вам коды ссылок на любые обнаруженные проблемы, а также способы связи с Apple, чтобы решить проблему.
Если ваш Mac был выпущен до июня 2013 года, вам следует использовать Apple Hardware Test.
6. Если ничего не помогает: обратитесь в Apple Store
Если ваш Mac продолжает “зависать” и вы попробовали все возможные трюки, вам может потребоваться обратиться к специалистам. Квалифицированные техники имеют необходимую подготовку для правильной диагностики и лечения проблем Mac, с которыми вы можете быть не знакомы.
Перейдите на сайт locate.apple.com и следуйте инструкциям на экране, чтобы найти ближайший Apple Store или авторизованного сервис-провайдера Apple.
Если вы не хотите обращаться прямо в Apple, найдите сторонний магазин по ремонту, имеющий опыт в ремонте Mac. Однако убедитесь, что магазин является авторизованным сервис-провайдером Apple, что означает, что Apple подтверждает подлинность заменяемых деталей и квалификацию техников.
Часто задаваемые вопросы
Q: Как разморозить Mac?
Чтобы разморозить ваш Mac, нажмите одновременно Command-Esc-Option. Это откроет новое окно, которое позволит вам закрыть любые открытые программы. Просто выберите ту, которая вызывает у вас проблемы, и нажмите «Принудительно прервать».
Q: Что делать, если Mac не реагирует?
Если ваш Mac не реагирует, рассмотрите следующие действия:
1. Принудительно закрыть нереагирующие приложения: нажмите одновременно Command-Esc-Option.
2. Сбросить контроллер системного управления: выключите устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите и подождите несколько секунд, затем снова нажмите, чтобы включить Mac.
3. Сбросить PRAM/NVRAM: выключите Mac, затем включите его и немедленно нажмите Opt+Cmd+P+R.
4. Загрузиться в безопасном режиме: выключите Mac, затем снова включите и немедленно удерживайте клавишу Shift. Отпустите клавишу Shift, когда увидите окно входа в систему.
5. Запустить диагностический тест Apple (или Apple Hardware Test для старых Mac)
Q: Почему мой Mac полностью замерз?
Существует несколько вероятных причин полного зависания Mac: проблема с открытым у вас программным обеспечением, проблемное аппаратное обеспечение или нехватка оперативной памяти или места на диске. Если вы до сих пор не уверены в причине проблем с компьютером, ознакомьтесь с нашим руководством по распространенным проблемам MacBook и способам их устранения по ссылке: https://www.mmtime.com/apple-fix-macbook-lineup-one-change-digital-trends.html
Для еще больше советов по Mac, прочитайте нашу статью о лучших сочетаниях клавиш для Mac по ссылке: https://www.mmtime.com/mac-studio-vs-imac-vs-mac-mini-make-mistake-digital-trends.html
🔗 Ссылки:
- Поддержка Apple: Принудительное завершение
- Поддержка Apple: Диагностический тест Apple
- Поддержка Apple: Безопасный режим
- Поддержка Apple: Тестирование аппаратных средств Apple
📣 Поделитесь этой статьей с друзьями и родственниками, которые могут найти ее полезной!
Теги: #Mac #Frozen #Macbook #Troubleshooting #Fixes
