Как Thryv предоставляет SaaS-платформу с инструментами, необходимыми малому бизнесу для успеха

Как Thryv помогает малому бизнесу достичь успеха с помощью своей SaaS-платформы и необходимых инструментов

Построение технического стека может быть сложным (и долгосрочным) процессом для любого бизнеса любого размера. Оплата за несколько приложений, каждое из которых “необходимо для успеха”, может нагрузить бюджет. Также организация этих приложений, понимание их ценности и выбор необходимой версии каждого инструмента может легко перегрузить ограниченные ресурсы команды.

Управление техническим стеком для малого бизнеса особенно сложно. Время и усилия, затрачиваемые на сортировку всех вариантов и поддержание всего в актуальном состоянии, истощают ресурсы.

Thryv предлагает малому бизнесу решение для избавления от бремени управления приложениями. Если малому бизнесу трудно управлять его техническим стеком, комплексные коммуникационные, CRM- и маркетинговые решения Thryv унифицируют и упрощают процессы, предлагая идеальный технический стек.

Борьба с избытком технологий

Избыток технологий стал проблемой уже на протяжении десятилетий. В 2020-х годах эта борьба сместилась от избытка аппаратного обеспечения к перенасыщению программным обеспечением.

По данным Statista, среднее количество применений SaaS, используемых отдельными бизнесами по всему миру, составляет 130. BusinessWire утверждает, что их количество достигает 254 приложений.

С любой из этих оценок просто невозможно управлять огромным количеством технологических инструментов, с которыми каждый бизнес, отдел и отдельный сотрудник сталкиваются. А просто обновление каждого приложения само по себе является задачей. Отслеживание эффективности, ценности и расходов может показаться невозможным. Именно это побудило команду Thryv создать решение, которое привносит порядок в технологический хаос.

Как Thryv возвращает порядок в технологический хаос

Thryv – это все в одном программное обеспечение для малого бизнеса, разработанное для поддержки малых бизнесов таким образом, который трудно достичь без больших ресурсов предприятий. Бренд программного обеспечения имеет проверенную репутацию и обширный опыт управления расходами на SaaS.

Недавно Thryv расширил свою деятельность на сегмент SaaS CRM, отвечая на растущую потребность SMB. Более 55 000 клиентов доверили Thryv свой успех.

Эти организации используют Thryv для оптимизации коммуникации, улучшения ежедневного управления и повышения узнаваемости бренда, подготавливая почву для расширения операций.

Thryv предлагает три различных продукта:

  • Thryv Командный центр
  • Thryv Бизнес-центр
  • Thryv Маркетинговый центр

Вместе эта динамичная тройка инструментов, по словам компании, “имеет сильное воздействие при отдельном использовании, но становится неудержимой, когда используется вместе”. Давайте ближе рассмотрим каждый из них и преимущества, которые они предлагают малому бренду.

Центр Команды объединяет коммуникацию

Усовершенствованное, оптимизированное программное обеспечение объединяет большинство коммуникационных каналов бренда в едином почтовом ящике.

Данный централизованный почтовый ящик предоставляет опыт omnichannel для клиентов, встречая их там, где они находятся и позволяя взаимодействовать с брендом по своим правилам. В то же время, он предоставляет единое и простое место для взаимодействия с клиентами и легкий способ сохранения истории коммуникации с каждым клиентом.

Центр Бизнеса упрощает CRM

Центр Бизнеса Thryv решает одну из самых больших проблем, с которыми сталкиваются малые бизнесы: чрезмерная загрузка задачами. Сотрудники малого бизнеса носят много шапок и могут легко утонуть в море административных мелочей.

Это программное решение объединяет несколько самых важных задач, от управления клиентскими порталами и CRM до генерации счетов, планирования встреч, отправки электронных писем и организации файлов. Вместе это превращает технологический инструмент в программного помощника, способного экономить до 18 часов рабочего времени малых бизнес-команд еженедельно.

Центр маркетинга усиливает рекламу

Маркетинг XXI века – это настоящий вызов из-за избытка вариантов. Малые бизнесы часто не имеют ресурсов, чтобы эффективно воспользоваться огромным количеством доступных маркетинговых вариантов.

Thryv Marketing Center решает эту проблему, объединяя маркетинговые усилия малого бизнеса в одном месте. Он предоставляет всестороннее управление кампаниями, шаблоны веб-сайтов и страниц, а также рекомендации на основе искусственного интеллекта – опять же, все это в одной панели управления.

Дополнения и индустриальные настроики

В то время как основное программное обеспечение Thryv представляет собой трехголовое решение, компания постоянно внедряет новшества, чтобы улучшать и предлагать более целевые услуги.

Один из способов – это аналитика. Программное обеспечение Thryv автоматически анализирует информацию о трафике, поступающем с интернета, и передает ее в более крупную систему программного обеспечения для влияния на рекомендации и улучшения маркетинга со временем.

Предлагаемое SaaS-решение также обеспечивает лидирующие на рынке решения в области дисплея, поиска, социальных сетей и печатных каталогов. Кроме того, оно может продвигать бренды перед потребителями на своих собственных поисковых сайтах, включая Yellowpages.com, Superpages.com и Dexknows.com.

Thryv также создал более 20 специализированных индустриальных настроек. У компании также есть выбор из 34 разных узкоспециализированных ниш малого бизнеса, чтобы помочь потенциальным клиентам определиться с выбором программного обеспечения. Они охватывают такие области, как розничные услуги и программное обеспечение для стоматологической практики.

Thryv: технологический стек на блюдечке

Thryv понимает сложность управления малым бизнесом. Благодаря своему приверженности современным технологиям Thryv создает инновационное и всеобъемлющее программное обеспечение для управления SaaS. От коммуникации до маркетинга, от делопроизводства до особых потребностей отрасли, компания помогает малым бизнесам оптимизировать свою деятельность и предлагает эффективный технологический стек, способствующий росту бренда.