Новая эра социальных медиа выглядит так же плохо для конфиденциальности, как и предыдущая
Новая эра социальных медиа оставляет нашу конфиденциальность на таком же низком уровне, как и предыдущая
Когда Илон Маск перехватил контроль над Twitter в октябре 2022 года, эксперты предупреждали, что его предложенные изменения, включая сокращение модерации контента и систему подписки на проверку, приведут к оттоку пользователей и рекламодателей. Год спустя эти прогнозы в значительной степени подтвердились. По данным сторонних анализов, рекламные доходы на платформе сократились на 55 процентов с момента взятия Маском контроля, а количество ежедневно активных пользователей упало с 140 миллионов до 121 миллиона.
По мере перехода пользователей на другие онлайн-пространства, прошедший год мог бы стать моментом, когда другие социальные платформы изменили бы способ сбора и защиты пользовательских данных. “К сожалению, кажется, что независимо от их интересов или культурного тонуса с самого начала основания компании, это недостаточно для продвижения всей отрасли в сторону максималистского, ненасытного подхода к нашим данным”, говорит Дженна Раддок, советник по политике в Free Press, некоммерческой организации-наблюдателе за средствами массовой информации, а также соавтор нового отчета, изучающего Bluesky, Mastodon и Meta’s Threads, которые пытаются заполнить пробел, оставленный Twitter, который теперь называется X.
Компании, такие как Google, X и Meta, собирают огромные объемы пользовательских данных, частично для лучшего понимания и улучшения своих платформ, но в основном для возможности продажи таргетированной рекламы. Однако сбор информации о расе, этнической принадлежности, сексуальности и других идентификаторах пользователей может поставить людей в опасность. Например, ранее в этом году Meta и Министерство юстиции США достигли соглашения, поскольку было выяснено, что алгоритм компании позволял рекламодателям исключать определенные расовые группы из просмотра рекламы на жилье, работу и финансовые услуги. В 2018 году компания получила штраф в размере 5 миллиардов долларов — один из самых крупных в истории — после того, как расследование Федеральной торговой комиссии выявило несколько случаев нарушения компанией защиты пользовательских данных, вызванных расследованием о передаче данных британской консалтинговой фирме Cambridge Analytica. (Meta с тех пор внесла изменения в некоторые из этих настроек таргетирования рекламы.)
“Между сбором данных о нас и автоматизированными инструментами, которые используют платформы и другие сервисы, существует очень сильная связь, которая часто приводит к дискриминационным результатам”, говорит Нора Бенавидез, директор по цифровой справедливости и гражданским правам в Free Press. “И когда это происходит, нет никакой другой возможности, кроме как обратиться в суд”.
Даже для пользователей, которые хотят отказаться от ненасытного сбора данных, политика конфиденциальности остается сложной и неясной, и многие пользователи не имеют времени или знания, чтобы разбираться в нейзеноятиях юридических терминов. В лучшем случае, говорит Бенавидес, пользователи могут выяснить, какие данные не будут собираться, “но в любом случае, на пользователей ложится ответственность просеивать политики, пытаясь понять, что на самом деле происходит с их данными”, говорит она. “Я беспокоюсь о том, что корпоративные практики и политики достаточно коварны и запутаны для того, чтобы люди не понимали риски”.
- Джо Байден хочет, чтобы алгоритмы правительства США были протестиро...
- «M3 Max чип работает так же быстро, как M2 Ultra, судя по первым ре...
- Apple тихо убирает один из своих уровней Apple Music | ENBLE
Mastodon, согласно отчету, предлагает пользователям наибольшую защиту, потому что не собирает чувствительную личную информацию или геолокационные данные и не отслеживает деятельность пользователей за пределами платформы, по крайней мере, не на сервере по умолчанию платформы. Другие серверы, или “инстанции”, по мастодонской терминологии, могут устанавливать собственные политики конфиденциальности и модерации. Bluesky, основанная соучредителем и бывшим генеральным директором Twitter Джеком Дорси, также не собирает чувствительные данные, но отслеживает поведение пользователей на других платформах. Но нет законов, которые требуют от платформы, подобной Bluesky и Mastodon, сохранять такие политики конфиденциальности. “Люди могут принимать участие в проекте с определенными ожиданиями конфиденциальности, которые могут быть удовлетворены политикой конфиденциальности или предоставленной информацией”, говорит Раддок. “И это все равно может измениться со временем. И я думаю, что это то, что мы увидим с некоторыми из этих новых платформ”.
Представитель Mastodon Рено Шапю сообщил ENBLE, что платформа не планирует изменять свои политики конфиденциальности и отметил, что данные пользователей доступны только на сервере, где размещена учетная запись пользователя. Bluesky и Meta не немедленно ответили на запросы о комментарии. Представитель Meta Эмиль Васкес направил ENBLE к теме от старшего сотрудника по конфиденциальности, Роба Шермана, в которой он сказал: «Политика конфиденциальности Meta и дополнительная политика конфиденциальности Threads — это лучшие ресурсы, чтобы понять, как Threads использует и собирает данные».
Назанин Андалиби, доцент информатики Университета Мичигана, говорит, что, хотя конфиденциальность может быть конкурентным преимуществом для новой платформы, «люди все равно могут пользоваться платформой, в которую они верят, что она не будет нарушать их конфиденциальность», даже если у них есть опасения. У Mastodon менее 3 миллионов пользователей, а у Bluesky, который остается в бета-версии, более 1 миллиона. И более высокая конфиденциальность может не быть достаточной, чтобы изменить поведение пользователей и отвлечь их от более крупных платформ, таких как X и Threads от Meta.
В отличие от Bluesky и Mastodon, Threads в основном придерживается таких же широко охватывающих политик сбора данных, как и его материнская компания, которая также владеет Facebook и Instagram. Запущенная в июле на основе Instagram, платформа вначале испытала скачок роста, а затем застопорилась. Но на квартальном собрании акционеров на прошлой неделе генеральный директор Meta Марк Цукерберг заявил, что у Threads теперь более 100 миллионов активных ежемесячных пользователей. «Я уже давно считаю, что должно быть приложение для общественных разговоров для миллиарда человек, которое было бы немного позитивнее», сказал Цукерберг. «Я думаю, что если мы продолжим работать над этим еще несколько лет, то у нас есть хороший шанс реализовать наше видение».
«Threads кажется собирают намного больше информации, чем им нужно для функционирования сервиса. И некоторая из собираемой информации довольно чувствительная», говорит Кэлли Шрёдер, главный консультант по конфиденциальности в организации Электронный информационный центр по приватности, некоммерческой организации, занимающейся вопросами конфиденциальности и свободы слова в онлайн-среде. «Я думаю, что это неразрывно связано с тем, что за Threads уже находится Meta, которая имеет абсолютно огромное количество информации о людях».
Twitter, до взятия владения Маском, имел свою собственную проблемную историю защиты пользовательских данных. В 2009 году хакеры дважды взломали платформу, получив доступ к личной информации пользователей и в некоторых случаях захватив аккаунты. В 2011 году ФТК выдала на Twitter соглашение о согласии (угрозу правовым действиям) в связи с неблагоприятной защитой данных пользователей, связанной с хакерскими атаками 2009 года. В рамках соглашения «в течение 20 лет Twitter не будет вводить потребителей в заблуждение в отношении степени защиты безопасности, конфиденциальности и конфиденциальности непубличной информации потребителей», говорит ФТК, с каждым нарушением грозит штраф в размере 16 000 долларов.
Пока попытки ограничить сбор данных пользователей были фрагментарными, в значительной степени обусловленными местными законодательными актами и мерами по выполнению. Предложенный в 2022 году «Закон о защите и конфиденциальности данных в Соединенных Штатах Америки» все еще находится в конгрессионном тупике.
«Регулирование по-прежнему значительно отстает», – говорит Раддок. «Компании не будут меняться сами по себе».
