Мошенники оружуются проблемой перегрева iPhone 15, чтобы украсть телефоны пользователей.
Мошенники используют проблему перегрева iPhone 15 для кражи телефонов у пользователей.
Входит ли ваш новый iPhone в категорию отозванных iPhone 15 от Apple? Не должен. Потому что отзыва iPhone 15 не существует.
Однако мошенники, выдавая себя за основных операторов, таких как Verizon, используют реальные проблемы перегрева iPhone 15, чтобы убедить владельцев iPhone отправить им свои телефоны как часть поддельного отзыва.
Мы знаем об этом, потому что один из собственных репортеров ENBLE недавно стал жертвой этой аферы.
“Это похоже на схему голосового фишинга, при которой злоумышленник обращается к потенциальной жертве и притворяется сотрудником ИТ или обслуживания клиентов крупной корпорации и пытается получить информацию, или в данном случае ваш актуальный телефон”, – сказал представитель Verizon в заявлении, предоставленном ENBLE об этой новой афере.
“Чтобы это прояснить, Verizon никогда не связывается с клиентами по телефону в случае отзыва или проблемы с продуктом.”
- Уничтожьте гермины на своем зараженном телефоне со скидкой 54% на с...
- Разработчики получают больше метрик iOS, поскольку Apple улучшает с...
- Apple выпускает второй кандидат на релиз iOS 17.1 для моделей iPhon...
Как работает афера с отзывом iPhone 15 из-за перегрева
Репортер технологий ENBLE Цецили Моран несколько раз получала телефонные звонки из неизвестного номера всю неделю после того, как заказала новый iPhone 15 через Verizon. Звонивший, выдающий себя за представителя Verizon, спрашивал Моран о том, доставлен ли ее телефон и сказал, что они позвонят снова после получения телефона, чтобы дистанционно запустить диагностику, которая покажет проблемы с перегревом iPhone 15.
Способность устройства к перегреву была широко освещена с момента запуска линейки телефонов iPhone 15 от компании Apple в конце сентября.
В четверг утром, на следующий день после получения нового iPhone 15, она снова получила звонок от человека, который представлялся работником Verizon.
“Они сказали, что у новых iPhone 15 возникли проблемы с перегревом и … им поступила информация от Apple, что мой телефон является одним из неисправных устройств”, – сказала Моран. “Они сказали, что им нужно сразу прийти и забрать мой телефон, потому что он ‘опасный'”.
Звонивший, утверждая, что работает в Verizon, договорился, чтобы FedEx пришел и забрал ее iPhone, говоря, что компания поставщик телефонов также доставит новый iPhone 15 на следующий день.
Весь звонок был очень убедительным, потому что он был основан на реальном дефекте iPhone 15, который был широко освещен. Однако эксперты по аферам всегда подчеркивают, что люди всегда должны сами инициировать телефонный звонок и не давать никакую потенциально чувствительную личную информацию, пока не убедятся в ее подлинности.
Вот что именно Моран сделала сразу же после звонка, позвонив по указанному номеру на официальном сайте Verizon.
Настоящий представитель Verizon подтвердил Моран, что телефонный звонок, который она получила, не был от Verizon.
На этом этапе попытка аферы уже была в движении. Настоящий грузовик FedEx действительно приехал, но Моран не предоставила свой iPhone.
После объяснения ситуации водитель FedEx сообщил ей, куда бы пошел ее новый iPhone 15 … и, ничего удивительного, это было не к Verizon или Apple в рамках отзыва.
Мошенник предоставил FedEx физический адрес в Майами, Флорида, и номер телефона с кодом области Кентукки. Получатель был указан как “RETUNS PROCESING CENTER”, что было попыткой мошенника сделать вид, что iPhone 15 будет доставлен в легитимное место Verizon. И да, слова “returns” и “processing” были написаны с ошибками.
Вскоре после того, как FedEx уехал, Моран снова получила звонок от мошенника. Они хотели подтвердить забор. Она столкнулась с ними. Звонивший настаивал на том, что он действительно представляет Verizon, и сказал Моран, что их начальник позвонит ей для подтверждения. С тех пор никто не звонил Моран, утверждая, что звонит от Verizon.
Не подставляйтесь под аферу
Итак, как избежать таких видов мошенничества? Verizon говорит ENBLE делать то же самое, что и его репортер.
“Во-первых, большое спасибо, что обратились в службу поддержки Verizon сразу после завершения аферистического звонка”, – сказала компания. “Это именно то, что мы рекомендуем всем нашим клиентам делать, если они когда-либо получают звонок или запрос, которые кажутся подозрительными или неправильными”.
“У вашего iPhone 15 нет никакой проблемы, которая бы обосновывала обращение в Verizon”, – продолжил представитель Verizon. “Нашим советом является, что если кто-то звонит вам, говоря, что он из Verizon, и вы скептически настроены или просто не уверены, повесьте трубку и позвоните [Verizon].”
Неясно, насколько успешной оказалась эта афера, поскольку она основана на только что запущенном продукте. Также не ясно, как именно мошенник выбрал Мауран.
Мошенник знал, что Мауран является клиентом Verizon, и, по-видимому, знал, что она недавно заказала новый iPhone 15, который она даже не получила на момент их первого звонка. Мауран говорит, что у мошенника был также старый адрес электронной почты, который она ранее имела в файле у Verizon, что представляет потенциальный сценарий, при котором информация Мауран была обнаружена через утечку данных предыдущего клиента Verizon.
Как ENBLE ранее сообщал, из разнообразных проблем, с которыми столкнулся iPhone 15 при запуске, наиболее распространенной была проблема перегрева. Однако Apple впоследствии решила эту проблему… и не с помощью отзыва, а простым обновлением программного обеспечения.
Любой пользователь iPhone 15, испытывающий проблемы с перегревом, должен убедиться, что установил обновление iOS 17.0.3. Множественные тесты показали, что это обновление программного обеспечения исправляет проблему перегрева iPhone 15. Поэтому, пожалуйста, не поддавайтесь на эту аферу с отзывом. Просто обновите свой iPhone.
