Я попытался вернуть что-то в Тэму. Вот что произошло
Я пытался вернуть что-то в Тэм. Вот что произошло
Давайте сразу рассмотрим самую важную деталь: Если вы думаете вернуть что-то обратно в Тему, сохранив материалы с доставкой под брендом Тему.
Также: Тему-легал, это правда? Что нужно знать, прежде чем сделать заказ
Об этом я поговорю позже, но запомните этот совет. А пока давайте продолжим нашу историю.
Моя (неудачная) покупка в Тему
В прошлом месяце я нашел объявление о ручной портативной игровой консоли с встроенными эмуляторами. В объявлении говорилось, что продукт поставляется с 27 000 ретро-игр. Это привлекло мое внимание, и я подумал, что это будет интересная статья (т.е. “Я купил 27 000 ретро-игр на Тему за 110 долларов”).
Также: Я купил какие-то гиковские вещи без бренда на Тему (и мне это не понравилось)
- Apple Pencil 3 уже близок, согласно слухам – 3 новые возможности, н...
- «Искусственный интеллект стремится предсказывать и устранять ошибки...
- Опера Один теперь позволяет делать еще больше с помощью искусственн...
Да, я понимал, что ROM-файлы игр могут быть не совсем легальными, но я думал, что это тоже вызовет интересное обсуждение.
Итак, я сделал заказ. Примерно через неделю пришла эта небольшая консоль. Она на самом деле довольно хорошая. Но обещанные игры находились не на включенных Micro SD-картах.
Да, там было много эмуляторов для популярных ретро-игр.
Да, там были папки с коллекциями игр из разных игровых платформ.
Но все папки были пустыми, за исключением маленького текстового файла.
К сожалению, Тему обычно удаляет объявления о продуктах, которых больше не имеется в наличии, и я не думал о том, чтобы сохранить снимок экрана оригинального объявления о заказе. Поэтому я не могу показать вам, как это было представлено.
Еще один момент: Да, я знаю, что я могу самостоятельно скачать ROM-файлы из разных источников. Но мне не интересно искать и скачивать 27 000 игр. Я хотел написать о том, как было получать и играть с классным портативным игровым устройством, предзагруженным всеми этими ретро-играми непосредственно из Тему. Вот почему я не сохранил устройство и не создал свою собственную коллекцию игр.
Также: Тему против Амазона: Какой интернет-магазин лучше для ваших потребностей?
Кроме того, впервые за десять лет у меня есть персональный игровой компьютер. Мне намного интереснее устанавливать новые игры именно на него, а не на маленькое портативное ретро-устройство.
В любом случае, поскольку товар Тему не отвечал моим потребностям, я решил его вернуть.
Инициирование возврата
Чтобы начать возврат, перейдите на сайт Тему, нажмите на “Ваши заказы” и выберите “Возврат/Возврат денег”.
Вам будет задан вопрос о причине возврата товара. Я ответил, что моя единица была неисправна, потому что она поставлялась с пустыми игровыми папками. Форма запрашивает фотографии, поэтому будьте готовы предоставить фотографическое подтверждение повреждений или проблем, которые побудили вас инициировать возврат.
Затем вам нужно указать, как вы хотите отправить товар обратно и хотите ли вы, чтобы ваш возврат был отправлен на исходный способ оплаты или хотите получить кредит Тему. На этом этапе процесса возврата Тему выводит такое предупреждение: “Вы имеете право на БЕСПЛАТНЫЙ возврат только для каждого заказа!”, когда вы отправляете товары почтой. В моем случае у меня был только один товар для возврата, и наша почта находится гораздо ближе, чем ближайший магазин UPS. В будущем я буду убедиться, что не буду заказывать несколько товаров в одном заказе.
Я не заказывала у Temu большое количество товаров и была неохотно, пока не узнала, насколько они хороши в приеме возвратов и возврате денег. Мне было действительно интересно узнать, дадут ли они мне деньги, поэтому я запросила возврат на свой первоначальный метод оплаты.
Когда мы попадаем на экран “Подтверждение метода возврата”, начинают выясняться более интересные детали.
Во-первых, компания говорит, что они начнут процесс возврата только после получения товара и его прохождения некоторой проверки качества. Получение денег может занять 5-14 дней, а иногда даже до 30 дней. Подготовьтесь к тому, чтобы подождать свои деньги.
На следующем экране мы узнаем, что товары должны быть сданы в компанию-перевозчик в течение 14 дней, и снова нам напоминают, что товары будут проверены в Temu, прежде чем будет выдан возврат денег.
Возникают интересные вопросы: что произойдет, если возврат не пройдет проверку качества? Вернет ли Temu вам товар? Вам будут взиматься платежи за доставку товара к вам? Или они принимают возвраты всех товаров, но говорят о проверке, чтобы отп discourage> ont”hgh returning yourves, howskipping bnh закрыто в короб pыеи мы узначен ето, то mh и нестатвета. id=”utoMdKqKWeWQXhk7twUELWlhMnGs0xEPhYsQGdL-Jp78O+=и попроsh2> Залижен Зарующию .2>< p>К счастью, у меня все еще была конверт Temu, так что я аккуратно упаковал единицу в эту обвертку и…оставил ее лежать около 14 дней на моем столе. Но давайте счет отправлеиям. видвернуть. dтим.еу, дни.bобо+ iгадыва.фик-аяых iсколько°= п былm1″ именно в”день. Нх,Вtm отправаежненка”у,а ьше чем начинарадании,фю) Photo of the Day <!–ход- оOriginal_medium"}',"hmfj0448xAjF6WYD+vE9g1VjzvpkVLSWtpfQY1Obarella.тореВtmобощенкаeкики#returnписано:#",явено, kneeучеts Tour",его неупакованная? или если вызать Uber торезктивленных возвратовa"](, 38966)ium_content"lacious provinceгова,Годняя пэтшругие не , да и выбросные"},
В общем, меня немного раздражало то, что предоставленный товар не соответствовал описанию. Но электронное устройство было качественным, и не возникало неприятностей с возвратом денег.
Также смотрите: Как заработать деньги, делясь своими любимыми продуктами Amazon онлайн
Очевидно, ваш опыт может отличаться от моего. Но на данный момент я должен сказать, что мой опыт с Temu, хотя иногда чувствуется некоторый риск, в основном был без проблем.
В то время как Amazon все еще остается моим предпочитаемым онлайн-ритейлером, я не буду стесняться покупать товары у Temu сознавая, что возможен возврат. Я просто буду следить за упаковкой до тех пор, пока не буду уверен в своей покупке, и буду каждый товар покупать отдельно. Это также мое рекомендация вам.
Какой у вас опыт работы с Temu? Пытались ли вы вернуть что-то? Будете ли вы покупать у них снова? И, серьезно, к чему у Temu этот интерес к парикам? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.
Вы можете следить за обновлениями моих проектов в социальных сетях. Обязательно подпишитесь на еженедельную рассылку обновлений on Substack, и следуйте за мной в Twitter по адресу @DavidGewirtz, в Facebook по адресу Facebook.com/DavidGewirtz, в Instagram по адресу Instagram.com/DavidGewirtz, и на YouTube по адресу YouTube.com/DavidGewirtzTV.
