Партнерство между Apple и Goldman Sachs по карточкам под угрозой, утверждает отчет | ENBLE

Партнерство между Apple и Goldman Sachs по картам под угрозой, по данным отчета | ENBLE

По информации статьи в Wall Street Journal, Apple готовится завершить свое партнерство по кредитным картам с Goldman Sachs.

Люди, знакомые с ситуацией, рассказали журналу, что контракт Apple с этим банком закончится “приблизительно через 12-15 месяцев”. Таким образом, завершится непростое сотрудничество, которое оказалось для Goldman дороже их ожиданий.

Среди затронутых продуктов – Apple Card, счет Apple Savings и Apple Pay Later. На данный момент не ясно, заключила ли Apple с другим банком соглашение о замене Goldman, или она все еще ищет замену.

Журнал сообщает, что Goldman ранее обсуждал возможность передать партнерство American Express, но пока неясно, приведет ли это к чему-то, так как Amex, по-видимому, беспокоится о потерях по кредитам в рамках программы.

По информации из статьи, компания Synchrony Financial, крупнейший эмитент кредитных карт в сетевых магазинах США, также исследует возможность взять на себя операции ‌Apple Card‌. Интересно отметить, что Synchrony конкурировала с Goldman за программу Apple кредитных карт еще на самом начальном этапе. Поэтому не удивляйтесь, если она возьмет на себя эту роль.

Карта Apple была запущена в 2019 году и считается, что у нее сейчас около 10 миллионов пользователей. В этом году был также запущен счет с высокими процентными ставками, и оба продукта поддерживаются Goldman Sachs. Однако с самого начала разные подходы к программе, по сообщениям СМИ, вызывали трудности в отношениях между Apple и банком, а отчеты прошлого лета говорили о проблемах в партнерстве.

Например, в январе появилась информация, что партнерство Goldman с Apple принесло банку более $1 миллиарда убытков. Журнал также утверждает, что регуляторы усилили свое внимание к практикам управления “кредитными картами” из-за этого партнерства.

Другие проблемы включают требование Apple о получении счетов кредитной карты в начале каждого месяца, вместо постепенной высылки счетов, как это делается в большинстве других карточных программ. Такое смещение приводило к повышенному количеству обращений клиентов в начале месяца и вызывало проблемы для службы поддержки клиентов Goldman.

Apple и Goldman Sachs не прокомментировали статью Wall Street Journal. ENBLE обратился в обе компании и мы обновим эту статью, как только получим ответ.