Как защитить свой бренд от экономического спада

Как обезопасить свой бренд от экономического кризиса

В период экономического спада, не удивительно, что первыми сокращаются маркетинговые бюджеты. Доля общих доходов, выделяемых на маркетинговые бюджеты, снизилась на 4.4% между 2022 и 2023 годами.

Нестабильность флуктуирующей экономики за последние несколько лет затрудняет планирование на долгосрочную перспективу. Тем не менее, бренды должны мыслить вперед, чтобы обеспечить бизнес-продолжительность. Это часто требует от маркетологов поиска решений, которые могут проактивно обеспечивать наибольшую отдачу от инвестиций (ROI) для защиты от внешних факторов.

Найти этот идеальный баланс может быть сложно, но у брендов есть ключевые шаги, которые могут помочь им построить подстраховку, чтобы остаться на плаву.

Вложения в собственные активы

Рассмотрите маркетинговые стратегии как значимую инвестицию, наподобие собственности на жилье. Если вы инвестируете в собственные активы, контролируемые вами, стоимость, которую вы в них вкладываете, будет оказывать влияние на вашу жизнь еще долго после того, как вы приобрели дом или отремонтировали кухню. Если же вы снимаете жилье, то получаете выгоду только до тех пор, пока платите арендную плату. Как только вы перестаете платить, большая часть, если не все, стоимости теряется.

Собственные активы – это контролируемая вашим брендом собственность, технически и творчески. Подумайте: ваш сайт, сообщения и блоговый контент.

Инвестируя ресурсы в свои собственные активы, видимость вашего бренда в управляемых и использованных каналах, таких как поиск Google, социальные медиа и даже реклама, будет органически увеличиваться.

Вкратце, если вы расширите свой сайт и оптимизируете контент вашего бренда, вы сможете сохранить непрерывную, самоустанавливающуюся стоимость в различных каналах.

Используйте данные о поведении, чтобы настоящим образом связаться с потребителями

Используйте несколько источников данных, чтобы действительно понять, что ищет ваша целевая аудитория и где они проводят время. Таким образом, ваш бренд может определить приоритеты в предоставлении ответов и направлении усилий по контенту.

Активация данных о поиске потребителей включает проведение опросов, отслеживание вовлеченности в социальных сетях, сбор и анализ органического поискового намерения, анализ посещаемости сайта и отслеживание исследований третьих лиц.

При объединении этих данных вы получаете точное представление о том, что люди ищут в данный момент, предоставляя вашему бренду инструменты, необходимые для предоставления решений там, где они наиболее важны.

Оставайтесь придерживайтесь эффективных расходов

Эффективность имеет решающее значение.

Избегайте попадания в ловушку полагаться на традиционные стратегии, которые приносят ограниченную отдачу от лидов. Умные, а не обязательно распространенные, стратегии дают больше банга за ваши деньги. Простота, но эффективность – девиз на будущее. Это может заложить основу для расширения вашего бренда, если у вас увеличение маркетингового бюджета.

Метод оптимизации собственных активов (OAO) включает расширение и оптимизацию контента вашего бренда. И отдача впечатляющая. Методика OAO позволяет достичь ROI в 5-7 раз выше и снижение стоимости привлечения на 87% по сравнению с стратегиями, основанными только на платном в размещении.

Независимая платная стратегия может принести ограниченный результат. Однако, если ваш фундамент бренда, каналы, которыми вы полностью управляете, оптимизированы, укреплены и видны, вы можете создать естественный запасной план для защиты активов, таких как реклама, в случае экономического спада.

Придерживайтесь подхода вызова

Использование данных о целевой аудитории для создания стратегии контента для прямого взаимодействия с потребителями (D2C) имеет ценность для брендов. Это позволяет брендам осуществлять значимую связь с потребителями, даже если они не следуют той же модели распределения продукции, что и бренды-испытатели D2C.

Без различия типа бизнеса, предприятий бренды могут (и должны) считать себя издателями, распространяющими свою модель распространения контента непосредственно потребителям.

Использование данных для разработки контента позволяет не только исключить посредника и снизить бюджеты, но и устанавливать надежные отношения напрямую с клиентами.

Рассмотрим глобальные бренды, которые продают через розничные магазины, например, Johnson & Johnson. Несмотря на то, что они не реализуют продукцию прямо потребителям, эти бренды все равно должны убедить потребителей в правильном выборе их продукции, когда перед ними десятки вариантов в магазине. Публикация данных, основанных на информации, влияющей на потребителя онлайн и оптимизированная для видимости, поможет добиться этого и укрепить доверие, необходимое для будущего принятия решений о покупке.

Приоритет обслуживания потребителя перед сделками

В период экономического спада не только бизнесы и отделы маркетинга сталкиваются с ограниченными бюджетами – такая проблема касается и потребителей.

Вместо попыток создать продажи, где их может и не быть, сосредоточьтесь на обслуживании вашей аудитории, создании доверия и заработке их покупок еще до того, как у них будет деньги для траты. Построение брендовой ценности до и во время экономического спада способствует укреплению устойчивости.

Это означает, что ваш бренд более подготовлен для поддержания осведомленности потребителей, доли рынка и отличия от конкурентов. Внедрение стратегии OAO напоминает потребителям о том, что ваш бренд существует и предлагает решения, которые им могут понадобиться в будущем.

Потребители, которые находят бренды, понимающие их потребности, говорящие на их языке и разделяющие их ценности, вероятнее всего будут придерживаться этих брендов, несмотря на экономические встречные ветры. Создавая контент, который предоставляет максимально релевантную ценность, вы показываете аудитории, что вам настолько важны их потребности, что вы инвестируете в развитие подлинных отношений.

Изображение от Nataliya Vaitkevich; Pexels