С Google Pixel Watch 2 что-то может быть не так | ENBLE

Потенциальные проблемы с Google Pixel Watch 2 - что говорит ENBLE

Человек, носящий Google Pixel Watch 2.
Энди Боксалл / ENBLE

Google представила обновленную систему зарядки для Google Pixel Watch 2, которая быстрее заряжает внутреннюю батарею. Она также безопаснее предыдущего зарядного устройства и не нагревается так сильно. В большинстве случаев это хорошее обновление.

Однако, кажется, некоторые пользователи умных часов сталкиваются с проблемами зарядки. Несколько пользователей сообщают, что поставляемый комплект зарядного оборудования не заряжает батарею часов второго поколения Pixel Watch.

Что не так с Pixel Watch 2

Сенсоры Google Pixel Watch 2.
Энди Боксалл / ENBLE

В подробном сообщении в Reddit один из затронутых пользователей объяснил, как два официальных зарядных устройства Google не справились с работой, в то время как Pixel Watch 2 работает с некоторыми сторонними зарядными устройствами. Другой пользователь упомянул в сообщении, что даже неофициальные зарядные устройства не работают, и их Pixel Watch 2 является практически неработоспособным устройством.

Из обновлений и ответов под исходными сообщениями кажется, что поставляемое зарядное устройство может быть виновато здесь, но смешанные результаты со стороны сторонних устройств свидетельствуют о возможных проблемах с самими часами. К счастью, это не является широко распространенной проблемой, так что вполне возможно, что жалобы связаны с несколькими неисправными устройствами.

Также имеются отчеты об агрессивном потреблении энергии в режиме ожидания на Pixel Watch 2, но эти проблемы часто исправляются с помощью оптимизации программной части, предоставляемой с помощью корректирующих обновлений. Заметно, что проблемы с зарядкой также возникли у пользователей оригинального Pixel Watch, о чем свидетельствует эта дискуссия на форуме Google Community.

Как исправить проблемы с зарядкой Pixel Watch 2

Зарядная площадка Google Pixel Watch 2.
Энди Боксалл / ENBLE

Google, по-видимому, знает о проблемах с зарядкой, так как существует отдельная страница поддержки под названием «Исправление проблемы с зарядкой Google Pixel Watch». Если у вас есть Pixel Watch 2, который не заряжается, вот что предлагает Google:

  1. Поставьте часы на док-станцию для зарядки на 10 минут.
  2. Подождите, пока на экране появится значок зарядки в виде белой молнии.
  3. Как только вы увидите значок, подождите 35 секунд, а затем нажмите цифровую венчик. Затем отобразится уровень заряда батареи.
  4. После отображения процента заряда, подождите 7 минут, пока на экране не появится цветной значок “G”. Это свидетельствует о успешной загрузке программного обеспечения и непрерывной зарядке.

Google также предлагает попробовать отключить функцию “Защитник батареи”, которая предотвращает достижение зарядного состояния 100% аккумулятора. Это тактика, чтобы избежать химического разрушения из-за частого заряда и разряда аккумулятора. Просто говоря, благодаря этому аккумулятор прослужит дольше.

Основной экран тренировки Google Pixel Watch 2.
Энди Боксолл / ENBLE

Но стоит помнить, что Google, похоже, не предлагает много помощи в проблемах Pixel Watch, особенно на аппаратном уровне. Единственной альтернативой является запрос на замену, процесс которой подробно описан на отдельной странице поддержки.

Однако взаимодействие с официальными каналами поддержки было смешанным опытом для покупателей Pixel в прошлом. ENBLE обратился к Google за более ясным объяснением проблем с зарядкой Pixel Watch 2 и мы обновим эту историю, как только получим ответ.