64% из работников пытались преподать генеративную искусственную интеллектуальную работу за свою собственную
64% сотрудников пытались преподать работу по генеративному искусственному интеллекту за свою собственную
Многие пользователи генеративного ИИ на рабочем месте используют эту технологию без обучения, руководства или одобрения со стороны своих работодателей, согласно новым исследованиям компании Salesforce. Компания провела опрос более 14 000 работников по всему миру в 14 странах для последнего исследовательского проекта Generative AI Snapshot Research Series.
Также: Если ИИ – будущее вашего бизнеса, должен ли управлять им главный информационный директор?
Исследование показало, что более четверти (28%) работников по всему миру уже используют генеративный ИИ на работе, и более половины делают это без формального одобрения своих работодателей. С дополнительными 32%, которые планируют использовать генеративный ИИ на работе в ближайшее время, становится понятно, что проникновение этой технологии будет продолжаться – с контролем или без него.
Опрос выявил топ-3 безопасных сценариев использования генеративного ИИ:
- Использование только компаниями утвержденных инструментов и программ GenAI.
- Не использование конфиденциальных данных компании в качестве стимулов для генеративного ИИ.
- Не использование личных идентифицирующих данных клиентов в качестве стимулов для генеративного ИИ.
Топ-3 этичных сценариев использования GenAI на рабочем месте включают:
- Anthropic говорит, что его обновленная конкурентка ChatGPT обладает...
- Купите членство в Costco всего за 20 долларов прямо сейчас с этой с...
- Эта скидка на Dyson Airwrap за $480 – то, что вам не стоит уп...
- Проверку выводов генеративного ИИ перед использованием.
- Использование только инструментов генеративного ИИ, подтвержденных на точность.
- Использование только инструментов и программ генеративного ИИ, одобренных компанией.
В опросе были найдены и другие интересные безопасные и этичные использования генеративного ИИ на рабочем месте, включая получение точных результатов с помощью стимулов. Опрос показал, что 64% работников представляли работы генеративного ИИ как свои. И 41% работников рассмотрели возможность преувеличить свои навыки генеративного ИИ для получения рабочей возможности.
Самым тревожным результатом опроса может быть тот факт, что 7 из 10 работников по всему миру никогда не прошли обучение по безопасному и этичному использованию генеративного ИИ на работе.
Также: Как ИИ меняет отрасль информационных технологий “быстро и драматически”
Политики использования генеративного ИИ различаются в зависимости от отрасли. Только 15% всех отраслей имеют определенные политики в отношении использования генеративного ИИ на работе – 17% в Соединенных Штатах. Почти 1 из 4 не имеют политики по использованию генеративного ИИ на работе (1 из 3 в США). Например, 87% работников в здравоохранении по всему миру утверждают, что их компания не имеет четких политик. Почти 4 из 10 (39%) работников считают, что их работодатель не имеет определенного мнения о использовании генеративного ИИ на рабочем месте.
Общие преимущества использования GenAI на рабочем месте ясны. Опрос показал, что 71% работников считают, что генеративный ИИ повышает их производительность на работе. И почти 6 из 10 сотрудников говорят, что GenAI делает их более заинтересованными на работе. Что касается карьерных выгод, 47% работников по всему миру считают, что владение генеративным ИИ сделает их более востребованными на рынке труда, более половины (51%) верят, что это приведет к повышению удовлетворения от работы, а 44% утверждают, что это приведет к более высокой заработной плате по сравнению с теми, кто не обладает этими навыками.
