MSI только что исправила огромную проблему, затрагивающую лучшие процессоры Intel | ENBLE

MSI исправила проблему с процессорами Intel | ENBLE

Microsoft

Если ваш ПК испытывает проблемы с “Синим экраном смерти”, у вас есть хорошие новости – вы можете прекратить устранение неполадок и просто загрузить новое обновление от MSI. После недавнего обновления Windows многие пользователи начали сталкиваться с этой проблемой и даже не могли загрузить свои ПК. Проблема была быстро связана с сочетанием некоторых лучших процессоров Intel и материнских плат MSI, но теперь проблема решена.

Проблема была впервые сообщена в прошлом месяце и начала возникать сразу после выпуска нового обновления Windows. После установки обновления KB5029351 пользователи получали синие экраны с ошибкой “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Затем ПК пытался перезагрузиться, но синий экран снова появлялся, и загрузка компьютера становилась невозможной. К счастью, обновление в конечном итоге самоудалялось, и ПК снова становился работоспособным, но проблема оставалась.

MSI и Microsoft тесно сотрудничали в последние несколько недель, чтобы найти причину BSOD. Они отследили проблему до процессоров 13-го поколения Intel, но только высококлассных i9-процессоров, таких как Core i9-13900K. Кроме того, проблема затрагивала только пользователей, работающих на сборках Windows 11 22H2 (2221.2215) и 22H1 (22000.2360) или Windows 10 22H2 (19045.3393).

Проблема могла быть связана не только с обновлением Windows, но и с самой MSI, которая выпускала обновления BIOS для своих материнских плат в подготовке к предстоящему обновлению Raptor Lake от Intel. Каким-то образом это привело к проблеме с гибридной архитектурой Intel, которая затронула некоторых пользователей и заставила их попасть в цикл BSOD.

Если это происходит и с вами, лучший способ решить проблему – перейти на официальный веб-сайт MSI и загрузить обновление BIOS для вашей материнской платы. У MSI также есть удобное руководство по обновлению BIOS, и вы можете ознакомиться с нашим собственным учебником для дополнительной помощи.

Эта проблема возникает только у пользователей с материнской платой Intel 700 и 600, поэтому, если у вас старая система, вам не о чем беспокоиться. Однако, если вы используете одну из лучших материнских плат MSI, и ваша модель еще не указана, вам может потребоваться подождать выпуска обновлений в течение месяца. В качестве временного обходного решения вы всегда можете вернуться к более старой версии обновления Windows или использовать более старую версию BIOS от MSI, чтобы предотвратить появление синих экранов.