Большинству людей нужна надежная и регулируемая искусственная интеллектуальная поддержка.
Большинству людей нужна надежная и регулируемая поддержка искусственного интеллекта.
Большинство людей поддерживают необходимость надежного искусственного интеллекта (ИИ), которые ожидают, что его использование будет регулироваться. Индия, Китай и Сингапур лидируют в Азиатско-Тихоокеанском регионе в уровне доверия к существующим нормам в отношении безопасности использования ИИ.
Около 97% респондентов по всему миру поддерживают принципы надежного ИИ, причем три четверти из них больше доверяют системам ИИ, когда присутствуют механизмы гарантии, согласно исследованию KPMG, опубликованному во вторник. Еще 71% ожидают регулирования ИИ, и 61% заявили, что они осторожны в доверии системам ИИ, – показали результаты исследования.
Также: 5 способов исследовать использование генеративного ИИ на работе
Доклад, подготовленный в партнерстве с Университетом Квинсленд, затронул более 17 000 человек в 17 глобальных рынках, с выборкой около 1000 человек в каждой стране. Исследование на основе онлайн-опроса проводилось с сентября по октябрь 2022 года.
При этом 85% людей считают, что ИИ принесет ряд преимуществ, однако только половина из них полагает, что они превысят риски. Около 67% оценили свое отношение к ИИ как низкое или умеренное.
- Apple запускает онлайн-магазин в Чили 16 октября
- Прибыль Samsung все еще низкая в третьем квартале, поскольку продол...
- PS5 slim новая игровая приставка Sony с подключаемым дисководом и п...
Однако в Сингапуре 8 из 10 человек положительно настроены к ИИ, что выше глобального среднего в 71%. Еще 72% жителей этой азиатской страны выразили оптимизм в отношении технологии, показало исследование.
Также: Как работает ChatGPT?
По результатам исследования 90% сингапурских респондентов считают, что ИИ предлагает ряд преимуществ, при этом 59% считают, что они превышают риски. Еще 60% готовы доверять использованию ИИ на работе, при этом 44% признали, что ИИ заменит рабочие места в их области работы. Только 27% не согласны, что ИИ создаст больше рабочих мест, чем уберет.
Около 53% людей в этой стране полностью доверяют текущим нормам и мерам безопасности для обеспечения безопасности использования ИИ, в исследовании занимающей третье место после Индии и Китая.
Отчет KPMG отмечает “заметные различия” между странами в отношении доверия граждан к своему правительству и вовлечения ИИ, где половина респондентов в США, Великобритании и Японии выразили недоверие.
В США 49% не имели и не проявляли доверия правительству, а 39% – коммерческим организациям по вопросам управления и разработки ИИ. В Великобритании 45% и 31%, соответственно, не доверяли правительству и коммерческим организациям по вопросам управления и разработки ИИ.
В Японии 47% и 43% соответственно не доверяли правительству и коммерческим организациям по вопросам управления и разработки ИИ.
Также: Истинная цель ИИ может быть уже не интеллектом
Респонденты из Китая и Индии наиболее склонны верить в соответствующие меры безопасности, их доля составляет 74% и 80% соответственно, за ними следуют около половины в Бразилии и Сингапуре. В свою очередь, жители Японии и Южной Кореи меньше всего уверены в этом, на долю их приходится 13% и 17% соответственно, что согласуется с мнением большинства жителей западных стран, отмечает исследование.
Только 30% в США и Великобритании считали, что текущие нормы и механизмы обеспечивают достаточную безопасность использования искусственного интеллекта, а также 32% в Нидерландах и 39% в Германии.
В целом 61% опрошенных считали, что долгосрочные последствия использования искусственного интеллекта для общества до сих пор неясны. Этот результат может помочь объяснить, почему 71% ожидают регулирования искусственного интеллекта, и большинство, за исключением Индии, считает регулирование необходимым.
Однако только два из пяти опрошенных считали, что текущие нормы и механизмы облегчают безопасное внедрение искусственного интеллекта, что указывает на недовольство общества регулированием искусственного интеллекта, отмечает отчет KPMG.
Однако три четверти людей выразили большую готовность доверять искусственному интеллекту, если введены механизмы, обеспечивающие этичное и ответственное использование, такие как системы мониторинга точности и надежности, независимые проверки этики искусственного интеллекта и кодексы поведения.
Также: Как генеративный искусственный интеллект может улучшить опыт клиента?
Уровень осведомленности о искусственном интеллекте оказался высоким среди азиатских стран, включая Китай, Индию, Южную Корею и Сингапур, которые лидировали в мировом масштабе по пониманию этой технологии.
Китай занял первое место по пониманию и интересу к искусственному интеллекту – 82% опрошенных сказали, что они понимают эту технологию, и 96% хотят узнать о ней больше. В стране 75% людей используют обычные приложения с использованием искусственного интеллекта, и 58% знают, когда он используется в таких приложениях.
В США 55% сказали, что плохо понимают искусственный интеллект и когда он используется, хотя 73% проявили интерес к изучению его. 63% используют обычные приложения с искусственным интеллектом, но 49% не знают, что он используется в таких приложениях.
В целом 82% опрошенных осведомлены об искусственном интеллекте, но половина признала, что не понимают технологию и как она используется. 40% не знали, что искусственный интеллект поддерживает работу обычных приложений, которыми они пользуются.
“[Результаты исследования] подчеркивают важность разработки адекватного управления и регулирования, которые обезопасят людей от рисков, связанных с использованием искусственного интеллекта”, – отмечается в отчете. “Общественность также должна иметь уверенность в том, что эти механизмы реализуются, и что искусственный интеллект разработан и используется с учетом интересов людей и чтобы помогать им и поддерживать их понимание.”
В отчете также говорится: “Существует ряд ресурсов, которые поддеживают организации в внедрении принципов и методов надежного искусственного интеллекта в свою деятельность и в создании механизмов, которые поддерживают доверие заинтересованных сторон к использованию искусственного интеллекта. Проактивные инвестиции в эти основы доверия могут быть затратными по времени и ресурсам, но эти исследования подтверждают, что они крайне важны для устойчивого принятия и внедрения умных технологий в долгосрочной перспективе и, следовательно, приносят возврат инвестиций.”
Сингапур наиболее готов к искусственному интеллекту
Второе отдельное исследование, опубликованное во вторник, также признало Сингапур лидером среди азиатских стран в общей готовности к искусственному интеллекту, с результатом 70,1 по индексу, опережая 11 других региональных экономик. Япония и Китай заняли второе и третье места со значениями 59,8 и 59,7 соответственно, согласно отчету “Индекс готовности Азиатско-Тихоокеанского региона к искусственному интеллекту 2023” компании Salesforce.com.
По словам Salesforce, последний показатель Сингапура был выше, чем 65,6, полученный в индексе 2021 года, когда он также занял первое место.
В настоящее время индекс, составленный Access Partnership по заказу производителя технологий, использует общее количество 15 показателей, чтобы измерить готовность к искусственному интеллекту как бизнеса, так и правительств, а также его влияние на социально-экономические возможности.
Семь показателей используются для оценки готовности бизнеса, в частности, готовности частного сектора к внедрению искусственного интеллекта, в то время как восемь показателей используются для оценки готовности правительств, а именно, способности политиков и регуляторов создавать благоприятные условия для использования искусственного интеллекта через финансирование и фреймворки.
Сингапур является лидером как в деловой, так и в государственной готовности к искусственному интеллекту (AI) соответственно со значениями 53,6 и 86,5. Исследование указывает на “способствующую политику и деловую среду” в стране, которая окружает ее AI-инициативы, включая национальную стратегию AI правительства Сингапура, которая определяет планы по разработке и внедрению AI-приложений в несколько ключевых отраслей. Надлежащее использование AI осуществляется также благодаря AI Verify Foundation.
Китай занимает второе место в деловой готовности к AI со значением 43,1, за ним следует Южная Корея со значением 42,6, тогда как Австралия занимает второе место в государственной готовности к AI со значением 77,7, за ней следует Япония со значением 77,5.
Однако индекс показывает “растущий разрыв” между зрелыми и развивающимися цифровыми экономиками. За исключением Сингапура, другие юго-восточно-азиатские страны – Индонезия, Малайзия, Таиланд, Филиппины и Вьетнам – показали результаты ниже среднего значения по региону Азиатско-Тихоокеанского региона, равного 51,15.
“Тем не менее, все эти страны запустили национальные политики AI в период с 2021 по 2022 год, что может означать, что в ближайшее время будет видно влияние этих политик на реальность”, – отметила компания Salesforce.
Из 12 азиатско-тихоокеанских экономик, пять – Австралия, Индонезия, Новая Зеландия, Сингапур и Таиланд – улучшили свою готовность к AI по сравнению с результатами 2021 года, что связано с AI-инициативами, запущенными в период с 2021 по 2023 год
