«Amazon запускает Rufus помощник по покупкам, основанный на генеративном искусственном интеллекте»
Представьте, что вы получаете помощь в покупках от чатбота, который был обучен с использованием обширного каталога товаров Amazon. Это теперь становится реальностью.
Amazon представила Руфуса, ИИ-чатбота для помощи покупателям.
Amazon, известный своим инновационным использованием искусственного интеллекта (ИИ), представил свое последнее нововведение в мире технологий: Руфуса. Этот чатбот, работающий на основе генеративного ИИ, специально разработан для оказания помощи клиентам во время их покупок.
Руфус работает похожим образом на ChatGPT, ИИ-модель, разработанную OpenAI. Он способен проводить текстовые разговоры с пользователями, предоставляя персонализированную информацию, сохраняя контекст. Отличительной особенностью Руфуса от его аналогов является то, что он обучен на обширном каталоге товаров Amazon, отзывах клиентов, разделах вопросов и ответов и другой доступной онлайн-информации.
Как Руфус улучшает процесс покупок
С помощью Руфуса клиенты могут уточнять свои поисковые запросы с использованием конкретных терминов, которые не всегда присутствуют в меню фильтров при просмотре результатов поиска. Если вы не уверены в том, как начать выращивание комнатных трав или нуждаетесь в руководстве по покупке USB-кабелей типа C, Руфус может предоставить вам ценную информацию и рекомендации.
Но Руфус не останавливается на этом. Он также позволяет клиентам запрашивать сравнения товаров или категорий и задавать конкретные вопросы о продукте на странице его описания. Благодаря Руфусу покупатели могут принимать более обоснованные решения и находить идеальный товар, соответствующий их потребностям.
Руфус: Болтливый помощник по покупкам
Вы когда-нибудь мечтали о помощнике по покупкам, который бы мог понять ваши потребности и предложить настроенные рекомендации? Руфус стремится выполнять эту роль, одновременно развлекая вас своими разговорными возможностями. Это как разговор с компетентным экспертом по покупкам прямо у вас под рукой!
- 🤖 ChatGPT и GPT-4 превосходят студентов в научном тесте! Может ли И...
- ЕС члены союза одобряют революционное регулирование искусственного ...
- Автономные плавучие спасательные суда с искусственным интеллектом р...
С Руфусом Amazon надеется улучшить процесс принятия решений и повысить уверенность клиентов. Внедряя генеративный ИИ в процесс покупок, компания делает шаги к созданию более персонализированной и эффективной платформы для своих пользователей. Руфус – лишь начало пути Amazon в области ИИ-помощников по покупкам.
Руфус в действии: бета-запуск и планы на будущее
Руфус сегодня сделал свою дебютную появление, запустившись в бета-версии в мобильном приложении для покупок Amazon, хотя доступ к нему ограниченному числу клиентов. Однако Amazon планирует постепенно расширять доступность Руфуса для покупателей по всей территории Соединенных Штатов в ближайшие недели. Они с нетерпением ждут отзывов и опыта клиентов, чтобы улучшить и доработать Руфуса еще больше.
В рамках своей непрерывной работы по интеграции ИИ в свою платформу для покупок Amazon ранее представил искусственно созданные выдержки из отзывов, подключение Fit Review Highlights для персонализированного указания размеров и ИИ-помощников для продавцов при создании привлекательных описаний товаров. С помощью Руфуса Amazon стремится предоставить еще более увлекательный и интуитивный процесс покупок.
Часто задаваемые вопросы
В: Может ли Руфус понимать и отвечать на вопросы, не связанные с покупками?
О: В настоящее время Руфус в основном обучен предоставлять помощь, связанную с продуктами, доступными на платформе Amazon. Хотя у него может не быть способности отвечать на вопросы, не касающиеся покупок, он отлично помогает клиентам принимать обоснованные решения при покупке товаров.
В: Насколько точны рекомендации Руфуса?
О: Руфус предлагает рекомендации на основе своего обширного обучения на каталоге товаров Amazon, отзывах клиентов и другой актуальной информации. Хотя он стремится предоставить точные рекомендации, личные предпочтения могут отличаться. Всегда стоит учитывать несколько факторов и проводить собственное исследование, прежде чем совершать покупку.
В: Будет ли Руфус доступен на настольном компьютере или других платформах в будущем?
О: На данный момент Руфус эксклюзивно доступен только в мобильном приложении для покупок Amazon. Однако, учитывая стремление Amazon к улучшению процесса покупок, вполне вероятно, что Руфус расширится и на другие платформы в будущем.
В: Может ли Руфус предложить рекомендации для товаров, недоступных на Amazon?
О: Руфус в основном обучен на каталоге товаров Amazon и информации, доступной в экосистеме платформы. Хотя он не сможет предложить рекомендации для товаров за пределами этой области, он все равно поможет ответить на актуальные вопросы, которые у пользователей могут возникнуть.
Будущее ИИ-помощников по покупкам
Руфус представляет собой значительный шаг вперед в интеграции генеративного ИИ в процесс покупок. По мере совершенствования этой технологии мы можем ожидать появления более продвинутых и интуитивных помощников по покупкам, что еще больше обогатит клиентский опыт. Возможность вести разговор с ИИ-помощниками, подобными Руфусу, открывает новые возможности для персонализированных рекомендаций и более безупречного процесса покупок.
Будет увлекательно наблюдать, как AI-помощники развиваются с течением времени, с потенциальными разработками, включающими голосовые интерфейсы, расширенные знания о продукте и еще более естественное и человекоподобное взаимодействие.
Ссылки:
- Meta и путь к искусственному общему интеллекту
- Walmart представляет Генеративный поиск AI и функции заполнения AI
- OpenAI выпускает ChatGPT с исправлением утечки данных
- Copilot Pro от Microsoft: продвинутые функции ИИ
- Google говорит, что Bard умнее, чем ChatGPT
- ChatGPT Enterprise против ChatGPT Team: что лучше для вашего бизнеса?
🚀 Радуетесь возможности исследовать мир AI-помощников для шоппинга? Поделитесь этой статьей с друзьями и позвольте им тоже присоединиться к волнующимся моментам! 📤💻
