Translated into Russian Тысячи людей в США оказались заблокированными без звонков или сообщений из-за сбоя в сети AT&T.

Серьезное сбоотрбазм AT&T на этой неделе привел к тому, что тысячам американских клиентов было не возможно звонить или отправлять сообщения. Нельзя было даже вызвать службу спасения по номеру 911.

“`html

Сбой AT&T объяснен обновлением программного обеспечения, а не кибератакой.

Человек держащий телефон, сбой AT&T означал, что пользователи не могли позвонить или отправить текст в этой неделе

Бывало ли у вас такое, что ничего не работает? Ну вот, для тысяч людей в США этот день настал, когда им не удавалось звонить или отправлять сообщения. И нет, это не потому, что у них закончились минуты на телефонном плане или их бывшие решили заблокировать их номера. Все было из-за колоссального сбоя AT&T, оставившего людей запертыми и отрезанными от мира.

Великий сбой AT&T 2024 года

22 февраля 2024 года царило хаос, поскольку AT&T пережил масштабный сбой на всей территории, который продлился несколько часов. Паника разнеслась как огонь по социальным сетям, с людьми, делая предположения о возможной кибератаке. Но держитесь крепко, друзья, потому что AT&T быстро прояснили, что сбой не является результатом зловредного вторжения хакеров, а скорее просто ошибка при обновлении программного обеспечения.

В обновлении сети AT&T заявили: “Исходя из нашего первичного обзора, мы считаем, что сегодняшний сбой был вызван применением неправильного процесса, используемого при расширении нашей сети, а не кибератакой. Мы продолжаем оценивать сегодняшний сбой, чтобы обеспечить оказание услуг, которые заслуживают наши клиенты.”

Так что не волнуйтесь, это был просто случай ой-ой-ой во время обычного технического обслуживания. Конечно, это могло быть раздражающим неудобством для пострадавших, но мы можем быть благодарны, что это не было злонамеренным хакерским инцидентом.

Борьба за подключение

Сбой сильно ударил по крупным городам, таким как Даллас, Хьюстон, Лос-Анджелес и Атланта. Во время пика число недовольных клиентов достигло поразительных 74 000. Можете себе представить? Это как заполнить целый футбольный стадион людьми, жалуясь на отсутствие телефонного сервиса. Ну что ж, говорят, горе любит компанию.

Поскольку звонки были невозможны, некоторые службы экстренной помощи прибегли к отправке текстовых сообщений в качестве альтернативного средства связи. Людей в штате Вирджиния, в округе Принс Уильям, призывали отправлять тексты, если им требовалась помощь. Департамент пожарной охраны Сан-Франциско даже советовал людям использовать стационарные телефоны, если они не могут связаться с важными службами. Хорошо, что они не предложили использовать дымовые сигналы или голубей-посыльных в качестве резервных вариантов.

Влияние на другие операторы

Хотя AT&T понес основную нагрузку хаоса, другие операторы также столкнулись с сбоями. Cricket Wireless, который зависит от сети AT&T, некоторое время был недоступен, расстраивая своих пользователей. И были отчеты о том, что клиенты Verizon, Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular и Straight Tak также столкнулись с проблемами со связью. Однако T-Mobile и Verizon прояснили, что их сети не были напрямую затронуты, предполагая, что проблемы возникли из-за невозможности их пользователей связаться с клиентами AT&T.

Последствия и извлеченные уроки

В конечном итоге, AT&T смогли восстановить три четверти своей сети к 11:15 AM ET и вернуть всех пострадавших клиентов в сеть к 3:10 PM ET. Кризис предотвращен! Но это происшествие вызвало важные вопросы о надежности и устойчивости наших коммуникационных сетей в этом все более взаимосвязанном мире.

Итак, каков урок? Ну, во-первых, программные обновления должны быть тщательно протестированы и дважды проверены перед их внедрением. Это как готовить еду; вы бы не хотели слепить случайные ингредиенты без их предварительной пробы, иначе можете получить что-то, что не так вкусно, как надеялись. То же самое касается обновлений сети—сначала попробуйте программное обеспечение, AT&T!

Q&A: Все ваши горячие вопросы отвечены

Q: Мог бы быть предотвращен этот сбой?

A: В идеальном мире, да. Правильное тестирование и контроль качества могли бы выявить потенциальные проблемы процесса расширения сети и предотвратить сбой.

“` “`html

Q: Произошло ли это сбои для всех клиентов AT&T?

A: Нет, не все клиенты пострадали, но те, кто находятся в крупных городах, таких как Даллас, Хьюстон, Лос-Анджелес и Атланта, почувствовали всю тяжесть сбоя. Это как застрять в пробке в час пик — веселые времена!

Q: Что мы можем сделать, если что-то подобное произойдет снова?

A: Если вы оказались в затруднительном положении без телефонного сервиса, помните, что иногда текстовые сообщения все еще могут быть отправлены, когда звонки не проходят. И если это не поможет, вам может захотеться вынуть из запыленного уголка тот старый проводной телефон, который вы использовали как простой.

Q: Есть ли какие-то долгосрочные последствия от этого сбоя?

Хотя непосредственная проблема была устранена, важно, чтобы AT&T и другие операторы извлекли уроки из этого опыта и укрепили устойчивость своих сетей для предотвращения будущих сбоев. Последнее, чего нам нужно, это повторение такой ситуации.

Смотрим в будущее: Будущее связи

Этот сбой служит напоминанием о важности надежных коммуникационных сетей в нашей повседневной жизни. Поскольку наш мир все больше зависит от технологий, нам нужно обеспечить надежность и способность наших систем выдерживать неожиданные вызовы.

В будущем мы можем ожидать непрерывного развития инфраструктуры сетей для повышения надежности и предотвращения серьезных сбоев. От совершенствования мер резервирования до улучшения процедур тестирования, индустрия несомненно будет работать над тем, чтобы поддерживать нас в связи.

Так что, в следующий раз, когда вы будите болтать по телефону, найдите мгновение, чтобы оценить сложную сеть технологий и инфраструктуры, которая позволяет вам это делать. И если вы когда-либо окажетесь в состоянии коммуникационного отключения, возможно, пришло время оценить красоту разговоров лицом к лицу или написать трогательное письмо на бумаге. Просто не забудьте наклеить марку!

Источники:


Эй, дорогие читатели! Вы когда-нибудь сталкивались с отключением телефонного сервиса? Как вы выжили без ваших драгоценных звонков и сообщений? Делитесь своими историями о сбое в комментариях ниже! И если вам понравилась эта статья, не забудьте нажать на кнопку “поделиться” и поделиться юмором технологических неприятностей.

Посмотрите больше интересных статей и оставайтесь в курсе последних технологических тенденций на Enble.

“`