«Достаточно ли 1-летней гарантии на ваш телефон?»

Достаточна ли 1-летняя гарантия на ваш телефон?

Вы только что потратили слишком много денег на новый телефон.

iPhone 15 Pro или Google Pixel 8 Pro, два последних флагманских устройства от Apple и Google соответственно, начинаются с $999 – и это за самый низкий вариант хранения. Я даже не упомянул аксессуары: вам определенно понадобится чехол для телефона и защитная пленка, но вы также можете взять переносной аккумулятор, подставку для телефона или кабели лучше качества.

К моменту, когда вы закончите, вы потратите гораздо больше, чем хотели, поэтому не обязательно хотите думать о том, чтобы потратить еще больше денег на страховой план.

Посмотрите это:

Ваш телефон имеет заводскую гарантию, но она не распространяется на кражу, утерю или случайные повреждения – она распространяется только на производственные дефекты. Если вы будете осторожны, вам может хватить только гарантии. Просто не разбейте экран, не опустите телефон в жидкость, не потеряйте его или не украдите.

• Эти 7 советов помогли мне сделать отличные фотографии с помощью мое...
• Способность Google Pixel 8 совершенно сделать фотографии показывает...
• iOS 17 Ваше обновленное приложение «Фотографии» теперь может распоз...

К сожалению, я не осторожен. Я не обязательно небрежный, но, думаю, можно сказать, что я обязательно уроню свой телефон, когда доставлю его из кармана или выйду из машины. У меня есть чехол для телефона, но если упасть с неправильным углом, это не поможет. Кроме того, я оставил свой телефон в баре и на сиденье после поездки на такси. И меня ограбили.

И я не один. Несколько лет назад проведенное исследование выяснило, что 87 миллионов американцев ремонтировали поврежденный телефон в течение предыдущих 12 месяцев . (Поврежденные экраны были наиболее частым ремонтом, если вас это интересует – 45% общего числа исправлений). И это не учитывает людей, которые решили приобрести совершенно новые телефоны после повреждения.

Итак, если вы похожи на меня, что вы можете сделать помимо гарантии, чтобы защитить свой телефон?

В этой истории я более подробно рассмотрю различные гарантии от Apple, Google и Samsung и определю, достаточно ли этого для вас. Я также рассмотрю несколько страховых планов, включая от AT&T, Verizon, Allstate и Asurion, которые могут предоставить вам расширенное покрытие – если вы ищете это.

Дополнительные сведения можно найти в нашем обзоре iPhone 15 и что стоит за камерами Pixel 8.

Гарантия производителя против страховки телефона: Чем они отличаются?

Прежде чем мы рассмотрим, какую программу защиты для телефона стоит рассмотреть, полезно знать разницу между гарантией и страховкой, потому что иногда бывает сложно понять, что покрывается, а что нет.

Производственная гарантия – это бесплатная гарантия, которая идет вместе с покупкой вашего телефона и позволяет вам получить ремонт, замену или возврат денег за телефон с заводским дефектом, например, проблемой “Antennagate” с iPhone 4 много лет назад. Гарантия покрывает ваше устройство на определенное количество лет (обычно один, но иногда два года), но у вас может быть возможность заплатить, чтобы продлить ее после истечения срока действия.

Примечание: Гарантия на телефоны не покрывает случайные повреждения, кражу или утрату.

Для более широкого охвата существует страховка на телефон, которая может, в зависимости от плана, покрывать ваш телефон в случае его потери, кражи или случайного повреждения. Большинство страховых случаев требуют уплаты франшизы (хотя не все), поэтому вам может потребоваться покрыть небольшую часть затрат авансом. Однако стоимость страховки плюс франшиза может быть значительно ниже, чем плата за ремонт или замену без страховки. Вы можете получить страховку от страховой компании, производителя телефона или оператора связи, и она может быть вечной.

Не пропустите: AppleCare Plus против страховки на телефон: что выгоднее?

Рассмотрим другие варианты страхования ниже.

Примечание: У вас может быть ограничение на количество претензий, которые вы можете предъявить за год. Например, Apple ограничивает кражу и утерю до двух раз в 12 месяцев. Кроме того, чтобы предъявить претензию по поводу потерянного iPhone, вам нужно иметь включенную функцию “Найти мой iPhone” во время потери. Каждая страховая программа отличается.

Так достаточна ли заводская гарантия?

Ну, все зависит от того, что может произойти с вашим телефоном в первый год его использования.

Например, с гарантией от Apple новый iPhone поставляется с одним годом гарантии на ремонт аппаратного обеспечения при дефектах производства. То же самое с Samsung: один год для “дефектного материала и производственных дефектов”. Google также обеспечивает однолетнюю гарантию на дефекты “без вашей вины”.

Если есть дефект, вы, скорее всего, услышите об этом непосредственно от телефонной компании. Если дефект достаточно распространен, вы сможете отправить устройство или принести его в магазин для ремонта или замены. Без дополнительных затрат для вас.

Однако ни одна из этих гарантий не покрывает разбитый экран, разбитую заднюю камеру или другие повреждения, которые вы можете случайно вызвать. Итак, сколько стоит защититься от случайных повреждений?

Давайте рассмотрим ремонт экрана: например, с новым iPhone 15 Pro Max, Apple оценивает, что вам придется заплатить $379 за ремонт разбитого экрана. У Samsung стоимость ремонта экрана зависит от модели, начиная с немного более $100 для Galaxy A54 5G, $260 для Galaxy S23 Ultra и до $499 для Galaxy Fold.

В таблице ниже приведены примеры предполагаемой стоимости ремонта экрана без страховки от Apple и Samsung.

Без страховки вы должны заплатить все это самостоятельно каждый раз, когда вам нужно будет отремонтировать экран. Если вы сломаете экран своего iPhone 15 Pro Max дважды в год, вам потребуется потратить почти $800 на устройство, которое стоит $1,199.

Страховка сглаживает финансовые затраты в случае необходимости ремонт или замены.

Так какие у вас варианты страховки?

Опять же, страховка не для всех. Если вы не хотите тратить сотни долларов на страховку и не склонны ломать или терять свой телефон, вам, вероятно, не нужна страховка.

Но в моем случае я сталкивался с большим количеством “аварий” со своим телефоном, поэтому страховка дает мне уверенность.

Чтобы помочь с выбором, давайте посмотрим на некоторые цифры. Помните, что даже при наличии страховки вам обычно придется платить собственную долю расходов на ремонт или замену. Кроме того, ваша страховка может иметь ограничение на количество возможных претензий в течение 12 месяцев.

Страховка от производителя телефона

У Apple есть два варианта: AppleCare Plus, которая покрывает неограниченное количество случаев случайных повреждений, и AppleCare Plus с защитой от кражи и потери, которая включает покрытие AppleCare Plus и до двух случаев кражи или потери в год. Стоимость AppleCare Plus начинается от $4 в месяц, а AppleCare Plus с защитой от кражи и потери – от $7 в месяц, в зависимости от вашего телефона.

Что касается собственных платежей, за повреждение экрана или задней панели вы будете платить $29; за другие случайные повреждения, такие как проливы, $99; и за кражу или потерю – $149.

Если у вас есть Galaxy S или Fold, Samsung предлагает Samsung Care Plus, свою версию AppleCare Plus. Опять же, у вас есть два варианта: Samsung Care Plus только для повреждения устройства и Samsung Care Plus для кражи и потери для замены вашего устройства в случае кражи или потери. Стоимость Samsung Care Plus начинается от $3 в месяц, а ценообразование Samsung Care Plus для кражи и потери начинается от $8 в месяц, с различными собственными платами за поломки механизма, ремонт треснутого экрана и замену телефона. Все это зависит от вашего устройства (чтобы увидеть это на деле, этим летом я мог ознакомиться с специализированным сервисом по ремонту Samsung Galaxy для смартфонов).

У Google плата за Preferred Care для Pixel 8 Pro составляет $12 в месяц, а для Pixel 8 – $8 в месяц. План покрывает случайные повреждения, такие как трещины, проливы жидкости и другие механические или электрические поломки. Вы будете платить собственную плату в размере $29 за замену экрана на новейших телефонах Google.

Примечание: Вам может потребоваться оформить страховку в течение определенного срока после покупки, например, в течение 30 дней. См. таблицу ниже для примеров затрат.

Страхование через вашего оператора мобильной связи

Вы также можете получить страхование у своего мобильного оператора, что может быть проще, если вы приобрели свой телефон у оператора. Обратите внимание, что операторы могут сотрудничать с внешним страховщиком, например, Asurion, чтобы предоставить страхование. И, как и в случае с AppleCare Plus или Samsung Care Plus, у вас может быть ограничение на количество ремонтов, которые вы можете претендовать в год по политике страхования телефона вашего оператора.

Например, AT&T за 14 долларов в месяц позволяет вам делать неограниченные претензии на ремонт экрана, три претензии на кражу или потерю и две претензии на случайный повреждение при обращении — все в течение 12 месяцев. Смотрите таблицу ниже для примеров.

Страхование через страховщика

Конечно, вы можете обойти производителей и операторов и страховать ваше устройство отдельно. Например, Asurion позволяет страховать телефон, начиная с 5 долларов в месяц в течение первых трех месяцев, а затем 10 долларов каждый месяц с неограниченными ремонтами экрана. У Allstate есть план в 13 долларов в месяц, включающий ремонт телефона и услуги на дороге, с удержанием 149 долларов за все ремонты.

Прежде чем подписаться, ознакомьтесь с подробностями, такими как количество претензий, которые вы можете предъявить в год, и нужно ли подписаться сразу после покупки.

У вас также может быть вторичное страхование телефона, что означает любой из приведенных выше вариантов будет оплачен в первую очередь, через льготу кредитной карты при оплате своего счета, через страховку домовладельцев или страховку арендаторов. Но конкретные условия покрытия могут варьироваться от плана к плану.

Чтобы узнать больше о новых телефонах этой осенью, вот что нужно знать о Pixel 8 и изменениях в новых моделях Pixel.