Доклады о перегреве нового iPhone 15 Pro все еще слишком горячий после iOS 17.0.3, и после обновления появляются новые проблемы.
Новый iPhone 15 Pro все еще страдает от перегрева после обновления на iOS 17.0.3 появились новые проблемы.
После публикации тепловых изображений iPhone 15 Pro до и после обновления до iOS 17.0.3 – что позволило решить проблему перегрева при быстрой зарядке – я получил отчёты от пользователей iPhone 15 Pro, которые продолжают испытывать проблемы с перегревом телефонов, даже после обновления до iOS 17.0.3.
Также: Перегрев iPhone 15 Pro: Тепловые изображения до и после iOS 17.0.3
Ни один из отчётов не связан с перегревом во время быстрой зарядки, поэтому эта проблема, вероятно, была решена. Однако люди сообщают о проблемах с перегревом iPhone 15 Pro или Pro Max при звонках, играх, хранении телефона в кармане, проигрывании музыки и использовании камеры.
Отчёты: Проблемы с перегревом продолжаются после обновления до iOS 17.0.3
Эта информация поступила через социальные сети, поэтому нельзя полностью подтвердить все отчёты. Однако один из них поступил от бывшего коллеги, которому я доверяю, и самый серьёзный отчёт пришёл от источника, с которым мне удалось связаться, и который предоставил убедительные доказательства проблемы перегрева.
Слева вы можете увидеть проблему с “сгоранием” экрана на этом iPhone 15 Pro Max. Справа – изображение обоев.
Это Габриэль Суховольски, графический дизайнер из Мадрида, Испания, который приобрёл iPhone 15 Pro Max. Он обновился с iPhone 13 Pro, о котором он сообщал, что нагревается только немного, когда он очень долго разговаривает по телефону или играет в графически интенсивные игры. После того, как он получил iPhone 15 Pro Max, он сказал, что телефон нагревается – “не так, чтобы сжигал, но греется, как тост … в области справа от объективов [камеры] и по бокам около кнопок громкости”. Он сказал, что это случалось особенно при длительных звонках и при съёмке 4–5 или более фотографий подряд. И это продолжалось даже после обновления телефона до iOS 17.0.3.
Суховольски предоставил фотографию термометра, которым он измерял температуру своего iPhone 15 Pro Max, когда телефон перегревался. Термометр показал температуру 42 градуса Цельсия. Это 107,6 градуса по Фаренгейту – очень похоже на результат 107,1 градуса Фаренгейта, который я получил во время тестирования телефона при быстрой зарядке, до iOS 17.0.3.
Помимо перегрева, Суховольски также испытал проблему с “сгоранием” экрана, как показано на фотографии справа (аналогично проблеме, о которой сообщил пользователь Twitter). Сочетание этих двух проблем может означать наличие проблем с контролем качества в этом конкретном телефоне. У Суховольского есть AppleCare+ на его iPhone 15 Pro Max, и у него назначена встреча в Apple Store, чтобы предоставить Apple Support возможность ознакомиться с устройством и устранить проблему.
Мой бывший коллега из ENBLE, Сесар Консепсьон Сальза, также сообщил о проблемах с перегревом, даже после обновления до iOS 17.0.3. Он также сообщил, что у него были случаи замерзания частей экрана.
На Twitter/X я получил отчеты от нескольких людей, которые все еще испытывали проблемы с перегревом после обновления до iOS 17.0.3. Например:
- @Tehosc сообщил, “Мой 15 Pro Max все еще перегревается даже после обновления. Я просто слушаю музыку с моими AirPods включенными (телефон в кармане), и он становится очень горячим.”
- @nickjemetta сообщил, “iPhone 15 Pro Max нагревается, когда находится в моем кармане. Никогда не было проблем с моим iPhone 11. Следовало остаться с ним.”
Отчеты: Новые проблемы с перегревом после iOS 17.0.3
Сэм Харман, лидер инженерной команды в Великобритании, сообщил, что у него не было проблем с перегревом до тех пор, пока он не обновил свой iPhone 15 Pro Max до iOS 17.0.3. С тех пор у него начались проблемы с перегревом при использовании камеры для фотографий и съемки видео.
Также: Лучшие предложения на Apple в октябре во время Prime Day
Аналогично, пользователь TotalMacMove на форумах ENBLE сообщал о проблеме перегрева с его iPhone 15 Pro во время быстрой зарядки MagSafe на популярной Belkin 3-in-1 BoostCharge Pro. Он сообщал, что он использовал зарядное устройство уже три года без проблем и не испытывал проблем с зарядкой iPhone 15 Pro в течение первых двух недель.
Но после обновления до iOS 17.0.3 он сообщал: “Я проснулся вчера утром с телефоном на 68% и несколькими предупреждениями о приостановке зарядки из-за перегрева, и телефон был чрезвычайно горячим. Вчера вечером я отключил режим ожидания и попробовал снова зарядить его через магнитную станцию, и через 30 минут получил предупреждение о температуре, поэтому я просто включил его с помощью 20W-зарядного кабеля/блока от Apple. Сегодня утром он все еще был горячим, но зарядился до 100% без каких-либо предупреждений.”
Отчеты: Проблемы с перегревом решены в iOS 17.0.3
Я также получил много отчетов от людей, у которых проблемы с перегревом были решены в iOS 17.0.3. Один из примеров – бывший коллега в индустрии, Дуайт Силверман.
Силверман сообщил: “Обновление решило мои проблемы. В течение нескольких часов после установки телефон был немного теплым, что, вероятно, связано с обычной пост-обновлением оптимизацией iOS. Но теперь он работает прохладно, возможно даже прохладнее, чем мой iPhone 14 Pro Max. И время работы от аккумулятора тоже кажется лучше. Я также обновил последнюю версию Instagram, которая, очевидно, вызывала большие проблемы в iOS.”
Что нужно делать?
Apple продолжает подтверждать свои недавние заявления о перегреве iPhone. Вот краткое изложение:
- Новая титановая рама и алюминиевая подконструкция фактически обеспечивают улучшенное отвод тепла.
- Приложения сторонних производителей могут перегружать ЦПУ и вызывать повышенное нагревание телефона, и Apple работает над идентификацией таких приложений и сотрудничеством с разработчиками программного обеспечения для исправления этих проблем.
- Использование зарядного устройства мощностью более 20 Вт приведет к временному повышению температуры iPhone, но это нормально и небезопасно.
- Все устройства iOS имеют систему защиты от перегрева, которая не позволяет устройству нагреваться до такой степени, чтобы стать причиной травм или угрозы безопасности.
Посмотрим, изменит ли Apple какие-либо из этих заявлений в свете этих последних отчетов о перегреве, или просто есть несколько проблем контроля качества с определенными партиями произведенных моделей iPhone 15 Pro и Pro Max.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами перегрева, я рекомендую скачать приложение Apple Support на свой iPhone и написать отчет о проблеме. Это позволит вам поделиться деталями, текстово общаться с представителем службы поддержки и/или записаться на прием к технику Apple для проверки вашего устройства.
Если у вас есть iPhone 15 Pro или Pro Max и у вас нет проблем с перегревом, все же рекомендуется ограничивать быструю зарядку (более 20 Вт) только в тех случаях, когда это действительно необходимо, так как это может защитить аккумулятор вашего телефона на долгосрочной основе.
