Сообщается, что в Instagram Reels показывается сексуальный контент пользователям, которые подписаны только на детей.

Стало известно, что в Instagram Reels появляется откровенный контент для пользователей, которые подписаны только на детей.

Последние несколько дней были тяжелыми для Meta. Сначала этот техногигант был обвинен в том, что он преднамеренно нацеливается на использование его платформ детьми младше 13 лет. Затем показалось, что он отказывается принимать рекламу продуктов для ухода во время месячных на основании того, что они считались “взрослыми” и “политическими”. А теперь его обвиняют в том, что алгоритм Reels в Instagram доставляет откровенно сексуальный контент аккаунтам, которые подписаны только на детей, а также рекламу крупных брендов. В общем, это не очень хорошо выглядит.

Согласно новому докладу от газеты The Wall Street Journal, издание проверило алгоритм Instagram, создав аккаунты, которые подписывались только на “молодых гимнасток, чирлидеров и других подростковых влиятелей”. Данный контент не содержал никакой сексуальной подоплеки. Тем не менее, эксперимент журнала показал, что конкурент TikTok от Meta рекомендует сексуальное содержание своим тестовым аккаунтам, включая провокационные видео для взрослых и “рискованные кадры с детьми”.

Журнал также обнаружил, что аккаунты детей, которые подписывались на аккаунты, следующие за их аккаунтами, часто были владельцами взрослых мужчин. Подписка на такие аккаунты похоже приводила алгоритм Instagram к показу “более тревожного контента”.

Все это уже плохо, но для Meta дела становятся еще хуже. Доклад также показал, что в Instagram Reels показывается реклама компаний, таких как Disney, Walmart, Pizza Hut, Bumble, Match Group и даже самой газеты The Wall Street Journal вместе с непрошенным сексуальным контентом, доставляемым алгоритмом.

В ответ на это Мэтч Групп и Bumble, компании-поставщики приложений для знакомств, временно приостановили рекламу на Instagram, выражая протест против показа их брендов рядом с неподходящим контентом.

По словам Саманты Стетсон из Meta, результаты исследования журнала основаны на “сочетании созданного опыта, который не представляет то, что видят миллиарды людей по всему миру”. Представитель Meta заявил, что каждый месяц удаляется более четырех миллионов Reels, нарушающих его политики. В то же время представитель Meta заметил, что количество контента, нарушающего политику платформы, относительно низкое.

“Мы не хотим такого контента на наших платформах, и бренды тоже не хотят, чтобы их реклама появлялась рядом с ним. Мы продолжаем активно бороться с этим и ежеквартально сообщаем о распространенности такого контента, которая остается очень низкой”, – сказала Стетсон в заявлении для ENBLE. “Наши системы эффективно снижают вредный контент, и мы вложили миллиарды в безопасность, защиту и решения по подбору брендов”.

В начале этого года Meta выпустила инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для определения того, соответствует ли контент его политикам монетизации. Он классифицируется на соответствие категориям и отключает рекламу, если она не соответствует ни одной из них. Этот инструмент был расширен на Reels в октябре.

Последние несколько недель не слишком хороши для брендов, пытающихся рекламироваться в социальных сетях. Ранее в этом месяце крупные рекламодатели, такие как Apple и IBM, покинули Twitter/X после того, как его владелец Илон Маск выразил поддержку антисемитскому заговору, а доклад Media Matters показал, что он размещал рекламу вместе с нацистским контентом.

Twitter/X предъявлял те же самые аргументы, что и Meta сейчас, а именно, что тесты, приведшие к отображению неподходящего контента рядом с рекламодателями, были “подстроены”. Однако, подобно случаю Twitter/X, вопрос заключается не столько в количестве людей, которые это увидели, или в том, как это произошло, сколько в том, что вообще это могло произойти.

Instagram Reels также отличается от случая Twitter/X тем, что, в то время как тестирование Media Matters было направлено на аккаунты, публикующие “крайне фрагментированный контент”, Journal следовал только молодым спортсменам и влиятельным личностям. Предлагаемый сексуальный контент казался полностью результатом выводов, сделанных алгоритмом Instagram.

Таким образом, кажется, что данному алгоритму необходимы значительные корректировки.