iFixit призывает ФТС установить более сильные правила по ремонту

iFixit призывает ФТС установить более жесткие правила для ремонта

Популярный сайт по ремонту iFixit сегодня отправил петицию в Федеральную торговую комиссию США, требуя новых правил “Права на ремонт”, которые будут защищать интересы потребителей.

Apple Самообслуживание программы ремонта iPhoneВ петиции iFixit обращает внимание на некоторые “блоки”, которые производители установили, чтобы предотвратить ремонт их электроники клиентами и независимыми ремонтными мастерскими, такие как проприетарные винты или ремонт, требующий программной аутентификации, которую использует Apple. iFixit хочет, чтобы ФТК учла следующие правила:

  • Потребительские компоненты должны быть заменяемыми и легко доступными на протяжении срока эксплуатации товара.
  • Компоненты, которые часто ломаются, должны быть заменяемыми и легко доступными в качестве запасных частей для ремонта.
  • Потребители должны иметь возможность выбрать, обратиться с поврежденными товарами в выбранную ими ремонтную мастерскую или выполнить ремонт самостоятельно.
  • Когда производитель прекращает поддержку продукта, его основные функции должны оставаться работоспособными, и независимая ремонтная мастерская должна иметь возможность продолжить выполнять ремонт.
  • Идентичные компоненты двух идентичных устройств должны быть взаимозаменяемыми без вмешательства производителя. (Это не относится к устройствам Apple).
  • Независимым ремонтным мастерским не требуется передавать личную информацию клиентов производителю.

Во Франции законы “Права на ремонт” требуют от производителей предоставить оценку ремонтопригодности устройства, которая дает контекст о том, насколько сложно или легко его отремонтировать, и iFixit говорит, что ФТК должна принять подобную политику в Соединенных Штатах.

“Подумайте об этом как о просьбе растянуть свою руку, ФТК”, – говорится в блог-посте iFixit о петиции. Сайт признает, что разработка и соблюдение любого правила может занять годы, но надеется, что ФТК рассмотрит запрос.

В августе Apple поддержала закон “Права на ремонт” Калифорнии, вызвав похвалу от iFixit, но на данный момент нет аналогичного федерального мандата “права на ремонт”. В октябре Apple поддержала попытку принятия международного закона “Права на ремонт”, который “сбалансирует ремонтопригодность с целостностью продукта, его использоваемостью и физической безопасностью.”

Apple поддержала закон Калифорнии в частности, потому что он требует использования запчастей от производителя и не позволяет использовать запчасти от сторонних поставщиков. Заметно, что закон Калифорнии не содержит некоторых конкретных положений, которые предлагает iFixit, таких как возможность замены компонентов двух идентичных устройств или возможность проведения ремонта, не привязывая компоненты к IMEI устройства.

Хотя iFixit одобрила Apple за поддержку закона “Права на ремонт” Калифорнии, в сентябре сайт понизил оценку ремонтопригодности iPhone 14 с 7/10 до 4/10 из-за способа, которым Apple привязывает ремонтные компоненты к конкретному устройству, требуя аутентификации.