MVNOs Создание мобильных услуг на основе инфраструктуры операторов 📶

В настоящее время создается все большее количество виртуальных операторов сотовой связи благодаря более широкому выбору инструментов и поддержке крупных телекоммуникационных компаний, которые желают извлечь прибыль из своей неиспользуемой мощности.

Было создано больше MVNO, чем когда-либо прежде, называемых ENBLE.

Знаете ли вы, что Mint Mobile, поддерживаемый Райаном Рейнольдсом, был приобретен T-Mobile за ошеломляющую сумму 1,35 миллиарда долларов? Тем временем Humane, стартап, поддерживаемый Сэмом Альтманом, недавно запустил высококлассное устройство с ежемесячной подпиской в 24 доллара, включающей неограниченные данные и поисковые запросы на основе AI. Что у этих компаний общего? Они оба являются виртуальными операторами мобильной связи (MVNO) – независимыми мобильными услугами, созданными на инфраструктуре операторов.

MVNO существуют с 1990-х годов, но они набирают популярность благодаря прогрессу в сетевых и облачных технологиях. Бренды становятся MVNO для построения прямых отношений с клиентами и поклонниками. Таким образом, они могут обещать значительные повторяющиеся доходы и более крупную долю рынка по сравнению с традиционными приложениями.

Согласно Джеймсу Грею, управляющему директору Graystone Strategy, рост MVNO облегчают технологические прогрессии, такие как 100% цифровые MVNO и запуск eSIM. Глобальная отрасль MVNO в настоящее время стоит 84 миллиарда долларов, и ожидается, что она вырастет на почти 40% в следующие пять лет, чтобы достичь 116,8 миллиарда долларов.

Возникновение MVNO: более легкий вариант для создания операторов 🚀

MVNO раньше боролись с конкуренцией основных операторов из-за узких марж прибыли. Однако прогресс в технологиях изменил все. С помощью программных инструментов и технологии eSIM, которая устраняет необходимость в физических SIM-картах, стало проще и экономичнее для компаний, таких как Humane, войти в сектор MVNO.

Став MVNO, Humane может предоставлять последовательный и интуитивно понятный опыт клиентов от начала до конца. Это позволяет им настраивать свой продукт для разных сегментов клиентов и решать конкретные задачи. Например, финансовый директор предприятия может предпочесть индивидуальный сервис, предлагающий глубокие понимание и детализированный контроль над своими мобильными планами для своего персонала, а не MVNO, сосредоточенным на потребителях, который предлагает бесплатный Spotify.

MVNO обладают гибкостью и способностью быстро реагировать и инновировать. Они могут предлагать более целевые предложения для разных сегментов клиентов или сопоставлять свои услуги с ценностями клиентов. Многие операторы также создают собственные подбрэндовые MVNO для целевой аудитории или приобретают существующие, как это сделал T-Mobile с Mint.

Хотя MVNO завоевывают популярность, успех их зависит от регулирования на каждом рынке. В некоторых странах доступ для MVNO является обязательным, в то время как в других просто “поощряется”. В регионах, где регулирование менее благоприятное или где у традиционных операторов есть близкие отношения с регуляторами, процесс выдачи лицензий для MVNO становится более сложным.

Однако власти обычно поддерживают создание малых игроков на инфраструктуре крупных операторов для стимулирования конкуренции. Требования регулирования существенно различаются на разных рынках, и некоторые страны медленнее воспринимают движение MVNO. Например, Нигерия недавно выдала более 40 лицензий на новые сети, открывая возможности для MVNO.

В некоторых случаях стоимость получения лицензии MVNO может быть несоизмеримо высока, например, в Пакистане, где она стоит 5 миллионов долларов. В других случаях регулирование требует наличия собственной инфраструктуры для MVNO, что ограничивает их способность работать как настоящие MVNO. Несмотря на эти проблемы, регуляторы и телекоммуникационные компании признают преимущества MVNO, поскольку они монетизируют избыточные сетевые мощности и способствуют конкуренции.

Уникальные подходы: настраивая продукты, чтобы покорить сердца 💕

Для того чтобы конкурировать на рынке, цена больше не является главным преимуществом MVNO. Они должны предложить что-то уникальное, что привлекает сердца и умы клиентов. К примеру, Mint Mobile стал только онлайн MVNO и позиционировал себя как аутсайдера, предлагая клиентам экономию денег, а также используя маркетинговый талант Райана Рейнольдса, чтобы создать ощущение сообщества и исключительности.

Аналогично Roccstar Wireless, основанная совладельцем номинированного на Грэмми музыкального продюсера Леона “Роккстара” Янгблада мл., использует стратегию брендинга Mint Mobile для выделения среди множества конкурентов на рынке. Они стремятся создать бренд образа жизни, который выходит за рамки телефонных услуг. Многие MVNO, такие как Ecotalk, связывают себя с этическими вопросами, обещая инвестировать прибыль в экологически чистые предприятия.

Даже спортивные команды присоединяются к вечеринке MVNO. Футбольные клубы, такие как Santos, Fluminense и Botafogo в Бразилии, запустили собственные мобильные сети с практически идентичными тарифными планами. В этом случае, все дело в бренде и ощущении принадлежности, которое он создает среди поклонников.

Организаторы: MVNE и их роль в экосистеме MVNO 🧩

Построение собственной MVNO может быть сложным, особенно для маленьких компаний, которым не хватает ресурсов для переговоров о партнерствах и разработки всего программного стека самостоятельно. Вот где на помощь приходят Мобильные виртуальные сети-организаторы (MVNE), они служат связующим звеном между MVNO и операторами сотовой связи, предоставляя инфраструктуру, биллинг, поддержку клиентов и другие необходимые услуги.

К примеру, Humane сотрудничает с партнером MVNE — Optiva по вопросам инфраструктуры, в то время как управление дизайном и пользовательским опытом находится полностью в их руках.

Как, например, Gigs предлагает готовое решение, позволяющее компаниям предлагать телефонные услуги без необходимости создания всего с нуля. Они занимаются предоставлением SIM-карт, биллингом, управлением пользователями и многим другим. Такой подход позволяет компаниям, таким как Zolve, индийскому необанку, быстро войти на рынок MVNO и обеспечить безперебойное взаимодействие с клиентами.

Постоянный доход: MVNO придерживаются модели подписки 💰

MVNO понимают ценность постоянного дохода как способ обеспечить устойчивость своего бизнеса. Компании, например, Light, производитель минималистических телефонов, предлагают мобильные тарифы в дополнение к продаже аппаратного обеспечения. Доход от этих тарифов помогает поддерживать разработку программного обеспечения и служит способом для клиентов показать свою поддержку.

Модель на основе подписки не только удерживает клиентов, но и обеспечивает постоянный поток дохода. В свою очередь, MVNO получают доступ к ценным данным пользователей, что позволяет им лучше нацелиться на потребности и образ жизни клиентов. Этот контроль над устройством и сигналом открывает новые возможности, не ограничиваясь только продажами аппаратного обеспечения.

По мере того как мир становится все более цифровым, MVNO продолжают расти, привлекая внимание крупных брендов, знаменитостей и команд спорта. С правильным подходом, инновационными предложениями и поддержкой MVNE эти виртуальные мобильные операторы изменяют способ предоставления и потребления мобильных услуг.


🔗 Ссылки по теме: