🚀 Кошмар общественных отношений Carta урок этики и оценок 📉

Возможный отход значительной части стартапов и венчурных клиентов Carta может повлиять на доход, хотя это кажется маловероятным.

Что дальше для Carta?

Carta, стартап по управлению таблицей капитализации, в настоящее время сталкивается с серьезным PR-кошмаром. Хотя это не первый скандал, с которым столкнулась компания (ознакомьтесь с их предыдущим скандалом, связанным с пренебрегаемой технологией), эта последняя оплошность привлекла внимание из-за прямого влияния на клиентов Carta.

Нарушение: неправильный продажный ход 😱

В шокирующем повороте событий оказалось, что один из сотрудников по продажам Carta использовал конфиденциальные данные клиента, чтобы составить продажный ход для вторичной продажи акций. Этот поступок не только нарушил этические принципы Carta, но и нарушил конфиденциальность данных их клиентов. В ответ Carta сначала остановила вторичную торговлю, но позже приняла решение полностью закрыть этот аспект своего бизнеса (подробнее см. здесь).

Последствия: доверие подорвано 😔

Хотя Carta утверждает, что справилась с проблемой, последствия такого явного нарушения этики и конфиденциальности данных огромны. Клиенты Carta, включая инвесторов и стартапы, теперь могут задаваться вопросом о безопасности конфиденциальных данных, которые они доверили компании. Понятно, что этот инцидент потряс их доверие.

Состояние Carta до событий 📈

Перед тем, как рассмотреть влияние этого PR-кошмара на будущее Carta, важно понять предшествующую ситуацию компании. Henry Ward, сооснователь и CEO Carta, в понедельник вечером в Medium написал, что ежегодный повторяющийся доход Carta составляет 373 миллиона долларов, и только 3 миллиона долларов из них приходятся на вторичные продажи. Последним раундом первичного финансирования компании был раунд в 2021 году, приведший к оценке в 7,4 миллиарда долларов.

Оценочное снижение: в половине и не менее 😶

Хотя Carta не привлекала средства с момента раунда 2021 года, анализ вторичных источников данных, таких как Hiive Markets, Caplight и Notion, позволяет предположить, что текущая оценка компании примерно в два раза меньше предыдущей оценки. Это снижение оценки, хоть и значительное, может оказаться не таким уж и ужасным, если сравнить его с текущими тенденциями оценки других стартапов поздней стадии.

🔍 Глубокий взгляд: Что это может значить?

Последняя траектория роста Carta была обнадеживающей, даже несмотря на отсутствие бизнеса с вторичными рынками. Мои коллеги Алекс Вильгельм и Анна Хайм пролили свет на этот аспект и представили проницательный анализ в своей статье во вторник утром (читайте здесь). Однако необходимо учесть потенциальные долгосрочные последствия этого инцидента.

🔮 Будущие разработки: уроки и прогноз

PR-кошмар Carta служит предостережением для компаний, обрабатывающих конфиденциальные данные клиентов. Доверие и конфиденциальность данных имеют первостепенное значение, и любое нарушение может иметь серьезные последствия. Этот инцидент подчеркивает важность внедрения надежных внутренних контролов и обеспечения этических практик во всей организации. Carta должна незамедлительно предпринять меры для завоевания доверия своих клиентов и обеспечения безопасности их данных в будущем.

🎯 Вопросы и ответы: учет озабоченности читателей

В: Будет ли Carta нести юридическую ответственность за нарушение данных? О: Возможны юридические действия, но это будет зависеть от конкретных обстоятельств и применимых законов. Carta, скорее всего, столкнется с ущербом своей репутации и возможными исками со стороны пострадавших клиентов.

В: Как стартапы могут защитить свои конфиденциальные данные? О: Стартапы должны использовать строгие меры безопасности, такие как шифрование, многофакторную аутентификацию и регулярные проверки данных. Кроме того, важно сотрудничать с надежными поставщиками услуг, которые придерживаются правил конфиденциальности данных и этических практик.

В: Как этот инцидент повлияет на способность Carta привлекать финансирование в будущем? О: Нарушение может негативно повлиять на восприятие потенциальными инвесторами безопасности и практик управления Carta. Однако обещающий рост Carta и оперативное урегулирование ситуации могут помочь смягчить некоторые опасения.

⚡️ Ссылки

  1. Неприметные технологии, которые поддерживали движение городов
  2. Провайдер краткосрочной аренды Frontdesk уволили всю команду
  3. Shield AI расширяется с масштабной серией F
  4. Утро после большой ставки Microsoft на искусственный интеллект
  5. BeReal получает четыре новых функции

💬 Поделитесь своими мыслями!

Этот кошмар общественных отношений вызвал широкую дискуссию, но мы хотели бы услышать ваше мнение! Какие меры вы считаете, что Carta должна предпринять, чтобы вернуть доверие своих клиентов? Оставьте свои комментарии ниже и не забудьте поделиться этой статьей ваших любимых социальных сетях!