В отличие от Apple Watch, Google не будет ремонтировать сломанные Pixel-часы
Google won't repair broken Pixel watches, unlike Apple Watch.
В настоящее время Google не предлагает официальной процедуры по ремонту Pixel Watch, что означает, что сломанные устройства просто становятся электронными отходами (через The ENBLE).
/article-new/2022/10/pixel-watch-vs-apple-watch-4.jpg){kind=tracking}
Эта информация недавно была подтверждена представителем Google Бриджит Старки для The ENBLE. Старки заявила: «На данный момент у нас нет никакой опции по ремонту для Google Pixel Watch. Если ваше устройство повреждено, вы можете связаться с командой поддержки клиентов Google Pixel Watch, чтобы узнать ваши варианты замены». В чатах поддержки Google указывается, что у компании «нет никаких центров ремонта или сервисных центров» для Pixel Watch.
Отсутствие вариантов ремонта устройства противоречит подходу Google к своим смартфонам Pixel, где она сотрудничает с iFixit, чтобы гарантировать доступность запасных частей и руководств по ремонту для потребителей, желающих починить свои устройства. Независимое руководство iFixit подробно описывает, как заменить экран Pixel Watch, что доказывает, что это возможно. Однако пользователи, желающие выполнить такой ремонт, сталкиваются с проблемой поиска заменяющей детали. Учитывая ограниченные продажи Pixel Watch по сравнению с основными конкурентами, такими как Apple Watch, получение поврежденного «донорского оборудования» с необходимой целостной частью остается сложной задачей.
В сравнении Apple предлагает решения по ремонту для Apple Watch, хотя и по-разному стоимости в зависимости от наличия AppleCare+. Для владельцев Apple Watch без AppleCare+ компания указывает фиксированную оценку в размере 299 долларов за Apple Watch Series 8 и 499 долларов за Apple Watch Ultra. С AppleCare+ эта сумма снижается до 69 долларов за Apple Watch Series 8 и 79 долларов за Apple Watch Ultra, не включая стоимость AppleCare самого по себе.
Экран Pixel Watch особенно уязвим из-за своего дизайна, представляющего собой большую стеклянную полусферу, которая легко может треснуть при ударе. Гарантия на аппаратное обеспечение от Google не покрывает повреждения, вызванные несчастными случаями, такими как падения или удары, оставляя пользователей без многих вариантов, кроме как просто заменить всё устройство новым. Говорят, что Pixel Watch 2 будет иметь почти такой же дизайн.
