Google признает загадочные неровности экрана Pixel 8 Pro

Google признает загадочные проблемы с экраном у Pixel 8 Pro

Владельцы Pixel 8 Pro заметили необычные круглые выпуклости на экране, которые, казалось бы, вызваны внутренними компонентами, нажимающими на нижнюю часть OLED-панели, согласно 9to5google. Google признал эти выпуклости, заявив, что они не влияют на работу телефона или его надежность.

22 ноября Google ответила на эти жалобы пользователей. В их заявлении было указано, что в определенных условиях, например, когда экран выключен и при определенном освещении, могут видны маленькие выпуклости. Это следы от внутренних компонентов устройства, но Google уверяет, что это не влияет на работу или надежность Pixel 8 Pro.

Пользователи впервые сообщили о таких выпуклостях 20 ноября, отметив, что стекло Gorilla Glass Victus 2 не пострадало. Предполагается, что неровная поверхность экрана может вызывать эти деформации. В настоящее время это не оказывает влияния на работу сенсора или качество изображения, но пользователи беспокоятся о возможных отдаленных последствиях.

Один из пользователей, Аарон Хенниг, заметил выпуклости при установке защитного экрана, но он не находит это проблемой. Как и другие, он находит утешение в двухлетней гарантии устройства в Германии.

Объем проблемы

Выпуклости последовательно расположены на верхнем крае экрана, около фронтальной камеры и вдоль левых и правых краев. Пока неясно, насколько распространена эта проблема, но появились многочисленные отчеты. Некоторые пользователи обратились за заменой, но столкнулись с тем же самым дефектом на новых устройствах. Это привело к требованиям о продлении гарантии, если проблема будет усугубляться со временем.

В настоящее время оригинальная гарантия на Pixel 8 Pro продолжает действовать. С учетом того, что Google в прошлом предлагала расширенные программы по ремонту для предыдущих моделей, например, Pixel 4 XL и 5a, пользователи надеются на такой же подход к Pixel 8 Pro. На данный момент ситуация остается под наблюдением, и пользователи вместе с Google следят за потенциальными отдаленными последствиями этих выпуклостей на экране.