Ген AI угроза для рабочих мест? Наоборот, у человеческих работников есть многое, чтобы выиграть

AI опасность или возможность для рабочих мест? На самом деле, люди могут только выиграть от такого развития.

hardhat-gettyimages-1375487979

Возникновение генеративного ИИ на рабочем месте вызвало беспокойство у многих профессионалов в отношении безопасности их рабочих мест. Несмотря на эти опасения, новое исследование показывает, что руководители оптимистично относятся к этому изменению и уверены, что человеческие роли останутся в центре внимания рабочей силы.

Исследование, проведенное Economist Impact по заказу Google Workspace, опросило 900 руководителей в четырех регионах и семи отраслях с апреля по май 2023 года, чтобы узнать их мнение о новой эпохе гибкой работы, включая новые технологии, такие как генеративный ИИ.

Кроме того: Google Assistant переживает момент партнера Windows Copilot, и все благодаря ИИ

Из 900 опрошенных руководителей 86% согласились, что ИИ может устранить рутинные задачи и, в результате, способствовать увеличению инноваций и креативности.

Более того, 84% руководителей, участвовавших в опросе, считают, что ИИ может предоставить больше гибкости работникам с ручными профессиями, такими как работники на передовой.

Например, работы, для выполнения которых в настоящее время требуются сотрудники на месте, такие как управление производственной линией, могут стать удаленными ролями, поскольку работники смогут дистанционно управлять и контролировать роботов и датчики, поддерживаемые ИИ, необходимые для выполнения задачи.

Кроме того: 8 способов уменьшить галлюцинации ChatGPT

В этом случае генеративный ИИ не заменит роли работников, а перераспределит задачи ролей на более гибкие и менее требующие физических усилий.

В результате 86% опрошенных руководителей считают, что люди останутся в центре рабочего места, а ИИ будет играть поддерживающую роль, и 84% полагают, что качество работы улучшится как побочный эффект.

“Я бы сказал, что люди остаются в центре, а инструменты на основе ИИ становятся проверкой качества и повышением производительности”, – сказал Бен Армстронг, исполнительный директор Центра индустриальной производительности Массачусетского технологического института.

Кроме того: Вы можете создать своего собственного чат-бота на основе ИИ с помощью этого инструмента с функцией перетаскивания

Однако для достижения подобной перестройки ролей потребуется не только инвестиции в технологию.

Успешный переход к такого рода ролям потребует необходимости переквалификации и обучения рабочей силы, чтобы подготовить этих работников к использованию возможностей ИИ и других новых технологий.

“Необходимость развития навыков будет продолжать расти с увеличением роли ИИ”, – сказала Анита Вулли, профессор Карнеги Меллонского университета в школе бизнеса Теппера. “Организации будут нуждаться в сотрудниках с особыми навыками, чтобы полностью использовать возможности ИИ, способствующие гибкой работе”.

Даже в сценарии, предусматривающем переквалификацию, работники сохранят свои рабочие места и сыграют важную роль в успешной реализации ИИ.