📱 Баги Galaxy S24 Что вам следует знать

Пока нет проблем с перегревом, подобных тем, что возникали при выпуске iPhone 15, у Galaxy S24 есть свои собственные проблемы при запуске.

Проблемы Galaxy S24: что вам нужно знать

Опять начинается. Пользователи Galaxy S24 сообщают о ошибках и других проблемах, с которыми они столкнулись со своими устройствами с момента их выпуска всего несколько недель назад. Подобно множественным проблемам, с которыми столкнулись пользователи iPhone 15 и Pixel 8 при их дебюте в прошлом году, проблемы с новой линейкой смартфонов Samsung начинают накапливаться.

От проблем с дисплеем до проблем с камерой, владельцы Galaxy S24 узнают на своей шкуре, что быть первыми, кто покупает новый гаджет, имеет свою цену. Конечно, в ближайшем будущем, как и Apple и Google, Samsung, скорее всего, выпустит некоторые исправления для своих устройств.

Но пока давайте подробнее рассмотрим, что ENBLE видит в отношении проблем Samsung S24.

Проблема со светлым дисплеем: дикие цвета

Один из больших преимуществ Samsung Galaxy S24 – это дисплей. К сожалению, это также одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются пользователи устройства, по словам некоторых пользователей.

В социальных сетях пользователи, обратившиеся к Galaxy S24, обнаруживают проблемы с отображением цветов на дисплее Galaxy S24. Forbes установил, что даже некоторые пользователи Reddit, предпочитают использовать предыдущую модель – Galaxy S23, потому что цвета на дисплее смартфона кажутся “тусклыми” или “палеными”.

Известный Android-источник новостей @UniverseIce считает, что проблема связана с режимом яркого дисплея, который должен усиливать цвета на дисплее Galaxy S24. Как многие отметили, проблемы с цветом не возникают при использовании естественного режима.

Это означает, что проблема с дисплеем – это не аппаратная проблема, а программная. Когда iPhone 15 столкнулся с проблемами перегрева в начале своего появления на рынке, Apple выпустила обновление программного обеспечения несколько недель спустя, и проблема перегрева была устранена. Точно так же Samsung должен иметь возможность решить проблему с плохой цветовой профилем яркого дисплея с помощью обновления программного обеспечения.

Однако возникает одна проблема. Samsung заявляет, что цветовой профиль яркого дисплея Vivid не является ошибкой; это намеренное действие.

Как сообщает Android Police, Samsung Spain предоставила испанскому техническому изданию Teknofilo заявление, в котором говорится, что проблема, на которую жалуются многие владельцы Galaxy S24, – это новый вариант внешнего вида режима яркого дисплея Vivid.

«Мы отрегулировали цвета и яркость продуктов серии Galaxy S24 для обеспечения более точного и комфортного просмотра при использовании», – гласит переведенное заявление. – «Некоторые изменения были внесены в технологию дисплея для обеспечения более естественного просмотра, поэтому пользователи могут заметить разницу в глубине цвета по сравнению с предыдущими устройствами. Это намеренная корректировка цвета и не является дефектом продукта, поэтому ее можно использовать безопасно».

Однако в заявлении также отмечается, что Samsung принимает отзывы, поэтому, возможно, громкое неприятие режима яркого дисплея Vivid на Galaxy S24 заставит Samsung изменить свое решение.

Проблема с зеленой полосой на дисплее: производственный дефект?

Возможно, Samsung попробовал несколько новых вещей с цветами в режиме яркого дисплея, но этот дефект точно не является намеренным.

Некоторые пользователи Galaxy S24 сталкиваются с другой, намного более серьезной проблемой с дисплеем: зеленая вертикальная полоса, простертая от верха до низа экрана. Некоторые даже видят белую полосу на дисплее также. Чтобы сделать ситуацию еще хуже, не ясно, почему это происходит, и по словам Phone Arena, Samsung не принимает ответственность за эту проблему.

Согласно сообщению на форумах сообщества Samsung и сообщению от Phone Arena, пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой зеленой и/или белой полос, отправляются из сервисных центров Samsung с указанием на то, что ответственность за исправление проблемы лежит на операторах связи, таких как T-Mobile и Verizon. Более того, владельцам Galaxy S24, столкнувшимся с этой проблемой, также даются обходные пути от операторов мобильной связи, что оставляет их без выбора, кроме как вернуть телефон и купить новый, теряя все скидки, полученные при покупке Galaxy S24 в первый раз.

Изучив ситуацию в Интернете, можно заметить, что эта проблема с зеленой линией на дисплее возникает на некоторых старых моделях после нескольких лет использования. Однако пользователи Galaxy S24 сталкиваются с этой проблемой всего за несколько дней использования. Если эти пользователи не уронили свое устройство и не нанесли повреждений, то зеленые полосы, похоже, являются производственным дефектом, за который отвечает Samsung.

Неисправные камеры: размытая ситуация

Одним из главных преимуществ Samsung Galaxy S24 Ultra, самого дорогого из новой линейки Galaxy телефонов компании, являются камеры.

Galaxy S24 Ultra оснащен четырьмя задними камерами, включая 12-Мп ультраширокую камеру, 200-Мп широкоугольную камеру, 50-Мп телефотокамеру с 5-кратным оптическим зумом и 10-Мп телефотокамеру с 3-кратным оптическим зумом.

Некоторым несчастным обладателям Galaxy S24 Ultra попались дефектные телефоны, которые прыгают при переключении камеры для увеличения масштаба. Также есть проблемы с некоторыми линзами, которые производят зернистые и тусклые фотографии.

Как отметил Phone Arena, пользователь Samsung Galaxy S24 Ultra @smasithick на X опубликовал видео, демонстрирующее “сдвиг изображения” при переключении между разными камерами сразу после увеличения масштаба. Пользователь говорит, что не сталкивался с этой проблемой при тестировании телефона в магазине, но слышал от других людей, включая пользователей из Испании и Таиланда, которые столкнулись с аналогичными проблемами с камерой. По словам @smasithick, когда он обратился в сервисный центр Samsung, “менеджер уже знал о проблеме, затрагивающей множество устройств первой партии, выпущенных в Индии”. Samsung предложил @smasithick заменить устройство, но в своем последнем обновлении @smasithick говорит, что компания планирует выпустить обновление программного обеспечения, чтобы исправить проблему.

Проблема с Android Auto: не так связано

Постоянные пользователи смартфонов Samsung могут хорошо знать об этой проблеме. Проблемы с подключением Android Auto, функцией Android, которая связывает ваш смартфон с приборной панелью автомобиля, особенно распространены среди устройств Samsung. И Samsung Galaxy S24 не исключение.

На официальном веб-сайте Samsung UK есть страница, посвященная проблеме с Android Auto, как заметил 9to5Google.

“Некоторые пользователи сообщают, что не могут использовать Android Auto для подключения своего Galaxy S24 к автомобилям Volkswagen, Skoda или SEAT”, говорит Samsung.

Хотя Samsung рекомендует некоторые возможные исправления, например, проверку настроек Android Auto, компания говорит, что проблема не в Galaxy S24 или Android, а в упомянутых производителях автомобилей, таких как Volkswagen. Например, с Volkswagen известна проблема с точкой доступа, которая может потребовать обновления программного обеспечения от дилера, по словам Samsung.

Влияние и будущие разработки

Ошибки и проблемы Galaxy S24 безусловно раздражают ранних пользователей, которые надеялись на безупречный опыт с новейшим флагманским устройством Samsung. Однако мы можем успокоиться тем, что программные обновления в прошлом успешно решали подобные проблемы. Как мы видели с iPhone 15 и Pixel 8, Samsung скорее всего выпустит обновления, исправляющие проблемы с дисплеем, камерой и подключаемостью, беспокоящие Galaxy S24.

Настоящим испытанием для Samsung станет быстрое и эффективное решение этих проблем, чтобы обеспечить высокую удовлетворенность клиентов. Поскольку рынок смартфонов становится все более конкурентоспособным, крайне важно, чтобы производители предоставляли высокое качество и производительность.

Q&A: Ответы на ваши горячие вопросы

В: Проблема с дисплеем на Galaxy S24 связана с аппаратным или программным обеспечением? А: Проблема с дисплеем Galaxy S24, а именно тусклые и вымытые цвета в режиме яркого дисплея, является проблемой программного обеспечения. Как указывает Samsung, кажется, что яркий цветовой профиль является намеренным. Однако многие пользователи выразили недовольство этой настройкой, и есть надежда, что Samsung выслушает отзывы и исправит проблему в будущих обновлениях программного обеспечения.

В: Являются ли зеленая линия и белая линия на дисплее изготовительными дефектами? A: Исходя из отчетов пользователей, кажется, что зеленая линия и белая линия на дисплее являются изготовительными дефектами. Пользователи Galaxy S24 сталкивались с этими проблемами вскоре после покупки устройства, и ответ Samsung был отвести ответственность на поставщиков услуг сотовой связи. Это говорит о том, что Samsung, возможно, не признает изготовительный дефект. Если вы столкнулись с этими проблемами, лучше связаться с вашим оператором связи или обратиться за заменой к Samsung.

В: Что можно сделать, если у моего Galaxy S24 неисправные камеры? A: Если у вас есть Galaxy S24 с неисправными камерами, такими как прыжки изображения или зернистые фотографии, рекомендуется связаться с поддержкой клиентов Samsung или посетить сервисный центр. Есть сообщения о пользователях, успешно получающих замену устройства или получающих информацию о предстоящих обновлениях программного обеспечения, чтобы исправить эти проблемы с камерой.

В: Как я могу решить проблему связи Android Auto с моим Galaxy S24? О: Если у вас возникают проблемы с подключением Android Auto на вашем Galaxy S24, сначала убедитесь, что настройки Android Auto настроены правильно. Однако Samsung заявляет, что проблема заключается в автомобильных производителях, таких как Volkswagen, и потенциальные исправления могут потребовать обновления от дилеров. Для решения проблемы может потребоваться проверка на наличие обновлений и обращение в дилерский центр.

В: Должен ли я беспокоиться о этих проблемах, если я еще не приобрел Galaxy S24? О: Хотя печально слышать о проблемах, с которыми сталкиваются ранние пользователи, важно отметить, что сообщения об ошибках на ранних этапах выпуска устройства не являются необычными. Производители обычно решают эти проблемы с помощью обновлений программного обеспечения. Если вы собираетесь приобрести Galaxy S24, может быть разумным подождать, пока ошибки не будут исправлены, или следить за обновлениями, прежде чем принимать решение.

Заключение: Взгляд в будущее

Ошибка Galaxy S24, конечно, является неудачей для Samsung, но она не является не преодолимой. С сильным опытом работы с проблемами программного обеспечения, Samsung, вероятно, выпустит обновления, которые решат эти проблемы. Истинная мера их стремления к удовлетворению клиентов будет заключаться в их способности оперативно исправлять эти проблемы. Как потребители, мы можем надеяться на быстрое решение и наслаждаться всем, что предлагает Galaxy S24.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов Samsung или посещать сервисный центр в поисках решения. Помните, ошибки являются частью опыта ранних пользователей, и ваш отзыв может помочь внести необходимые улучшения.

⭐️ Нашли ли вы эту статью полезной? Не забудьте поделиться ею со своими друзьями и подписчиками! Вместе мы сможем ориентироваться в мире технологий с чувством юмора и немного экспертизы. 🚀

Ссылки:

  1. Проблемы с iPhone 15: Отогревающий опыт
  2. Проблемы с Pixel 8: Пиксель фрустрации
  3. Ритейлер использует машинное обучение и компьютерное зрение для поддержания заполненности полок
  4. Распространенные проблемы Microsoft Teams и как их исправить
  5. Американские законодатели призывают Департамент юстиции прекратить слепое финансирование инструментов предсказательной полиции
  6. Новости о Nothing Phone 2a: Руморы о цене и дате выпуска
  7. Лучшие телефоны Samsung 2023 года: Руководство по умным выборам
  8. Сломанный телефон Samsung? Хорошие новости могут быть уже скоро
  9. Лучшие смартфоны, которые мы видели на CES 2024 года

Изображение на обложке: Unsplash