Blackbaud решает вопрос с FTC по поводу нарушения данных Что пошло не так?
Американская программная компания Blackbaud достигает соглашения с FTC относительно необдуманных практик безопасности, приведших к масштабному нарушению данных
ФТС приказало Blackbaud полностью изменить их безответственные практики безопасности после нарушения данных в 2020 году.
Образовательная технологическая компания Blackbaud достигла соглашения с Федеральной торговой комиссией США (FTC) в отношении нарушения данных, произошедшего в 2020 году. Взлом выставил наружу персональные данные миллионов потребителей из-за небрежных практик безопасности компании. В этой статье мы рассмотрим подробности инцидента, проанализируем последствия и обсудим уроки, которые мы можем извлечь из этого несчастного события.
Нарушение данных: дорогостоящий просчет
В феврале 2020 года злоумышленники получили доступ к сети Blackbaud, используя данные клиента. Поразительно, злоумышленники оставались незамеченными более трех месяцев, в течение которых им удалось извлечь значительное количество незашифрованных чувствительных данных потребителей. Среди них социальные страховые номера, номера банковских счетов, имена, адреса, адреса электронной почты и номера телефонов. Злоумышленники оставались анонимными на протяжении всей атаки, заставляя Blackbaud биться в панике в поисках решения.
Задержка ответа Blackbaud
После начала нарушения Blackbaud уверила пострадавших клиентов в том, что были скомпрометированы только нечувствительные данные, преуменьшая серьезность нарушения. Однако впоследствии стало известно, что украденные данные включали социальные страховые номера и финансовую информацию. ФТС утверждает, что Blackbaud знала об этом уже в июле 2020 года, но не раскрыла полную степень нарушения до октября того же года. Кроме того, компания выплатила выкуп злоумышленникам в размере около 250 000 долларов без обеспечения полного удаления украденных данных.
Неосторожность в области безопасности: серия ошибок
Жалоба ФТС против Blackbaud выделяет ряд ошибок в области безопасности, позволивших нарушению произойти и обостриться. Вот некоторые из ключевых проблем:
-
Недостаточные меры кибербезопасности: Blackbaud не выполнила должные меры кибербезопасности для предотвращения нарушений данных. Это просчет оставил их сеть уязвимой для атак.
-
Отсутствие мониторинга и сегментации: Компания не следила за попытками хакеров проникнуть в их сети и не эффективно сегментировала свои данные. Это привело к существенному пробелу в их системе безопасности.
-
Слабая политика паролей: Сотрудникам разрешалось использовать слабые, по умолчанию или одинаковые пароли, что облегчало несанкционированный доступ для злоумышленников.
-
Задержка обновления программного обеспечения: Несвоевременное обновление устаревшего программного обеспечения и систем подвергало сети клиентов опасности кибератак.
-
Недостаточные практики шифрования: Blackbaud позволяла клиентам хранить чувствительную информацию в незашифрованных полях, не предназначенных для этого. Это отсутствие должного шифрования усилило серьезность нарушения данных.
-
Хранение ненужных данных: Компания сохраняла данные потребителей гораздо дольше, чем это было необходимо, включая данные клиентов, перешедших на неподверженные продукты. Это неразумное сохранение данных вызвало серьезное беспокойство ФТС.
Последствия: Юридические последствия и реформы
В результате нарушения данных ФТС предъявила обвинения Blackbaud в связи с его неадекватными практиками безопасности и задержкой раскрытия информации. Компания согласилась заключить соглашение с ФТС и обязалась удалить лишние данные и улучшить свои практики кибербезопасности впредь. Однако ущерб уже нанесен, что подчеркивает важность надежных мер безопасности и своевременного раскрытия при нарушении данных.
Чему мы можем научиться из ошибок Blackbaud?
Нарушение данных Blackbaud служит ярким напоминанием для компаний и организаций о решающей роли кибербезопасности. Вот некоторые ценные уроки, которые мы можем извлечь из этого инцидента:
-
Приоритезируйте надежные меры безопасности: Внедрение надежных протоколов безопасности, включая многофакторную аутентификацию, сильные политики паролей и регулярный мониторинг, критически важно для защиты данных потребителей.
-
Будьте в курсе обновлений программного обеспечения: Своевременное устранение уязвимостей, которые могут использовать хакеры, с помощью обновления программного обеспечения и систем.
-
Шифруйте чувствительные данные: Применяйте правильные методы шифрования для защиты чувствительной информации клиентов от несанкционированного доступа.
-
Соблюдайте ответственную политику хранения данных: Храните только необходимые данные потребителей и придерживайтесь политик удаления данных, чтобы минимизировать последствия возможного нарушения данных.
Q&A: Адресация дополнительных вопросов
В: Существуют ли какие-либо юридические последствия для хакеров, ответственных за взлом Blackbaud?
В то время как соглашение Федеральной Торговой Комиссии с Blackbaud решает проблемы безопасности компании, хакеры, ответственные за взлом, остаются на свободе. Выявление и привлечение к ответственности индивидуальных киберпреступников может быть сложной задачей, но правоохранительные органы постоянно работают над отслеживанием и задержанием лиц, ответственных за такие атаки.
В: Какие меры должны предпринять потребители, если они пострадали от взлома Blackbaud?
Потребители, пострадавшие от утечки данных, должны следить за своими банковскими счетами, кредитными отчетами и любой подозрительной активностью, связанной с их личной информацией. Также рекомендуется изменить пароли на все онлайн-аккаунты для обеспечения большей безопасности. Кроме того, следует быть осторожными в отношении возможных попыток рыболовства и рассмотреть вопрос о внедрении услуг мониторинга кредитов.
В: Как компании могут предотвратить подобные утечки данных в будущем?
Компании могут предпринять несколько активных мер для укрепления своей безопасности и снижения риска утечек данных. Среди них регулярные проверки безопасности, обучение сотрудников лучшим практикам кибербезопасности, внедрение систем обнаружения продвинутых угроз и партнерство с профессионалами по кибербезопасности для проведения оценок уязвимости.
Будущее безопасности данных
Утечка данных Blackbaud подчеркивает постоянную проблему защиты данных потребителей во все более связанном цифровом мире. По мере развития технологий растут и тактики, применяемые киберпреступниками. Критически важно для бизнеса и организаций придавать приоритет безопасности, инвестировать в надежные механизмы защиты и быть бдительными по отношению к новым угрозам.
Ссылки: – FTC утверждает небрежность Blackbaud в протоколах безопасности – Влияние инцидента с Тейлор Свифт – Опасения технических руководителей относительно инициатив в области ИИ – Жалоба FTC на Blackbaud – Неудача в раскрытии: SEC обвиняет Blackbaud
🖥️💔 У вас есть еще какие-либо вопросы по поводу утечек данных или кибербезопасности? Давайте обсудим это в комментариях ниже! И если вам понравилась эта статья, не забудьте поделиться ею с друзьями в социальных сетях. Вместе мы можем распространить осведомленность и защитить себя от опасностей недостаточных практик безопасности.
