Амазон оштрафован на 32 миллиона евро за чрезмерно навязчивую систему видеонаблюдения.
Французская агентство по защите персональных данных (CNIL) наложило штраф в размере 32 миллионов евро (35 миллионов долларов) на логистическое подразделение Amazon во Франции.
Французский регулятор оштрафовал Amazon на 32 миллиона долларов за мониторинг сотрудников его складов.
🚨 Внимание, покупатели Amazon! Этот электронный коммерс-гигант снова в горячей воде. На этот раз дело не о загадочно исчезнувшей посылке с порога вашего дома или о неудачной доставке дроном. Нет, нет. Это совершенно новый уровень скандала.
Французская комиссия по защите данных, CNIL (Комиссия национальной информатики и свобод), только что оштрафовала логистическое подразделение Amazon во Франции на ошеломляющую сумму 32 миллиона евро ($35 миллионов). И почему, спросите вы? Кажется, Amazon France Logistique слишком любопытствовала по вкусу CNIL. По их мнению, Amazon внедрил “систему наблюдения”, которая является “чрезмерно вторгающейся”. 📟
Скандал с штрих-код-сканерами
Что же это все значит? Оказывается, CNIL особенно обеспокоен использованием Amazon сканеров штрих-кода на складах и сбором данных, связанных с этими устройствами. Видите ли, когда заказ обрабатывается на складе Amazon, прилежный сотрудник, с любовью называемый “сборщиком Amazon”, берет товар, сканирует его с помощью подключенного сканера и кладет в коробку для отправки. Так же сотрудники используют сканер для хранения новых товаров на складе. 📦
Но подождите, это еще не все! 🎉 Amazon решил поднять планку, внедрив индикаторы для отслеживания деятельности сотрудников. Эти индикаторы измеряют “время простоя” и “задержку менее десяти минут” сканеров, чтобы обнаружить рабочие перерывы. Однако CNIL пришла к выводу, что использование таких точных измерений для отслеживания перерывов и прерываний нормативно недопустимо. Они утверждают, что сотрудникам не следует оправдывать каждый свой вздох. Извините, CNIL, но это вовсе не эпизод “Обоснуй свое существование”! 😅
Индикатор “расположение пулемета Amazon”
Теперь давайте поговорим о абсурдно названном “индикаторе расположения пулемета”. 🤔 Нет, это не оружие для буйных складских работников в полнометражной резне. Это на самом деле функция, разработанная для предотвращения ошибок. Если вы сканируете товар менее, чем через 1,25 секунды после сканирования предыдущего товара, происходит ошибка. Это предотвращает неприятности с двойным сканированием. Но догадайтесь, что? CNIL решила, что даже эта невинная функция нарушает Защиту данных общего регламента (GDPR). Честно говоря, CNIL, давайте не будем относиться ко всем инструментам предотвращения ошибок как к нарушению конфиденциальности!
- «🚜 Bluewhite Будущее автономного земледелия»
- «📈 Инвестиции в африканские стартапы аттракцион адреналина 🎢»
- Коана отделим уязвимое от шума с помощью Code-Aware SCA 😱💻
Большой Брат Amazon?
Ладно, разберемся с чем-то. Это не трудовой кейс! CNIL не обвиняет Amazon в эксплуатации своих работников или в принуждении их к сверхчеловеческим усилиям. Нет, нет. Здесь речь идет о обработке данных и (предполагаемом) незаконном и чрезмерном контроле над складскими работниками. По мнению CNIL, используя эти показатели эффективности, Amazon фактически требует от сотрудников оправдывать даже самые краткие прерывания или перерывы. Кому нужны посещения в туалете, верно? Спасибо, Amazon! 🙄
Более того, CNIL не довольна тем, что Amazon сохраняет все собранные системой данные, а также полученные статистические показатели для каждого сотрудника и временного работника на протяжении целых 31 дня. Представляете себе, что вас преследуют и анализируют каждое ваше действие более месяца? Одно слово – “Шоу Трумана”! 🎥
Amazon возвращается
Несмотря на все это, Amazon не оставляет штраф без ответа. В длинном заявлении они “категорически не согласны” с выводами CNIL, назвав их “фактически неверными”. Они даже угрожают обжаловать решение! Храбрый шаг, Amazon. Давайте посмотрим, смогут ли они убедить своими аргументами и выбраться из этой передряги. 🗣️
В защиту себя Amazon утверждает, что не является единственным участником в области логистики, использующим систему управления складом с подключением. Они утверждают, что это помогает балансировать нагрузку между несколькими складами и командами. Пик заказов? Нет проблем! Сложная система Amazon адаптирует рабочую нагрузку и обеспечивает плавное функционирование процессов обработки. Так что, по мнению Amazon, все это не связано с контролем, а скорее с великолепной симфонией логистики! 🎵
Что касается этого индикатора “расположение пулемета”, Amazon утверждает, что дело здесь идет о проверке товара. Они говорят, что это позволяет сотрудникам убедиться в целостности товара перед его хранением. Однако, чтобы успокоить CNIL, Amazon согласился отключить этот индикатор в своей системе. Что касается метрики “время простоя”, то Amazon увеличит порог с 10 до 30 минут. Эх, примите на свой счет, коллеги! ☕
Время Вопросов и Ответов!
📝 Q: Подождите, так помимо Amazon есть еще компании, использующие подобные связанные системы складов?
🤔 A: Конечно! Amazon не одинок в этой игре. Многие другие игроки в логистической отрасли используют связанные системы управления складами для оптимизации своих операций. Балансировка загрузки, повышенная эффективность и безупречная обработка заказов – вот лишь несколько преимуществ, которые предлагают эти системы.
📝 Q: CNIL интересуется только правомотивацией работников на перерывы?
🤔 A: Это одна из основных проблем, но не единственная. CNIL также указало на избыточную обработку данных и хранение данных сотрудников в течение 31 дня как основные проблемы. Они считают, что Amazon выходит за рамки, накапливая и удерживая такие огромные объемы личной информации.
📝 Q: Каковы последствия штрафа для Amazon? Будет ли у него какой-то долгосрочный эффект?
🤔 A: Хотя этот штраф может показаться значительным, он маловероятно сделает серьезное препятствие на огромной финансовой империи Amazon. Однако он отправляет ясное сообщение Amazon и другим технологическим гигантам, что регулирование конфиденциальности данных должно восприниматься всерьез. Это служит напоминанием о том, что ни одна компания не может быть выше закона, когда дело доходит до защиты личной информации.
Будущее Конфиденциальности
Не секрет, что конфиденциальность данных становится острым вопросом в нашем все более связанном мире. С развитием технологий должны развиваться и наши законы. Этот случай лишь еще один пример того, как органы по защите данных проявляют себя, чтобы гарантировать, что компании соблюдают эти законы.
После этого штрафа мы можем ожидать более строгого внимания и более строгой реализации в области защиты данных. Компании должны быть более осторожными и прозрачными в своих практиках обработки данных, чтобы избежать крупных штрафов и ущерба репутации.
💡 Совет от профессионала: Всегда хорошая идея быть в курсе последних правил конфиденциальности данных и требований в области соблюдения. Незнание никогда не является надлежащим защитным доводом!
Ссылки:
- CNIL штрафует Amazon на €32 млн за чрезмерное слежение на складе – TechCrunch
- Amazon грозит штраф в размере €35 млн за слежку на французских складах – The Guardian
- Amazon оштрафован на рекордные $888 млн европейскими регуляторами конфиденциальности – Al Jazeera
- GDPR: Что это значит и как это влияет на вас – IBM
- Понимание политики сохранения данных в соответствии с GDPR – Varonis
📢 Мы хотели бы услышать ваше мнение! Вы считаете штраф CNIL оправданным или же вы на стороне Amazon? Поделитесь своим мнением и распространите информацию об этой увлекательной контроверзе! 🌐
