🌟 Каменистая дорога в жизни Fisker Ocean SUV потеря мощности, проблемы с тормозами и неприятности с пультом ключа 🚗💥
TechCrunch получает внутренние документы, показывающие различные проблемы с Fisker Ocean SUV, включая внезапную потерю мощности и неисправности тормозов
Владельцы Fisker Ocean сообщают о потере мощности и проблемах с тормозами уже несколько месяцев, согласно внутренним документам.
Вступление 🌞
Вообразите себе: Хенрик Фискер, основатель и генеральный директор Fisker Inc., гордо стоит на солнечном Лос-Анджелесе, доставляя первые полностью электрические внедорожники компании взволнованным клиентам. 🎉 Но то, что происходит потом, – это американская горка неудач и технических преград, которые слишком часто встречаются в мире автомобильных стартапов. 🎢
В этой статье мы исследуем проблемы, с которыми столкнулись Фискер и его одноименная компания, преодолевая неровную дорогу Fisker Ocean SUV. От отключения питания до проблем с тормозами и неприятностей с автоключами, мы исследуем испытания и трудности, которые определяют последнее предприятие Фискера. Так что пристегните ремни и отправляйтесь в эту дикую поездку вместе с нами! 🚀
Знакомая трасса 🛣️
Хенрик Фискер – не новичок в автомобильной стартап-среде. После создания таких культовых машин, как BMW Z8 и Aston Martin DB9, он основал Fisker Automotive в 2007 году. Однако, несмотря на раннее обещание, плагин-гибридный спорткар компании, Fisker Karma, в итоге пошел на нет, с близящимся банкротством в 2013 году. 😢
Даже утвержденные автопроизводители сталкиваются с проблемами нового оборудования и программного обеспечения для автомобилей. Компания General Motors недавно столкнулась с программными проблемами, приведшими к остановке продажи их электромобиля Chevy Blazer EV, а Tesla боролась с множеством проблем качества на пути к успеху. Так что борьба Фискера не уникальна, но она ставит серьезную преграду перед компанией, полностью зависящей от SUV Ocean. 😬
Отключение питания ⚡
Одна из самых пугающих и потенциально опасных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Fisker Ocean, – это внезапная потеря мощности во время поездки. 🛑 Причины могут быть разнообразными – от разряда 12-вольтовых аккумуляторов до неисправностей в насосе воды в салоне, системах помощи водителю и даже многоконтактных разъемах высокого напряжения. 😱
- Великое отступление Неугомонное Движение по Толерантности и Равенст...
- Яблочное видение Pro Революция в бизнесе?
- Стоит ли инвестировать в Apple Vision Pro? Обзор профессионала
Доклады как от клиентов, так и от сотрудников рисуют картину разочарования и страха. Одному несчастному водителю случилась потеря электропитания в пробке, из-за чего его автомобиль начал трястись и остановился. Другой клиент остался мерзнуть, когда его Ocean остановился на автостраде, создавая потенциально опасную ситуацию для жизни. 😨
Фискер утверждает, что такие случаи потери мощности являются редкими и в основном решаются с помощью обновлений программного обеспечения через воздух. Они заверяют клиентов, что в следующем обновлении будут внесены дополнительные улучшения. Но при числе докладов о более чем 100 случаев потери мощности компании все еще есть работа над надежностью SUV Ocean. 🚙
Тормоза, замки и капоты 🛠️🔒🤷
Отключение питания – не единственные сложности, с которыми сталкиваются Фискер и его клиенты. Проблемы с тормозами уже привлекли внимание Администрации национальной дорожной безопасности, со слухами о внезапной потере тормозной силы. Фискер заявляет, что решение этой проблемы достигнуто обновлением программного обеспечения, но отчеты указывают на показания остающихся проблем даже после обновления.
Владельцы Ocean также страдают из-за проблем с автоключами, когда блокировка и разблокировка машины происходят нерегулярно, вызывая раздражение и даже оставляя клиентов запертыми в транспортных средствах под палящим солнцем или в условиях сильных морозов. Некоторые вынуждены нажимать кнопку разблокировки бесчисленное количество раз или носить запасные батарейки, чтобы справиться с разрядом автоключа. 😫
В редких случаях передний капот Ocean открывается при высоких скоростях, приводя к трещинам на лобовом стекле и даже выжиганию логотипа Fisker на стеклах. В то время как Фискер утверждает, что правильные техники закрепления капота должны предотвратить эту проблему, остаются вопросы о корне этих инцидентов. 👀
Обслуживание Fisker Ocean 🛠️
Предоставление надежного обслуживания клиентам – важный аспект автомобильной индустрии, и это то, где компания Фискер столкнулась с трудностями. Несмотря на начальные обещания партнерства с Bridgestone с целью получить доступ к более чем 2000 сервисным предприятиям по всей США, Фискер позднее подтвердил, что его инфраструктура по доставке и обслуживанию нуждается в значительных улучшениях. 😕
Владельцы испытывают трудности с обращением в службу клиентской поддержки, что вызывает раздражение и даже нестандартные способы взаимодействия, такие как размещение жалоб в социальных сетях. Фискер признает необходимость улучшений и заверяет клиентов в том, что предстоящие обновления программного обеспечения решат проблемы с функциональностью автоключей, сроком службы аккумулятора и другими проблемами. 💪
В промежутке Фискер переключился на другие сервисные предприятия и стремится улучшить свою службу клиентам. Эти усилия критически важны для обеспечения гладкого владения внедорожниками Ocean. 😊
Впереди дорога 🚗💨
Несмотря на сложный начало, компания Fisker находится в полной готовности преодолеть проблемы, замедляющие разработку Ocean SUV. Как стартап электромобилей, задержки неизбежны, и Fisker не единственная компания, которая сталкивается с такими трудностями. Благодаря постоянным обновлениям программного обеспечения, оптимизации оборудования и фокусу на удовлетворении клиентов, Fisker стремится раскрыть полный потенциал Ocean. 🌊✨
Так что, будь то ожидание вашего Fisker Ocean с нетерпением или просто интерес к миру электромобилей, следите за дальнейшими разработками. Дорога впереди может быть неровной, но Fisker решительно намерена преобразовать эти преграды в возможности и создать исключительный водительский опыт. 🚀
Раздел Вопросы и ответы ❓
В1: Является ли неполадка с питанием распространенной проблемой у электромобилей?
О: Хотя неполадки с питанием у электромобилей не новость, Ocean SUV от Fisker столкнулся с большим количеством инцидентов, чем ожидалось. Fisker прилагает все усилия для решения этих проблем путем обновления программного обеспечения и оптимизации оборудования.
В2: Какие меры предпринимает Fisker для устранения проблем с тормозами?
О: Fisker полностью сотрудничает с Национальным Управлением Безопасности Дорожного Движения по поводу расследования проблем с тормозами. Компания выпустила обновление программного обеспечения, чтобы устранить проблемы с регенеративным торможением, и уверена, что большинство этих проблем решены.
В3: Решит ли предстоящее обновление программного обеспечения все заявленные проблемы?
О: Ожидается, что предстоящее обновление программного обеспечения решит многие из заявленных проблем, включая производительность ключа fob, обнаружение датчика сиденья и улучшение срока службы батареи. Однако важно отметить, что обновления программного обеспечения могут не решить все проблемы, связанные с оборудованием, требующие тщательного исследования и целевых решений.
В4: Как Fisker улучшает свою службу поддержки клиентов?
О: Fisker активно работает над улучшением операции обслуживания клиентов, чтобы клиенты могли легко обратиться за помощью или информацией. Компания сократила время ответа и исследует возможности партнерств и расширения сервисного центра для более качественного обслуживания клиентов.
В5: Что ждет Fisker и Ocean SUV в будущем?
Fisker нацелен на то, чтобы предоставить своим клиентам исключительный водительский опыт. С постоянными улучшениями, Fisker стремится преодолеть текущие проблемы и заявить о себе как ведущий игрок на рынке электромобилей. Упорство и преданность компании отражают ее решимость претворить в жизнь видение Fisker Ocean.
Заключение 🌐
Создание электромобиля с нуля – задача непростая, и путешествие компании Fisker с Ocean SUV – это подтверждение трудностей, с которыми сталкиваются автомобильные стартапы. Несмотря на проблемы с питанием, проблемы с тормозами и неполадки с ключом fob, Fisker решительно принимает их вызов, двигаясь вперед к надежному и устойчивому будущему транспорта. 🚀
Давайте с нетерпением ждать, как Fisker воспользуется своими знаниями, учитывая обратную связь клиентов и стимулируя инновации для формирования будущего электромобилей. 🌟
📚 Ссылки:
