DoorDash представляет функцию на основе искусственного интеллекта для борьбы с устным насилием.
DoorDash использует искусственный интеллект для анализа разговоров в приложении и выявления случаев домогательства со стороны клиентов или Дэшеров.
“`html
DoorDash представляет новый инструмент под названием ‘SafeChat+’, который использует искусственный интеллект для автоматического обнаружения вербального насилия.
DoorDash, популярная платформа доставки еды, заявляет о борьбе с вербальным насилием и неподходящими взаимодействиями между клиентами и курьерами. Компания недавно запустила “SafeChat+,” функцию с искусственным интеллектом, предназначенную для автоматического обнаружения оскорбительной лексики в чатах приложения. Эта инновационная технология направлена на создание безопасной и уважительной среды для всех участников.
Как работает SafeChat+?
SafeChat+ основан на продвинутых алгоритмах искусственного интеллекта, которые рассматривают и анализируют более 1400 сообщений в минуту. Искусственный интеллект способен понимать тонкие нюансы и угрозы, даже без совпадения с определенными ключевыми словами. Он охватывает десятки языков, включая английский, французский, испанский, португальский и мандарин.
Когда искусственный интеллект обнаруживает оскорбительную лексику или домогательства, он предлагает пользователям опцию сообщить о происшествии. Клиенты могут связаться со службой поддержки DoorDash, в то время как курьеры могут быстро отменить заказ без влияния на свои рейтинги. Кроме того, DoorDash отправляет предупреждение нарушающему пользователю, призывая его воздерживаться от использования неподходящей лексики.
Инциденты, выявленные искусственным интеллектом, будут тщательно исследованы сотрудниками команды DoorDash. Это гарантирует, что все сообщенные случаи будут надлежащим образом рассмотрены, способствуя созданию более безопасной и уважительной платформы.
- 🖥️ Фотографии достоверны в цифровую эпоху? Ближе к рассмотрению изм...
- 📱 iOS 17 Итоговый шпаргалка для последнего релиза Apple! 🍎
- Baseus Blade 2 Самый тонкий портативный зарядный блок!
Важность SafeChat+
Вербальное насилие и домогательства представляют собой наиболее распространенный вид инцидентов безопасности на платформе DoorDash. Внедряя SafeChat+, DoorDash стремится значительно снизить эти случаи. Функция с искусственным интеллектом обеспечивает дополнительный уровень защиты, усиливая существующий процесс ручной проверки, проводимый командой Trust & Safety компании.
DoorDash признает, что безопасность клиентов и курьеров имеет первостепенное значение. Более 99,99% всех доставок на их платформе завершаются без инцидентов, связанных с безопасностью, и они стремятся поддерживать положительный и безопасный опыт для всех пользователей.
Вопросы и ответы: Дополнительные темы интереса
В: Насколько точен искусственный интеллект в обнаружении оскорбительной лексики? О: DoorDash вложил средства в сложные технологии, способные понимать тонкие нюансы и угрозы, что позволяет искусственному интеллекту эффективно выявлять оскорбительную лексику.
В: Могут ли клиенты и курьеры вручную сообщать о происшествиях, если искусственный интеллект их не обнаружил? О: Да, пользователи могут по-прежнему вручную сообщать о происшествиях команде поддержки DoorDash, что гарантирует, что любая оскорбительная лексика или домогательства не останутся незамеченными.
В: Как DoorDash определяет приоритеты и расследует сообщенные происшествия? О: Сотрудники DoorDash тщательно расследуют все происшествия, выявленные искусственным интеллектом. Они следуют комплексному процессу для оперативного реагирования на сообщенные случаи.
Будущие развития и влияние
Внедрение DoorDash SafeChat+ подчеркивает растущее значение создания безопасной и уважительной цифровой среды. Эта функция с искусственным интеллектом устанавливает положительный прецедент для других платформ для принятия аналогичных мер. Используя технологии для борьбы с вербальным насилием, DoorDash содействует инклюзивности, делая платформу более безопасной для всех пользователей.
Успех SafeChat+ может проложить путь к еще более сложным функциям безопасности с использованием искусственного интеллекта на различных платформах и в различных отраслях. Поскольку компании, такие как DoorDash, продолжают отдавать предпочтение безопасности пользователей, мы можем ожидать значительных усовершенствований в технологиях, способствующих уважительным взаимодействиям в цифровом мире.
Ссылки
Теперь ваша очередь! Сталкивались ли вы с случаями вербального насилия или домогательств при использовании платформ доставки еды? Как вы относитесь к функции с искусственным интеллектом DoorDash? Поделитесь своими мыслями и опытом в комментариях ниже! 😊📢
Не забудьте поделиться этой статьей со своими друзьями и подписчиками! Давайте распространим информацию о создании безопасного и уважительного цифрового пространства. 🚀🔒
“`
