Как разработать успешную стратегию контент-маркетинга

Как создать эффективную стратегию контент-маркетинга

Многие новые бизнесы борются с генерацией потенциальных клиентов. Как вызвать интерес людей к вашему продукту или услуге, если они о нем никогда не слышали или не понимают, что им это нужно? Правда в том, что это нелегко. Однако вы можете ускорить генерацию потенциальных клиентов с помощью стратегии контентного маркетинга. Это искусство создания и распространения ценного контента, который обучает вашу целевую аудиторию и в конечном счете приводит ее через ваш воронку продаж.

Но чтобы добиться успеха в контентном маркетинге, вам нужна стратегия контентного маркетинга. Это даст вам дорожную карту от идеи создания контента до распространения готовых материалов для вашей аудитории.

12 шагов к успешной стратегии контентного маркетинга

И все же, по результатам опроса, проведенного Content Marketing Institute (CMI), только 40% маркетологов B2B имеют документированную стратегию контентного маркетинга.

Если вы относитесь к той же группе, возможно, пришло время серьезно отнестись к своей собственной стратегии контентного маркетинга. Вот несколько шагов, которые она должна включать:

1. Задайте цели

Каждая стратегия контентного маркетинга должна начинаться с постановки целей. Иначе вы не узнаете, провалилась она или добилась успеха.

Итак, задайте себе, чего вы хотите добиться. Хотите ли вы увеличить трафик на свой сайт, повысить вовлеченность ваших социальных сетей или заработать больше денег?

Что бы это ни было, запишите это. Создайте миссию, которая четко опишет цель вашего контентного маркетинга.

2. Свяжите KPI с вашими целями

После установления целей вашей стратегии контентного маркетинга, сделайте их более конкретными и измеримыми с помощью ключевых показателей эффективности (KPI). Это метрики, которые вы можете использовать для оценки эффективности вашей стратегии контентного маркетинга, такие как онлайн-просмотры, клики и конверсии.

Установите цели KPI на основе ваших целей, чтобы знать, на что стремиться. Это часть создания умных целей (т.е. конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и временно ограниченных).

Также можно учесть другие показатели KPI, такие как количество подписчиков электронной почты, рейтинги SEO и совместное использование в социальных сетях.

3. Определите вашу целевую аудиторию

На этом этапе вы должны понять, кто ваша целевая аудитория. Таким образом, вы будете знать, кому вы адресуете свой контент, что будет вызывать более глубокое отклик у них.

Сначала начните сбор демографических данных о ваших текущих контактах: их возраст, пол, местоположение, доход, образование и т.д. Некоторые из этих данных можно получить с помощью инструментов, таких как Google Analytics, которые анализируют посетителей вашего сайта. В противном случае вам может понадобиться, чтобы клиенты предоставили эту информацию путем проведения опросов, заполнения контактных форм или отзывов. Запрос конкретной обратной связи позволит вам лучше понять их.

Отсюда вы можете разделить свою аудиторию на разные группы. Затем создайте покупательские персоны или аватары клиентов для каждой группы. Это будут идеальные профили клиентов, которые описывают их интересы, проблемы, поведение и т.д. Это облегчит написание контента с учетом нужного человека.

4. Проведите аудит контента

Вероятно, ваш бизнес уже опубликовал контент раньше, такой как блоги, сообщения в социальных сетях, видео, выступления на подкастах и т.д. Проанализируйте их, чтобы определить свое положение. Как вы выполняете свои цели KPI?

Анализируя ваш исторический контент и сравнивая его с вашими целями (и контентом ваших конкурентов), вы можете лучше понять, что должно быть сделано.

Используйте инструмент аудита контента, чтобы упростить этот процесс. Он может помочь вам выявить пробелы в ключевых словах, по которым вы не ранжируетесь, в вопросах, на которые вы не отвечаете, и в других улучшениях, которые вы бы могли сделать.

5. Выберите лучшие каналы контента

При проведении аудита контента обратите внимание, на каких каналах ваш контент чаще всего распространяется. Это социальные сети, форумы или другие веб-сайты? Снова, платформа веб-аналитики может помочь вам в этом.

Обратите внимание на тренды и умножайте то, что, кажется, работает наилучшим образом. Если вы заметили, что ваш контент получает большое количество реакций на X (ранее Твиттере), вам может понадобиться сосредоточиться на этом канале в вашем контентном маркетинге.

6. Решите, какой тип контента выбрать

Теперь, когда вы определили наилучшие каналы контента для целевого аудитории, решите, на какой тип контента сосредоточиться. Это могут быть контенты большой протяженности, такие как блоги и электронные информационные письма, или контенты малой протяженности, такие как сообщения в социальных сетях или видеозаписи TikTok.

Другие типы контента включают видео на YouTube, инфографику, вебинары, электронные книги и подкасты. Сузьте выбор до нескольких, которые наиболее эффективно достигнут вашу целевую аудиторию.

7. Генерация идей для контента

Затем начните генерировать идеи для контента. Хорошим подходом является выявление вопросов, которые задает ваша целевая аудитория. Например, вы можете использовать функцию автозаполнения Google, чтобы найти наиболее часто задаваемые вопросы в вашей отрасли или нише.

Затем можно придумать тематические кластеры или стержни, вокруг которых можно организовать новые идеи для контента. Цель состоит в том, чтобы разработать как можно больше идей для контента, структурированным образом.

8. Укрепление процесса создания контента

С вашими идеями для контента в руках, настало время установить процесс создания контента. В минимальном варианте вам понадобится персонал для управления и создания контента. Это может включать штатных работников, совместителей или фриланс-писателей, а также руководителя или менеджера.

Также стоит вложиться в систему управления контентом (CMS), чтобы весь контент был организован на всех этапах создания. Создайте стандартные рабочие процессы для каждого отдельного контента, такие как разработка концепции, написание, поиск изображений, редактирование, корректировка, публикация и распространение.

9. Создание календаря контента

Календарь контента (также известен как план контента) позволяет вам планировать, отслеживать и устанавливать сроки для разных этапов создания контента. Без него ваши результаты будут только удовлетворительными.

Используйте программное обеспечение по управлению проектами (ПУП), чтобы создать свой календарь контента и назначить сроки для предстоящих новых контентов. Обеспечьте прохождение каждого этапа через соответствующие каналы утверждения для упрощения процесса публикации.

10. Создание контента

Теперь, когда вы провели исследования и разработали план, настало время создавать контент. Убедитесь, что ваши авторы контента обращаются непосредственно к вашей целевой аудитории и пишут в стиле вашего бренда. Каждая публикация должна быть оригинальной и приносить ценность. Так вы сможете выделиться среди огромного количества аналогичного контента уже имеющегося в интернете.

Затем убедитесь, что контент проверен, отредактирован, корректирован и, в конечном итоге, утвержден. Используйте комбинацию сотрудников и программных инструментов для проверки контента на достоверность и качество.

11. Распространение и маркетинг вашего контента

Как только контент полностью готов, поделитесь им! Можно сделать это с помощью программного обеспечения для электронной рассылки (также называемой кампанией пока маскарада) или вручную. Распространите новый контент повсюду и не бойтесь использовать контент в разных формах. Например, можно превратить блог-статью в сценарий для видео, социальную публикацию в фотографию в Instagram, а белую книгу в инфографику и так далее.

Также не забудьте воспользоваться любым созданным пользователями контентом, таким как отзывы и рекомендации. Размещайте их на своих аккаунтах для создания положительного имиджа бренда.

12. Измерение результатов и адаптация

Последний этап процесса контент-маркетинга заключается в измерении результатов и соответствующей адаптации. Это связано с измерением ключевых показателей эффективности и отметкой изменений со временем – будь то положительные или отрицательные.

Регулярно отслеживайте просмотры веб-сайта, количество репостов в социальных сетях, подписчиков на электронную рассылку и т.д. Исходя из этого, вы сможете определить, что работает, а что – нет. Даже можно проводить A/B-тесты для сравнения двух версий одной и той же публикации.

Главное – непрерывно улучшать свой контент-маркетинг. Удвоьлте усилия на то, что работает, и откажитесь от того, что не работает. Вот единственный и надежный путь к успеху.

Вы увидите, как ваш бизнес постепенно расширяется, по мере отработки и усовершенствования вашей стратегии контент-маркетинга. Ваш контент будет привлекать больше читателей, которые станут лидами и, в конечном счете, клиентами. Поверьте в процесс и наблюдайте, как ваша компания достигает нового уровня!