Исследование проблем модерации контента в Федиверсе.

Участники мероприятия Knight Foundation Informed кошмар на запрещенном вращении Элона Маска, в котором участвуют редактор Techdirt Майк Мэсник и бывший исполнительный директор Twitter.

Генеральный директор Bluesky решает вопросы модерации контента в федиверсе.

Сцена готова к интересному обсуждению модерации контента в федиверсе, так как редактор Techdirt Майк Масник, бывший руководитель службы безопасности Twitter Йоэль Рот и генеральный директор Bluesky Джей Грабер выходят на передний план на мероприятии Informed Фонда Найта.🎙️ Элон Маск, возможно, найдет в этой панели свое кошмарное торжество, но для пользователей, ищущих альтернативную платформу с реальной политикой модерации, это обсуждение имеет большое значение. Так что давайте погрузимся в проблемы, с которыми сталкиваются платформы, подобные Bluesky, изучим концепцию составной модерации и обсудим потенциальное влияние децентрализации на модерацию контента.

Год номадических пользователей социальных медиа

С тех пор, как Элон Маск совершил свой печально известный визит в штаб-квартиру Twitter с раковиной, пользователи социальных медиа стали своего рода номадами, переходя между различными развивающимися платформами. Для тех, кто покинул Twitter во время «эры Маска», поиск платформы с эффективной политикой модерации стал высшим приоритетом. Это оказывает дополнительное давление на руководителей, таких как Джей Грабер, чтобы найти деликатный баланс между чрезмерной модерацией и безучастным подходом.🧐

Развитие и вызовы Bluesky

Платформа Bluesky, построенная на базе протокола AT, стала популярной благодаря своему начальному успеху в обеспечении высокого качества пользовательского опыта. С активной культурой публикаций и высоким соотношением публикаторов к зевакам, пользователи стремились к Bluesky, чтобы делиться своими мыслями. Однако платформа столкнулась с трудностями во время бета-тестирования, особенно в области модерации контента. Один из инцидентов выявил эту проблему, когда пользователи обнаружили отсутствие списка запрещенных слов для имен пользователей, что привело к регистрации аккаунтов с расистскими оскорблениями.💥

Грабер признала эту проблему, подчеркнув, что принципиальный подход команды и стремление к прозрачности помогли им эффективно решить ситуацию. Поскольку Bluesky продолжает развиваться, как с точки зрения пользовательской базы, так и команды, модерация остается основной задачей.👥

Платформы, такие как Bluesky, Mastodon и Threads, сталкиваются с еще большими трудностями в модерации контента при работе в федиверсе. Предстоящий запуск протокола AT позволит людям создавать свои собственные социальные сети поверх инфраструктуры Bluesky. Такая децентрализация добавляет сложности к задаче регулирования поведения пользователей в разных сетях. Для решения этой проблемы Bluesky разрабатывает концепцию “составной модерации”, которая устанавливает базовые принципы модерации, позволяя приложениям устанавливать свои собственные правила, при условии, что они не противоречат стандартам Bluesky.🤝

Грабер сравнивает такой подход с разрешением споров на уровне государственного правительства, где пользователи могут переключаться на серверы с правилами, соответствующими их предпочтениям. В конечном счете, согласие пользовательской базы определяет, что считается приемлемым в рамках децентрализованной экосистемы. Код программного обеспечения с открытым исходным кодом позволяет сообществам устанавливать нормы, но это также означает, что люди с различными ценностями могут использовать этот код.🌐

Вызовы открытого исходного кода и согласия сообщества

Платформы с открытым исходным кодом, такие как Mastodon, борются с проблемой экстремистских сообществ, использующих их код для создания платформ с супрематистскими взглядами. В то время как основатель Mastodon осудил такое неправильное использование, децентрализация затруднила принятие мгновенных мер. Вместо этого отдельные серверы Mastodon блокировали оскорбительный сервер, ограничивая его взаимодействие с широким сообществом. Тем не менее, эти проблемы подчеркивают деликатный баланс между совместной работой с открытым исходным кодом и предотвращением распространения экстремистских идей.🔄

Грабер считает, что мнение пользовательской базы определит в значительной степени направление платформы и определит границы приемлемого поведения. Сохраняя принцип плюралистической экосистемы, где сосуществуют разные стороны, она признает, что крайние идеологические различия могут привести к параллельным вселенным внутри сети. С другой стороны, централизованные платформы, такие как Facebook и X, столкнулись с критикой из-за предоставления узкому кругу лиц права принимать решения о модерации, что подчеркивает важность вовлеченности сообщества.👥

Будущее модерации в децентрализованном ландшафте

По мере того как концепция составной модерации продолжает развиваться, предстоит справиться с настоящей проверкой для платформ, подобных Bluesky. Философия позволяет различным субъектам экспериментировать с стратегиями модерации в поисках алгоритмического выбора и оптимальных результатов, что соответствует принципам децентрализации. Тем не менее, вызовы, порожденные потенциально опасными сообществами, требуют постоянного бдительности и адаптации. Ограничивая влияние таких сообществ и способствуя укреплению пользовательского согласия, платформы могут стремиться создать более безопасные и инклюзивные пространства.🌟

Секция вопросов и ответов

В: Можете ли вы предоставить больше примеров платформ, успешно реализовавших компонуемую модерацию?

О: Хотя Bluesky является на переднем плане при исследовании компонуемой модерации, другие платформы, такие как Mastodon и Threads, также приняли подобные принципы. Особенно Mastodon столкнулся с проблемами в обработке переезжающих к его серверам экстремистских сообществ. Однако, возможность отдельных серверов Mastodon блокировать взаимодействие с этими сообществами демонстрирует потенциал принципов компонуемой модерации в действии.

В: Как компонуемая модерация решает проблему алгоритмического выбора для пользователей?

Компонуемая модерация позволяет платформам предлагать пользователям большую свободу формирования своего опыта потребления контента. Сторонние ленты, включающие около 25 000 настраиваемых лент, созданных разработчиками, предоставляют пользователям широкий выбор контента, превышающий традиционные вкладки “рекомендуемые” и “подписки”. Этот подход дает пользователям возможность выбирать разнообразные источники контента, соответствующие их предпочтениям.

В заключение

Модерация контента в федиверсе представляет собой значительную проблему для платформ, таких как Bluesky, поскольку они находят баланс между модерацией и децентрализацией. Концепция компонуемой модерации предоставляет возможность создать базовые принципы модерации, позволяя отдельным приложениям устанавливать свои собственные правила. С благодарностью к согласию пользователей и использованию силы сообщества, платформы могут стремиться к созданию более безопасного онлайн-пространства. По мере развития ситуации, уроки, полученные из прошлого опыта, будут влиять на будущие разработки модерации контента.💡


Список литературы: