Смерть нового розничного бизнеса момент праведного возмездия Alibaba

В 2017 году отчеты о прибыли компании Alibaba начали включать понятие нового розничного рынка, придуманного китайским гигантом электронной коммерции и относящегося к безупречному опыту покупок.

Стратегия “новой розницы” Alibaba готовится к моменту истины. | ENBLE

📷

В 2017 году Alibaba представила нам концепцию “новой розницы” – инновационную интеграцию онлайн и офлайн шоппинга. Это должно было стать будущим розницы, где границы между двумя мирами стираются в небытие. Но сейчас, спустя шесть лет, Alibaba сталкивается с моментом истины, когда она стремится избавиться от части своих офлайн розничных активов.

На последнем квартальном отчете Alibaba председатель Джо Цай бросил бомбу. Компания создала комитет по управлению капиталом с задачей избавления от “неосновных” активов, включая физические розничные бизнесы. Цай признал, что из-за сложных рыночных условий это может занять некоторое время, но они решительно настроены осуществить это.

Прямо перед публикацией отчета о прибыли Reuters раскрыл новость о том, что Alibaba планирует продать свою технологически поддерживаемую продуктовую марку Freshippo и супермаркетную сеть RT-Mart, которой уже 26 лет. По словам Цая, Alibaba уже избавилась от неосновных инвестиций на сумму 1,7 миллиарда долларов в первые девять месяцев финансового года 2024. Это значительный сдвиг от их предыдущей позиции.

Вы видите, раньше Alibaba отстаивала стратегию новой розницы, смело заявляя в своем ежегодном отчете за 2017 год, что “электронная коммерция” будет заменена всеохватывающей новой розницей. Они предвидели переосмысленный опыт шоппинга, где потребительский трафик, расположение товаров и розничное пространство будут преобразованы с помощью силы больших данных и технологий мобильного интернета. Это было видение будущего, где потребители могли бы безупречно заказывать товары со своих телефонов, просматривая магазин.

На протяжении многих лет Alibaba работала неутомимо, чтобы превратить это видение в реальность. В 2016 году они запустили свое первое офлайн предприятие – супермаркетную сеть Freshippo, которая похвасталась самообслуживающимися кассами с платежами через распознавание лиц и конвейерными лентами для перемещения товаров. Клиенты могли заказывать через приложение, и алгоритмы Alibaba определяли наиболее эффективный маршрут доставки.

Alibaba также сотрудничала с внешними партнерами, чтобы расширить свою офлайн империю. Они инвестировали 2,88 миллиарда долларов в Sun Art, владельца сети RT-Mart, а затем приобрели 72% контрольного пакета акций с инвестицией в 3,6 миллиарда долларов в 2020 году.

Однако реальность в китайской физической рознице была далекой от радужной. Пандемия COVID-19 нанесла удар по офлайн тратам, а рост дешевых альтернатив электронной коммерции не помогал. Китайские потребители стянули пояса из-за экономического спада, и даже усилия по улучшению внутреннего опыта не увенчались успехом. Высокие арендные ставки и ценовая чувствительность потребителей добавили сложности для операторов розницы.

Теперь Alibaba осуществляет стратегический поворот к своему основному фокусу – онлайн бизнесу, в частности электронной коммерции и облачным вычислениям. Этот шаг является ответом на метеорический рост их главного конкурента Pinduoduo (PDD). PDD с его платформой сделок в Китае и Temu для зарубежных пользователей приближается к свержению доминирования Alibaba в сфере электронной коммерции. В условиях такой конкуренции генеральный директор Alibaba, Эдди Ву, подчеркнул необходимость активных инвестиций в основные возможности для обеспечения роста.

Смерть новой розницы очевидна – она больше не является движущей силой за ростом Alibaba. Раз когда-то почитаемая стратегия скрылась в тени постоянно развивающегося ландшафта электронной коммерции. Но Alibaba остается решительной адаптироваться и преуспевать в этой изменяющейся среде.

Вопросы и ответы: Что Вам нужно знать

Вопрос: Что такое стратегия новой розницы?

Ответ: Стратегия новой розницы, созданная Alibaba, направлена на безупречную интеграцию онлайн и офлайн шоппинга. Она представляет будущее, где потребители могут заказывать товары через свои мобильные телефоны, просматривая магазин, с помощью больших данных и технологий мобильного интернета.

Вопрос: Почему Alibaba избавляется от своих офлайн розничных активов?

Ответ: Alibaba сталкивается с трудными рыночными условиями в физическом розничном секторе, включая сокращение офлайн трат и увеличенную ценовую чувствительность потребителей. Эти факторы, а также рост конкурентов, таких как Pinduoduo, заставили Alibaba сконцентрироваться на своих основных онлайн-бизнесах для роста.

Вопрос: Что такое Pinduoduo и почему это угроза для Alibaba?

Ответ: Pinduoduo (PDD) – это электронная коммерческая платформа в Китае, известная своей моделью сделок и групповой покупки. Она приобрела популярность и приближается к свержению доминирования Alibaba в китайской сфере электронной коммерции. Благодаря инновационным стратегиям и фокусу на экономичных вариантах PDD стал серьезным конкурентом Alibaba.

Будущее розничной торговли: уроки путешествия Alibaba

История новой розничной стратегии Alibaba служит ценным уроком для постоянно меняющейся розничной индустрии. Гибель этого когда-то праздновавшегося подхода подчеркивает необходимость адаптируемости и непрерывного инновационного развития. Розничные продавцы должны внимательно следить за изменяющимися предпочтениями потребителей, новыми технологиями и конкурентными силами, чтобы оставаться впереди игры.

Интеграция онлайн и офлайн розницы не умерла, но требует баланса и глубокого понимания потребностей клиента. Переходя вперед, важно, чтобы продавцы использовали технологии, аналитику данных и персонализированные ощущения, чтобы создать по-настоящему беспрецедентное и приятное путешествие по магазинам.

Нет сомнений в том, что розничная сфера будет продолжать быстро развиваться. Пандемия COVID-19 ускорила цифровые преобразования и изменила поведение потребителей. Продавцы должны быть гибкими, использовать новые технологии, такие как дополненная реальность, виртуальная реальность и искусственный интеллект, чтобы предоставлять уникальные и увлекательные впечатления как в магазине, так и онлайн.

В заключение, момент праведного гнева Alibaba с его новой розничной стратегией проливает свет на постоянно изменяющуюся природу розничной индустрии. Пусть смерть новой розницы кажется неудачей, но она напоминает нам, что инновации и адаптируемость – ключи к успеху. Благодаря опережающему трендам развитию, овладению технологическими достижениями и помещению клиента в центре всего, продавцы могут ориентироваться в этом динамичном мире и процветать.

📚 Ссылки:

  1. Apple проведет звонок по финансовым результатам 1 февраля перед запуском Vision Pro
  2. Первые фотографии аварии Cybertruck появились в интернете
  3. Finvest, финтех-приложение, которое инвестирует в облигации США за несколько минут, имеет миллионы пользователей в Западной Африке
  4. От поиска к лучшей экономике единиц, инвесторы в потребительскую технику меняют свое направление
  5. Sierra Space присоединяется к ведущим оборонным производителям в заключении массового военного спутникового контракта

🎉 Каковы ваши мысли о переходе Alibaba от новой розницы? Поделитесь своими комментариями ниже и не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях! 📲