Рост собственных сообществ увеличение удержания и органического трафика.
Stартап, базирующийся в Нью-Йорке, собирает информацию о характеристиках клиентов, чтобы настроить главную страницу и целевые сообщения.
“`html
ENBLE представляет AddGlow, программное обеспечение для брендов для создания сообществ, вызывающих Reddit и Facebook на дуэль.
В мире быстрой электронной торговли бренды постоянно ищут инновационные способы привлечения и удержания клиентов. Поскольку затраты на привлечение новых пользователей стремительно растут, все важнее сосредоточиться на удержании и органическом трафике. Именно здесь на сцену выходят собственные сообщества.
По словам основательницы AddGlow Ины Херлихи, полагаться на сторонние сайты сообществ, такие как Reddit и группы Facebook, делает торговые бренды электронной коммерции упускать ценный органический трафик и потенциальный доход. Строить собственные сообщества на сайте позволяет брендам увеличить удержание клиентов и привлечь больше органического трафика, все это сохраняя полный контроль над своими данными.
Сила собственных сообществ
Собственные сообщества стали следующим крупным маркетинговым каналом в огромном $17 трлн рынке электронной торговли. Хотя многие бренды созадют сообщества через группы Facebook, существуют ограничения как для клиентов, так и для брендов. Например, клиентам часто не хватает контекста о людях, публикующихся в этих группах. AddGlow решает эту проблему, предоставляя подробные профили пользователей, что позволяет брендам владеть данными и уменьшать количество шагов для совершения покупок.
AddGlow, сообщественное программное обеспечение, разработанное Иной Херлихи, нацелено на то, чтобы дать возможность брендам организовать собственные сообщества на своих вебсайтах. Этот стартап из Нью-Йорка предлагает ряд функций, позволяющих брендам предоставить персонализированный опыт своим сообществам, слаженно интегрируя их каталог для плавного опыта покупок.
- Планы по расширению Waymo на паузе перед ними нелегкий путь 🤖.
- 🚀 Nvidia На волне успеха в области искусственного интеллекта
- 🚀 Спорные действия Илона Маска в Twitter/X могли нарушить законы о ...
Как работает AddGlow
AddGlow собирает данные через атрибуты профилей, указанные брендом, такие как тип кожи, тип волос или любимый тип обуви. Эти данные затем используются для персонализации домашней страницы, страниц продуктов, электронных писем и SMS. Кроме того, члены сообщества могут тегировать продукты при упоминании их, позволяя посетителям сайта добавлять товары в корзину, не покидая сообщество.
Для поощрения вовлеченности AddGlow предлагает программу лояльности на сайте, где члены сообщества могут зарабатывать баллы за выполнение действий, таких как заполнение профиля, публикация и ответ. Бренды имеют полный контроль над настройкой этой программы под свои конкретные потребности.
Финансирование и будущий рост
AddGlow все еще находится на ранних стадиях, с годом разработки продукта позади. Однако компании удалось привлечь $1.7 млн на предварительное финансирование для продвижения своего роста. Среди инвесторов – Stellation Capital, Precursor Ventures и группа стратегических ангельских инвесторов с обширным опытом в розничной торговле.
Для поддержки своего будущего расширения AddGlow привлекла инженеров и дизайнера, которые ранее работали в известных брендах, таких как Walmart, Nike, eBay, Google и Twitch. Обладая новыми капиталом и командой, AddGlow сосредоточилась на генерации доходов и расширении своей функциональности для удовлетворения потребностей крупных брендов.
Обещание собственных сообществ
Концепция собственных сообществ не только направлена на генерацию трафика и увеличение доходов; это о создании чувства принадлежности для членов сообщества. AddGlow стремится предоставить безопасное пространство, где люди могут получить личные советы, связаться с единомышленниками и построить значимые отношения.
По мере развития электронной коммерции, собственные сообщества имеют потенциал изменить способ взаимодействия брендов с их клиентами. Используя силу сообществ на сайте, бренды могут усилить лояльность клиентов, увеличить органический трафик и создать живую и вовлеченную базу пользователей.
Q&A
Q: Каковы преимущества создания собственных сообществ, а не полагаясь на сторонние платформы?
A: Создание собственных сообществ позволяет брендам полностью контролировать свои данные, уменьшить количество шагов для совершения покупок и предоставить персонализированные впечатления своим членам сообщества. Это также позволяет брендам поощрять более глубокое чувство принадлежности и взаимодействовать с клиентами более значимым образом.
Q: Как AddGlow интегрируется с каталогом бренда?
A: AddGlow без нареканий интегрируется с каталогом бренда, позволяя членам сообщества тегировать продукты при упоминании их. Эта интеграция позволяет посетителям сайта добавлять продукты в корзину, не покидая сообщество, что обеспечивает более плавный опыт покупок.
Q: Как AddGlow стимулирует вовлеченность в сообществе?
“““html
A: AddGlow предлагает программу лояльности на месте, основанную на вовлеченности, где участники сообщества могут зарабатывать очки за выполнение различных действий, таких как заполнение своих профилей, публикации и ответы. Бренды имеют полный контроль над настройкой этой программы для соответствия их конкретным целям и задачам.
Q: Каково значение собственных сообществ на электронной коммерции рынка?
A: Собственные сообщества стали мощным маркетинговым инструментом на рынке электронной коммерции. Они предоставляют брендам прямой канал общения с их клиентами, увеличивают удержание клиентов и разблокируют ценный органический трафик. Стимулируя чувство сообщества, бренды могут укрепить лояльность клиентов и способствовать долгосрочному росту.
References
- Ina Herlihy о создании программного обеспечения сообщества для брендов в сфере электронной коммерции
- Тайный стартап социальной коммерции обращается к корням Meta, чтобы создать первый в искусственном интеллекте сообщения бренда
- Почему “последний клик” в электронной коммерции имеет значение — и как его правильно настроить
“`
