«X компания Илона Маска орган по контролю за рекламой подает жалобу в Федеральную комиссию по торговле США из-за неполного раскрытия рекламы»

Компания Илона Маска со словами 'X' уведомляет Федеральную комиссию по торговле США о нарушении правил рекламы и подает жалобу из-за неполного раскрытия информации в рекламных материалах.

Новая политика рекламы Elona Muska для X может обойтись компании дорого после того, как служба контроля за рекламой в Интернете официально подала жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC).

Check My Ads, независимая организация, которая контролирует деятельность компаний adtech, в среду объявила, что подала официальную жалобу в FTC, “настоятельно” требуя расследования мер X и ее практик в области рекламы.

Почему X получила жалобу от FTC?

Суть жалобы заключается в недавних изменениях платформы, ранее известной как Twitter, которая скрывает, является ли просматриваемый пользователем пост рекламой. Часто X вообще не информирует пользователей о том, что они просматривают рекламу. Check My Ads ссылается на отчет ENBLE о недостатке информации о рекламе в своей жалобе в FTC.

На платформе Маска ранее на платной рекламе был ярлык “Продвигаемое”, который присоединялся к нижней части объявления. Однако, как сообщил ENBLE в июле, многие пользователи заметили, что ярлык “Продвигаемое” перестал появляться на платных постах.

Вместо него появилась новая метка “реклама”, размещаемая в верхнем правом углу постов, и она была гораздо менее заметной, чем предыдущая метка “Продвигаемое”.

X реклама

Некоторые рекламы вообще не были отмечены

Однако, еще хуже, чем новое, менее заметное обозначение рекламы, были рекламы без каких-либо меток. В сентябре ENBLE заметило, что некоторые рекламы не были отмечены как “Продвигаемое” или “Реклама”. Пользователи могли определить, что это реклама, только если они использовали выпадающее меню, где была опция “Сообщить о рекламе”.

Еще более тревожное, как сообщил ENBLE в октябре, в X начали появляться рекламы в стиле кликбейт. Эти рекламы не только не сообщали о том, что это реклама, но и не давали пользователям информации о рекламодателе, а также не предоставляли возможности заблокировать или даже сообщить о рекламе.

X реклама

“Отсутствие информации о рекламе для потребителей, обман рекламодателей и недостаточный доступ к объяснениям о таргетированной рекламе со стороны X Corp. являются недобросовестными и вводящими в заблуждение практиками”, – сказала директор политики Check My Ads Сара Кей Уайли. “Мы призываем Комиссию определить масштаб этих нарушений и предпринять все необходимые шаги”.

Check My Ads указывает на то, что X, возможно, “нарушает раздел 5 Закона о Федеральной торговой комиссии”, неясно раскрывая рекламу, что может “ввести потребителей в заблуждение, создавая благоприятную среду для мошенничества”. Организация также указывает на то, что действия X нарушают Соглашение о предписании 2022 года с FTC, в рамках которого тогдашний Twitter заплатил штраф в размере 150 миллионов долларов за обманное использование информации пользователей в рекламных целях, за несколько месяцев до покупки Маском.

В рамках призыва к расследованию Check My Ads также требует, чтобы FTC потребовала от компании предоставить общедоступную базу данных с информацией о рекламе, включая данные о рекламодателях и том, как они проводят таргетирование, так же, как это делают другие платформы, например, Facebook. Check My Ads также говорит, что FTC должна назначить штраф X за эти нарушения и издать предписание, которое требует явного обозначения всех рекламных объявлений от X.

С момента того, как Маск захватил компанию, в Компании Х были проблемы с удержанием некоторых крупнейших рекламодателей. По данным компании было потеряно 60 процентов рекламных доходов ранее в этом году.