7 способов исправить пропущенные уведомления в Slack на MacOS

7 способов решить проблему с пропущенными уведомлениями в Slack на MacOS

Клавиатура Macbook Pro M1 с низким углом съемки

Я использую Slack, чтобы общаться с коллегами по работе. Когда вы работаете удаленно, вы не можете просто поднять голову над перегородкой или встретить кого-то у кофейного автомата. Электронная почта всегда доступна, но такие инструменты, как Slack, помогают обеспечить ту самую своевременную коммуникацию, которую мы принимаем как должное, когда работаем в одном офисе вместе с коллегами.

Кроме того: Что такое ключи безопасности для Apple ID и почему это важно?

Недавно Slack перестал издавать звуковые сигналы, когда мои коллеги или редакторы размещают сообщения – даже сообщения, которые являются ответами на мои. Поскольку у меня на рабочем столе всегда огромное количество открытых окон, я не могу просто оставлять окно Slack открытым, чтобы быть в курсе каждого сообщения.

Звуковые уведомления Slack крайне важны для моего рабочего процесса. Но они исчезли. Я не уверен, что их появочение пропала, хотя, вероятно, это произошло после обновления моего Mac с Ventura 13.0 до 13.1. В любом случае, теперь я их вернул. Если у вас возникла подобная проблема, у меня есть несколько советов.

Убедитесь, что в настройках вашего рабочего пространства разрешены уведомления

Во-первых, давайте проясним некоторые термины. Рабочие пространства Slack, как правило, представляют собой организационные группировки, состоящие из нескольких каналов (или тем). Каналы Slack – это области обсуждения внутри рабочего пространства.

Я принадлежу к нескольким рабочим пространствам, которые варьируются от организаций, с которыми я непосредственно работаю, до профессиональных групп, где участники обсуждают актуальные темы (подумайте о группах в Facebook, но в Slack). Хотя я часто захожу в профессиональные рабочие пространства, я не хочу, чтобы уведомления из них мешали мне. Но я хочу, чтобы уведомления от моих коллег по работе мгновенно доставались до меня.

Кроме того: Как использовать напоминания MacOS (и почему это важно)

Начните с проверки настроек вашего рабочего пространства. Нажмите стрелку рядом с именем рабочего пространства (1) и затем выберите “Настройки” (2).

Затем убедитесь, что уведомления для рабочего пространства включены, настроив параметр “Информировать меня о” (1).

Для моей основной рабочей команды я хочу получать все новые сообщения. В других рабочих пространствах мои предпочтения варьируются от желания знать, если кто-то общается со мной напрямую, до полного отключения уведомлений, чтобы я мог проверить их, когда будет свободна. Вы также можете настроить, как вы хотите, чтобы ваше мобильное устройство вас уведомляло (2).

Наконец, следует знать, если вас просят присоединиться к групповому обсуждению или если вам поступают ответы в цепочке, поэтому включите эти опции (3).

Все это было установлено правильно, но у меня все равно не было уведомлений.

Кроме того: Как включить уведомления App Store на MacOS, чтобы помочь вам всегда иметь актуальное программное обеспечение

Проверьте, включен ли звук в системе

Итак, прежде чем мы перейдем к этому, давайте разберемся с основами. Убедитесь, что звук в системе включен и воспроизводится через выбранное выходное устройство. В этот раз у меня проблема не в этом, но бывали ситуации, когда я забывал изменить устройство вывода звука и потом недоумевал, почему я ничего не слышу. Да, это был большой промах.

Убедитесь, что ваш Mac разрешает уведомления от этого приложения

Хорошо, теперь давайте перейдем к настройкам уведомлений на Mac. Я покажу вам исправленную панель настроек для Ventura, но если у вас установлена более ранняя версия macOS, просто найдите уведомления в строке поиска настроек.

Здесь вам нужно будет нажать на Уведомления (1), а затем прокрутить всю левую колонку вниз, пока не найдете Slack (2) и нажмете на него.

Поп-квиз: что не так на этой картинке?

Да, уведомления были отключены. Неудивительно, что у меня не было уведомлений от Slack. Просто нажмите на него и включите.

Гораздо лучше. И вот, дорогие читатели, наша история о том, как Дэвид потерял уведомления от Slack, но потом вернул их.

Еще несколько советов по уведомлениям в Slack

Вот несколько быстрых советов, на которые стоит обратить внимание.

Убедитесь, что включены звуки для уведомлений в Slack. Это переключатель с названием “Воспроизводить звук для уведомления” в панели Системные настройки > Уведомления > Slack.

Проверьте настройки звука. В Системных настройках > Звук проверьте, достаточно ли громка громкость предупреждения, что звук предупреждения слышен, и что “Воспроизводить звуковые эффекты через” установлен на устройство, которое вы можете слышать. Также проверьте, что “Воспроизводить звуковые эффекты пользовательского интерфейса” включено.

Вы поставили уведомления на паузу? Когда вы нажимаете на иконку профиля, можно поставить уведомления на паузу на некоторое время. Вы также можете установить расписание уведомлений в настройках уведомлений, чтобы убедиться, что ваше расписание позволяет вам получать уведомления.

Кроме того: Slack предлагает решение для неловких моментов перед видеоконференцией

Если вы используете внешний или дополнительный монитор, иногда его состояние подключения может влиять на звуки. Убедитесь, что звуки не прекращаются, если вы временно отключите или отключите внешний или дополнительный монитор.

Если вы используете Windows, вы также можете настроить предпочтения системных уведомлений. Посмотрите в Настройки→Система, затем Уведомления и действия. Там есть опция “Получать уведомления от приложений”. Убедитесь, что Slack включен.

Теперь у Mac и Windows есть функция фокуса, которая влияет на уведомления. Убедитесь, что вы находитесь в режиме, который разрешает уведомления.

Снимите флажок “Отключить все звуки от Slack”: Эта опция также находится в настройках рабочего пространства, но вам нужно будет прокрутить вниз по вкладке уведомлений, чтобы увидеть ее.

Проверьте уведомления, используя сам Slack. Откройте Slack, перейдите в Настройки и прокрутите вниз на вкладке Уведомления. В разделе Звук и внешний вид нажмите “Показать пример”, и ваше уведомление должно сработать. Если это не происходит, вернитесь к началу этой статьи и попробуйте еще раз.

Успех…?

Вот и все. Больше уведомлений в вашей жизни. Это хорошо, когда вам нужно оставаться на связи с коллегами. Это то, что вы хотели, верно? Верно?

Кроме того: Постоянные уведомления мешают вашей продуктивности. Вот что делать

У меня нет всех ответов на вопрос о том, как наладить работу и повысить продуктивность, но у вас может быть. Расскажите нам, как вы обращаетесь с Slack (и всеми другими уведомлениями) в своей жизни. Пожалуйста, оставьте комментарий ниже и поделитесь вашей болью, ээ, историями. Да, историями. Вот что нужно…


Вы можете следить за обновлениями проекта в моих социальных медиа. Обязательно подпишитесь на меня в Twitter по адресу @DavidGewirtz, в Facebook по адресу Facebook.com/DavidGewirtz, в Instagram по адресу Instagram.com/DavidGewirtz и на YouTube по адресу YouTube.com/DavidGewirtzTV.