Пять причин, почему ваша маркетинговая стратегия FinTech не работает (и что нужно делать вместо этого)

Пять причин, почему ваша маркетинговая стратегия FinTech не приносит результатов (и как изменить ситуацию)

По всему миру функционирует около 30 000 стартапов финтеха, и еще больше будет появляться в будущем. От приложений для инвестиций и процессоров платежей до инструментов бюджетирования и блокчейн-технологий, существует множество способов занять свою нишу в финтехе. Если вы хотите выделиться среди конкурентов, вам действительно нужно обратить внимание на маркетинговые кампании.

Если у вас возникают проблемы с онлайн-маркетингом, то этот руководство поможет. В нем перечислены пять причин, по которым ваша маркетинговая стратегия в финтехе может не приносить результатов.

1. Вы пытаетесь угодить всем

Когда спрашивают у предпринимателей, а особенно у новых, кто является их целевой аудиторией, они ошибочно отвечают: “Все!”

Может быть, вы видите, как все могут получить выгоду от приложения или инструмента вашей компании в финтехе. Однако, если вы пытаетесь угодить всем вашим маркетинговым контентом, в итоге вы не угодите никому.

Слишком общие объявления и контент затрудняют людям создание связи с вашим брендом. В результате они меньше вероятности взаимодействовать с вами, так как не могут понять, что вы продаете именно для них.

Что делать вместо этого

Конкретизируйте, кто является вашей целевой аудиторией.

Вы обращаетесь к владельцам малого бизнеса, которым требуется доступное и удобное программное обеспечение для обработки платежей? Вы хотите привлечь молодых детей, которые впервые изучают бюджетирование?

Когда вы знаете свою целевую аудиторию, становится проще принимать решения о шрифтах, тексте, цветах, изображениях и других элементах ваших маркетинговых материалов.

2. Ваше сообщение неясно

Даже если вы знаете, кто составляет целевую аудиторию, некоторые маркетологи в сфере финтеха все равно делают ошибку, используя неправильное сообщение.

Может быть, они продают приложение для детей и подростков, но их маркетинговый контент полон терминологии, которую понимают только эксперты отрасли. Это не очень хорошо работает, когда дело доходит до привлечения целевых клиентов, верно?

Что делать вместо этого

Помните о вашей целевой аудитории. Задавайте себе вопросы о том, действительно ли вы направляете свою речь к ним, когда пишете блог-пост, подпись в социальных медиа, электронную книгу или любой другой тип контента.

Некоторым людям помогает создавать аватары – высокодетализированные описания представителей их целевой аудитории. Например, возможно, вы маркетингуете свое приложение для обработки платежей Саре, 35-летней женщине, которая только что открыла собственный салон красоты и нуждается в удобном и доступном способе принимать платежи с кредитных карт от своих клиентов.

Когда вы пишете блог, подумайте, будет ли контент ценным для Сары. Будет ли он интересным и полезным? Поймет ли она, о чем вы пытаетесь сказать и почему это важно?

3. Вы не делитесь своей экспертизой

Если у вас не публикуются материалы, которые приносят пользу и образовывают вашу аудиторию, ответив на их вопросы, то у вас не будет много посетителей на вашем веб-сайте и заинтересованных людей в вашем продукте или услуге.

Подумайте об этом. Если бы вы искали помощи в написании фантастической романтической книги или дизайне интерьеров, вы бы хотели учиться у истинного эксперта в своей области. Кроме того, настоящие эксперты умеют объяснять свою деятельность простым и понятным языком.

Что делать вместо этого

Регулярно задавайте себе вопрос: “Как этот контент помогает моей аудитории?” или “Какую проблему решает этот контент?” Когда вы делаете акцент на поддержку ваших целевых клиентов и создании ценности во всем, что вы публикуете, вы заметите, что они более склонны взаимодействовать с вашим контентом и вашим брендом в целом.

4. Вы не отслеживаете метрики

Вы знаете, насколько важны числа – вы работаете в сфере финтеха, в конце концов. Но следите ли вы за числами, связанными с вашими маркетинговыми кампаниями?

Если вы не постоянно обращаете внимание на ключевые показатели, вам будет сложно определить, какие аспекты ваших кампаний работают, а какие требуют большего внимания. Вместо этого, вы просто будете бросать всё в стену и надеяться, что что-то приклеится.

Что нужно делать вместо этого

Прежде чем запустить кампанию, определитесь с целями, какими показателями прогресса вы будете пользоваться и как скоро вы хотите увидеть результаты (конец месяца, конец квартала и т.д.).

Например, если вы запускаете кампанию для повышения узнаваемости бренда, вы можете измерять количество просмотров веб-сайта или публикаций в социальных сетях.

Также регулярно проверяйте и отслеживайте успехи вашей кампании. Обратите внимание на блоги с наибольшим числом просмотров, наиболее часто публикуемые сообщения, неудачные публикации и т.д.

5. Вы пытаетесь делать всё самостоятельно

Вы занятой профессионал, будь то руководитель небольшого стартапа или крупной финансовой технологической корпорации. В любом случае, у вас вероятно не хватает времени, чтобы создать и реализовать эффективную стратегию контента, которая поможет вам достичь ваших целей, по крайней мере, не ущемляя другие важные части вашего бизнеса.

Что нужно делать вместо этого

Если вы пытаетесь сделать всё самостоятельно, вы, вероятно, распыляетесь. Вероятно, вы также не видите столько прогресса, сколько хотели бы.

Вместо того, чтобы заниматься всем маркетингом самостоятельно, рассмотрите возможность привлечения третьей стороны. Сотрудничество с агентством контент-маркетинга позволит вам больше времени уделить другим аспектам вашей работы (те, которым вы действительно хотите уделить свое время).

 

Идеальным вариантом будет выбрать агентство, специализирующееся на контент-маркетинге для финансовых технологий. Они будут иметь более глубокое понимание того, чем занимается ваш бизнес, и смогут предложить советы, подходящие именно вам и вашим уникальным потребностям.

Пришло время настроить свой маркетинг для финансовых технологий

Маркетинг для финансовых технологий может быть сложным, но он определенно не является невозможным.

Начните с оценки вашей текущей маркетинговой стратегии и задайте себе (и честно ответьте на вопрос!) о том, делаете ли вы какие-либо из этих распространенных ошибок маркетинга для финансовых технологий. Если да, не паникуйте. Это просто означает, что пришло время внести некоторые изменения!

Следуйте предложенным выше советам, чтобы повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии и достичь лучших результатов.

Изображение: предоставлено автором; Спасибо!