5 способов получить максимальную отдачу от людей, согласно бизнес-лидерам

5 способов получить максимальную отдачу от людей, согласно бизнес-лидерам' can be condensed to '5 способов максимизировать отдачу людей, по мнению бизнес-лидеров

Привлечение отличных специалистов в вашу команду – это только начало. Если вы хотите достичь отличных результатов, то вы должны убедиться, что ваш персонал счастлив и продуктивен.

Также: 5 способов повысить свои навыки и расширить свои карьерные возможности

Итак, как вы можете получить максимум от своих сотрудников? Пять бизнес-лидеров дают нам свои лучшие советы.

1. Делайте работу значимой

Алекс Хиббитт, технический директор группы albelli-Photobox, говорит, что получение максимума от людей зависит от старшинства человека, с которым вы разговариваете.

“Я являюсь высшим руководителем в организации, и у меня работает группа менеджеров. У меня также есть некоторые отдельные сотрудники, и у них разные потребности”, – говорит он.

Хиббитт приводит пример инженеров – менее опытные сотрудники сталкиваются с другими проблемами по сравнению с более старшими менеджерами. Ключ к успеху – сосредоточиться на долгосрочных целях.

“Мы пытаемся понять, что мотивирует людей с карьерной точки зрения, хотят ли они быть отдельными исполнителями, хотят ли они быть руководителями, или они стремятся расширить свои возможности за многолетний период. Затем мы пытаемся адаптировать то, что они делают, чтобы достичь этой цели”.

Также: 5 способов найти лучшее место для начала карьеры

Хиббитт говорит, что также важно, чтобы ваши сотрудники наслаждались путешествием к их долгосрочной цели.

“Важно, чтобы это было интересно”, – говорит он. “Наши инженерные команды работают по всей Европе. Если я думаю о некоторых из моих инженеров, важно, чтобы проблемы, на которые они сосредоточены, были значимы для организации, но также значимы для них, и чтобы они развивались в своей карьере и работали с другими высококвалифицированными специалистами.”

2. Устанавливайте связь с людьми

Синтия Стоддард, главный информационный директор в Adobe, говорит, что вы получаете максимум от людей, связываясь с ними, разговаривая с ними, слушая их голоса, а затем действуя.

“Мы много работаем над культурой, и мы продвигались в этом направлении с помощью семинаров во время пандемии, чтобы понять, что чувствуют люди и как мы можем поднять нашу организацию на новый уровень”, – говорит она.

Стоддард говорит, что такие инициативы требуют много усилий. Однако эта инвестиция времени окупается и позволяет понять, как помочь людям работать наилучшим образом.

Также: Один из четырех IT-специалистов готов уйти с работы, показывает опрос

“Я проводила время на этих виртуальных семинарах с группами по всему миру во время пандемии, просто слушая людей и услышав, что они хотят сказать”, – говорит она. “И я думаю, что очень важно быть открытым и прозрачным во время таких разговоров”.

Стоддард говорит, что идеи будут появляться на семинарах. Хорошие руководители затем убеждают свой персонал в том, что их идеи были услышаны.

“Я прислушиваюсь ко всему. И я думаю, что важно, чтобы, когда люди говорят, их голос был услышан, они знали, что вы слушали, и потом было предпринято действие”, – говорит она. “Так что я стараюсь построить связь до того момента, когда действие происходит. И мы вносим изменения на основе идей отдельных исполнителей, менеджеров и людей из разных регионов и областей мира”.

3. Предоставляйте персонализированную обратную связь

Картер Кузин, вице-президент по управлению данными и моделями в Thomson Reuters, говорит, что получение максимума от людей означает давать отличную обратную связь по тому, что они делают – и это не всегда просто.

“Существует так много разных стилей общения”, – говорит она. “Я могу сказать то же самое о большинстве наставничества и коучинга, который я предоставляю своей команде, своим коллегам и наоборот, потому что я также получаю уроки коучинга”.

Кузин говорит, что существуют различные способы общения с людьми, и важно быть в курсе этих различных стилей.

Также: 5 способов стать менеджером и продвинуться в карьере

Подумайте о том, что работает для каждого человека и попытайтесь адаптировать индивидуальный подход при обратной связи.

“Например, я знаю, какую частоту встреч предпочитает моя команда и почему, и в какое время дня”, – говорит она. “Успех заключается в гибкости, будь то две обратные связи в неделю или встреча в течение одного часа.”

4. Дайте людям пространство

Боб Майкл, руководитель отдела данных в розничной компании DFS, говорит, что вы получаете лучшее от своих людей, когда они знают, что могут доверять вашему слову.

“Я стараюсь быть честным, где только могу”, – говорит он. “Вы не всегда можете быть полностью открытыми, но я стараюсь делать это насколько это возможно.”

Майкл говорит, что открытость также распространяется на то, что вы просите своих сотрудников сделать. Не заставляйте их делать то, что им не нравится, и не наступайте на их грабли.

Также: Генеративное искусственное интеллект меняет вашу карьеру в области технологий. Что нужно знать

“Я не просил бы кого-то сделать то, что я сам не сделал бы”, – говорит он. “Другая вещь, которая сопутствует этому, – это доверие к тому, что они делают. Я не хочу микроменеджмента; мне не интересно микроменеджмент.”

5. Охватите все основы

Адам Уорн, главный информационный офицер в River Island, использует сокращение, которое помогает ему мотивировать своих сотрудников – он использует руководство в книге американского автора Дэниела Х. Пинка “Drive”.

“Оно в основном говорит о том, что чтобы получить максимум от людей, вам нужно три вещи”, – говорит он. “Во-первых, вы должны дать им цель, чтобы объяснить им, почему мы делаем то, что делаем. И я считаю, что большая часть этого проходит через четкую коммуникацию.”

Во-вторых, говорит Уорн, вы должны дать своим людям автономию: “Дайте им достаточно свободы и гибкости для того, чтобы делать то, что им нужно делать.”

Наконец, дайте людям мастерство: “Вам нужно помочь им развить свои навыки и развить то, что они могут делать”, – говорит Уорн.

Также: Управление и лидерство – это не одно и то же. Вот почему это важно

Уорн также говорит, что любой менеджер, охватывающий эти три аспекта, получит очень мотивированную команду. Кроме того, он также считает важным давать похвалу своим людям, когда они делают великие вещи.

“Как техническая команда, хотя у нас люди разбросаны по всей Европе, мы встречаемся онлайн каждую пятницу на полчаса в обед”, – говорит он. “Мы обсуждаем, что мы делали в бизнесе, и у нас есть 10 минут, чтобы поделиться благодарностью, обратной связью и похвалой. Я думаю, что это далеко идет в создании правильной культуры.”