Пять способов, как компании могут использовать искусственный интеллект для повышения разнообразия и инклюзии в компании
5 способов использования ИИ для повышения разнообразия и инклюзии в компаниях
Недавние достижения в области искусственного интеллекта (AI) позволили организациям повысить производительность на рабочем месте, дополнительно оптимизировать деятельность сотрудников и заменить рутинные задачи автоматизированными системами.
Хотя разработка этих систем продвинулась далеко за последнее время, улучшение разнообразия, равенства и включенности на рабочем месте одновременно отходит на задний план, так как руководители компаний стремятся воспользоваться возможностью интеграции передовых технологий, которые могут потенциально повысить эффективность их бизнеса.
По последним исследованиям, AI может использоваться для создания новых препаратов для лечения рака в долю времени, необходимой для традиционных методов. Одна малокапитализированная компания, которая находится на переднем крае этой инновации, вызывает интерес в отрасли, привлекая крупных инвесторов, таких как Билл Гейтс и Стив Коэн. Внедряя технологию AI в свои процессы исследования и разработки, эта компания устанавливает новые стандарты более эффективного и эффективного подхода к лечению рака. Посетите Behind the Markets. Этот абзац является рекламным материалом, созданным с помощью AI.
Теперь, чтобы противостоять этим событиям, происходящим в разных отраслях, менеджерам по персоналу и специалистам по подбору персонала необходимо использовать технологию AI, чтобы лучше понять, как выглядит инклюзивное рабочее место и как они могут использовать большие данные для внесения необходимых улучшений, способствующих благополучию маргинализированных сотрудников.
Использование AI для повышения разнообразия и включенности в компании
Хотя может быть группа сотрудников и руководителей, которая часто недооценивает важность политики инклюзивного рабочего места, по данным Glassdoor за сентябрь 2021 года, 76 процентов сотрудников и потенциальных соискателей работы заявили, что разнообразный коллектив остается одним из самых важных факторов при оценке предложений о работе.
- Чип M3 от Apple Все, что мы знаем
- Apple выделяет рейтинг удовлетворенности клиентов Apple Card
- Нью-Йорк запретил использование TikTok на государственных устройств...
Более того, исследование Международной организации труда (ILO) показало, что почти каждый четвертый человек часто не чувствует себя ценным на рабочем месте. Исследование показало, что те, кто чувствуют себя включенными, часто занимают руководящие должности.
Недостаток понимания равенства и разнообразия на рабочем месте часто игнорируется, и в некоторых случаях это только организации делают себе дурную службу. Исследование ILO свидетельствует о том, что разнообразие на рабочем месте часто связано с улучшенной инновацией, производительностью и эффективностью сотрудников.
Как использование AI может помочь организациям оценить свою рабочую политику и внести необходимые улучшения снизу вверх?
Безпредубежденный подбор и найм сотрудников
Подбор, найм и выбор сотрудников часто испытывают высокий уровень предвзятости, особенно в компаниях, где команды небольшие, и руководство может диктовать подходящих кандидатов на доступные должности и продвижение.
Некоторые исследования утверждают, что у менеджеров по подбору персонала, включая рекрутеров, может быть неосознанное предубеждение к определенным кандидатам или сотрудникам. Проблема неосознанного предубеждения заключается в том, что это часто приводит к компаниям, которые менее разнообразны и включительны по отношению к гетерогенным группам.
В попытке сдержать неосознанное предубеждение в процессе подбора и найма, организации могут обратиться к искусственной технологии, которая использует алгоритмические данные для отслеживания и поиска наиболее компетентных сотрудников для доступных должностей.
Это гарантирует, что найм происходит исключительно на основе уровня опыта, навыков и способности соответствовать критериям, указанным для доступной должности. Используя ключевые показатели, менеджеры по персоналу, рекрутеры и руководители могут отслеживать разнообразие сотрудников с помощью ключевых метрик, обеспечивая, что их принятие решений основано исключительно на опыте, а не на социальных метках.
Благополучие сотрудников и инклюзивная политика
Непрерывные изменения, которые компании пережили в последние годы после пандемии, выявили их неспособность разработать или внедрить высокофункциональные рабочие политики, которые учитывают важность благополучия сотрудников и включенности.
Внедрение искусственных технологий, включая большие данные, позволяет компаниям эффективно отслеживать благополучие сотрудников на основе их результатов. Используя организационные показатели, компании могут лучше оценивать уровень благополучия сотрудников для всех сотрудников, а не только для избранных.
Новые методы могут быть лучше использованы, чтобы гарантировать, что предубеждение или предвзятость в отношении определенной группы, будь то пол, раса или культура, менее распространены, и что могут быть внесены необходимые корректировки для преодоления этих случаев.
Использование таких методов может помочь руководителям организаций во всех бизнес-функциях лучше понять, где требуется улучшение в отношении равенства и включенности. Но, более того, обеспечить, что сотрудникам предоставляются необходимые инструменты для преодоления проблем на рабочем месте и что используются справедливые метрики, чтобы предотвратить предвзятые или односторонние рабочие политики.
Обеспечение повышения доступности
Одной из областей инклюзивности является продвижение и улучшение доступности для сотрудников и соискателей с ограниченными возможностями. В последние годы компании заметили, что их инклюзия не только стремится создать более разнообразные рабочие среды, но также гарантирует, что все сотрудники имеют честный и равный доступ к необходимым рабочим зонам.
С использованием аналитики данных компании теперь могут отслеживать доступность своих сотрудников к различным частям компании, будь то физическая доступность, а также выявлять потенциальные проблемы или преграды, которые могут ограничить менее способных сотрудников.
Технологии теперь могут помочь компаниям осознать любые физические барьеры, которые могут препятствовать найму инвалидов. Это позволит выявить пробелы в их физических офисах или рабочих местах, которые требуют дальнейшего улучшения.
Инструменты на основе искусственного интеллекта теперь могут предоставить компаниям адекватные решения, основанные на физических потребностях их сотрудников, и предложить места, где компании может потребоваться внести изменения, чтобы обеспечить улучшенный доступ для всех сотрудников.
Создание разнообразных и равных возможностей
Карьерное развитие и продвижение – это критически важный элемент для многих молодых сотрудников. Многие новые специалисты часто испытывают трудности в компании, где доступ к новым возможностям ограничен.
Создание новых возможностей часто приводит к улучшению удовлетворенности сотрудников, снижению прогулов и лучшей лояльности к компании. Однако компании зачастую медленно адаптируются и находят подходящие способы создания новых возможностей для существующих сотрудников.
Благодаря технологиям и внедрению инструментов искусственного интеллекта, организации теперь могут более точно оценивать эффективность сотрудников и принимать решения, основанные на данных, которые могут положительно повлиять на их работу.
Доступ к широко доступным рыночным данным также позволит работодателям быть в курсе изменений на рынке и обеспечить необходимые переходы сотрудников, чтобы обеспечить им конкурентоспособную компенсацию.
Это, возможно, один из лучших способов, с помощью которого компании могут сократить разрыв в заработной плате между полами, а также обеспечить, чтобы повышения и увеличение зарплаты не были смещены в пользу отдельных групп внутри компании, а основывались на фактических данных.
Функциональное культурное сотрудничество
Пандемия может изменить традиционную офисную среду, однако она создала возможность для компаний привлекать и удерживать подходящих сотрудников из глобальных пулов талантов.
С широкомасштабным внедрением виртуальных офисов и рабочих пространств компании теперь нанимают сотрудников вне своей географической локации. Однако это сопряжено с определенными проблемами, такими как языковые и культурные различия, которые могут стать преградой в коммуникации и сотрудничестве.
Однако с помощью цифровых инструментов, таких как инструменты мгновенного перевода и эффективные цифровые рабочие места, сотрудники теперь могут иметь улучшенное межкультурное сотрудничество.
Эти инструменты не только помогают снизить возможные трения между членами команды, но и создают более нейтральное и инклюзивное рабочее место для всех подходящих сотрудников. Более того, это побуждает работодателей увеличить численность удаленных сотрудников и создавать более разнообразные рабочие среды.
Взгляд в будущее
Многие аспекты организации позволяют компаниям все больше использовать возможности искусственного интеллекта для создания более разнообразных, справедливых и инклюзивных рабочих сред.
Хотя это помогает компаниям быть более приветливыми к большему количеству потенциальных сотрудников, компаниям все равно в своих интересах следить за существующими предубеждениями и дискриминацией, которые не всегда легко обнаружить с помощью ИИ.
Кроме того, недавние разработки показывают, что даже ИИ может быть предвзятым и принимать решения, часто являющиеся односторонними. Это требует от компаний контролировать точность этих приложений и определить, может ли оно помочь решить широко распространенную проблему, которая все еще существует в компаниях, как крупных, так и малых.
Опубликовано первоначально на ValueWalk. Читать здесь.
Изображение: Фото от fauxels; Pexels; Спасибо!
