3 новых функции WhatsApp, о которых должны знать бизнесы
3 новых функции WhatsApp для бизнесов
WhatsApp – самое популярное мессенджерное приложение во всем мире. Во многих странах оно уже широко используется для ведения бизнеса, где вы можете заказывать доставку, настраивать услуги и получать поддержку клиентов.
Теперь Meta, компания-владелец WhatsApp, принимает гибкость приложения и предоставляет бизнесам еще больше возможностей для его эффективного использования.
Также: 5 новых инструментов для создателей, которые только что представил YouTube, включая генератор видео на основе искусственного интеллекта
WhatsApp Business Platform получает несколько улучшений. В настоящее время пользователи платформы могут создавать бизнес-профили, настраивать быстрые автоматические ответы и увеличивать продажи с помощью динамических списков товаров и мультимедиа.
В скором времени WhatsApp позволит бизнесам делать еще больше с помощью приложения – вот что означают эти нововведения.
- Переговоры и этика в отношении вымогательства с использованием прог...
- Разборка Apple Watch Ultra 2 подтверждает немного большую емкость б...
- macOS Sonoma запускается на этой неделе со следующими новыми функциями
1. Покупки внутри приложения с помощью Flows
WhatsApp запускает Flows – новую функцию, которая станет доступна по всему миру в ближайшие недели.
Бизнесы смогут предоставить клиентам более полный опыт шопинга через WhatsApp с помощью Flows. Клиенты смогут получить доступ к разнообразным меню для записи в спа-салон или парикмахерскую, выбора места в поезде или автобусе, подписки на акции или настройки товаров, которые они покупают.
Также: Кодовый помощник GitHub, работающий на основе искусственного интеллекта, выходит в публичную бета-версию. Как им пользоваться
Клиенты смогут совершать эти действия в одном окне чата с бизнесом, с которым они взаимодействуют, не покидая приложение. Богатые интерактивные меню будут появляться в виде всплывающих окон внутри чата.
2. Новые модели платежей с помощью WhatsApp Pay
Во время недавнего международного мероприятия Conversations, прошедшего в Мумбаи, WhatsApp объявил, что пользователи в Индии смогут добавлять товары в корзину и выбирать предпочитаемый способ оплаты из поддерживаемых сетевых опций Unified Payment Interface (UPI) или кредитных и дебетовых карт.
WhatsApp уже позволяет пользователям в Сингапуре и Бразилии оплачивать товары и услуги прямо в чате.
Также: Mastodon становится более удобным для пользователей с последним обновлением. Вот что нового
Расширение новых моделей платежей на большее количество пользователей в Индии, где у мессенджера более 500 миллионов пользователей, является большим шагом в направлении расширения сервиса по всему миру.
3. Поиск Meta Verified бизнесов
Meta вводит проверку бизнеса для подтверждения аутентичности организаций перед клиентами. Этот статус будет отображаться с помощью значка Meta Verified, что даст клиентам уверенность в том, что они общаются с правильным бизнесом.
Также: Ваши шоу на Amazon Prime Video скоро будут содержать рекламу – если вы не заплатите
Статус Meta Verified даст бизнесам дополнительные привилегии, включая поддержку нескольких устройств, чтобы разные сотрудники могли отвечать на запросы клиентов, а также настраиваемую страницу WhatsApp, которую можно найти через поиск веб-страниц.
Meta сначала тестирует Meta Verified в небольших бизнесах, а затем расширит эту функцию на платформу WhatsApp Business.
