XII Возникающих технологий, которые помогают малому и среднему бизнесу расти в 2023 году и вперед
12 Emerging technologies helping small and medium-sized businesses grow in 2023 and beyond
2023 год стал периодом процветания малых и средних предприятий; наибольший вклад в этот рост, кажется, вносит принятие последних технологий. Эти новейшие технологии повышают эффективность, взаимодействие с клиентами и многое другое. Интеграция этих технологий в программные приложения позволяет предприятиям легко автоматизировать рутинные задачи, оптимизировать операции и принимать решения на основе данных. Некоторые из последних технологий, которые преобразуют функционирование предприятий, включают:
Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение
Умные компьютеры, объекты (IoT) и инструменты, оснащенные методами машинного обучения, стали благом для современного человека. Искусственный интеллект помогает предприятиям пройти цифровую трансформацию, переосмыслить клиентский опыт, оптимизировать операции и принимать решения на основе данных. Создание программного обеспечения на базе ИИ дополнительно снижает потребность в персонале, что позволяет организациям сэкономить время и деньги.
Чатботы и виртуальные ассистенты
Чатботы и виртуальные ассистенты помогают растущим предприятиям обрабатывать больше запросов клиентов, помогать при онлайн-шопинге и обеспечивать круглосуточную поддержку, улучшая обслуживание клиентов без необходимости нанимать дополнительный персонал.
Блокчейн
Распределенный реестр, более известный как технология блокчейн, становится еще одним отличным инструментом для малых и средних предприятий. Децентрализованные транзакции обеспечивают дополнительную безопасность приложений, принадлежащих предприятиям, без дополнительных затрат. Технология блокчейн повышает прозрачность и безопасность финансовых транзакций, управления цепочками поставок и обмена данными.
Технология 5G
Технология 5G – это еще одна цифровая революция, которая должна принести ощутимые преимущества для малых и средних предприятий. Внедрение сетей 5G обеспечило более быстрое и надежное подключение к интернету, способствуя беспроблемной связи, устройствам IoT и обработке данных в реальном времени.
- Ford приостанавливает строительство завода по производству электрич...
- Доклад Европейского союза выявляет, что X имеет серьезную проблему ...
- Забастовка WGA заканчивается с установленными защитами от искусстве...
Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей, или IoT, относится к коллективной сети подключенных устройств и технологий, взаимодействующих между собой. IoT пользуется огромной популярностью в наши дни. От умных часов до умных автомобилей и бытовых приборов, множество нематериальных объектов сегодня связаны друг с другом через интернет. Малые и средние предприятия могут использовать IoT для управления запасами, удаленного мониторинга, прогнозирующего техобслуживания и создания инновационных товаров/услуг.
Edge Computing
Edge Computing – это еще одна тенденция, которая поможет малым и средним предприятиям расти. Edge Computing – это методология распределенных вычислений, которая выравнивает процессы вычислений и хранения данных, чтобы они были ближе к источникам данных. Это дополнительно повышает время отклика и экономит пропускную способность, улучшая доставку данных во всех аспектах. Он также снижает задержку и обеспечивает аналитику в реальном времени для приложений дополненной и виртуальной реальности, робототехники и IoT.
Решения по кибербезопасности
С увеличением числа предприятий, проходящих цифровую трансформацию, угроза кибератак только увеличивается. Именно поэтому малые и средние предприятия могут получить значительную пользу от передовых решений по кибербезопасности, предоставляемых моделями обнаружения угроз на основе ИИ и моделями безопасности нулевого доверия.
Облачные вычисления
Облачные вычисления могут считаться самым значительным подарком, который технология дала человечеству. Облачные вычисления – это недавняя технология, которая обеспечивает возможность востребования ресурсов, хранения данных и вычислительной мощности путем размещения всего на облаке, к которому можно получить доступ через интернет.
Помимо своей экономической целесообразности, облачные услуги являются чрезвычайно масштабируемыми и надежными решениями для хранения, анализа данных, разработки программного обеспечения и удаленной работы. Малые и средние предприятия могут получить значительную пользу от этих преимуществ.
Дополненная и виртуальная реальность (AR/VR)
Дополненная и виртуальная реальность добавляют цифровые элементы к нашей окружающей среде и являются весьма популярными трендами среди пользователей, геймеров и предприятий. AR и VR могут улучшить взаимодействие с клиентами с помощью захватывающих впечатлений, симуляций обучения и демонстраций продуктов. AR/VR помогает предприятиям помочь своим клиентам лучше визуализировать продукты без затрат на физические макеты, демонстрации и продукты.
Роботизированный процесс автоматизации (RPA)
RPA – это программное обеспечение, которое позволяет роботам эмулировать действия человека с помощью набора инструкций в заранее запрограммированном программном обеспечении. RPA не только обеспечивает цифровую трансформацию для предприятия, которое его использует, но также устраняет рутинные механические задачи, требующие дополнительного персонала. Технология также помогает оптимизировать рабочие процессы и повысить операционную эффективность.
Биометрическая аутентификация
Как следует из названия, биометрическая аутентификация – это процесс кибербезопасности, который аутентифицирует и разрешает доступ только тогда, когда проверяются уникальные биологические особенности каждого человека. Этот тип аутентификации намного безопаснее, чем традиционные формы многофакторной аутентификации. Малые и средние предприятия могут внедрить эту технологию, чтобы повысить безопасность и удобство использования с помощью методов биометрической аутентификации, таких как сканирование отпечатков пальцев, распознавание лица или голоса.
Инструменты сотрудничества
Современные платформы сотрудничества стоят того внимания. Примеры цифровых инструментов сотрудничества включают ProofHub, Filestage, GanttPRO, Nuclino, Basecamp, Asana и другие. Малые и средние предприятия могут инвестировать в эти платформы, чтобы облегчить удаленную работу, коммуникацию и управление проектами за долю стоимости. Выбор технологий, которые принесут пользу разным малым и средним предприятиям, также зависит от отраслей, к которым они относятся, бизнес-целей и ресурсов, к которым они имеют доступ. Также важно тщательно оценить потребности вашего бизнеса и рассмотреть, как эти новейшие технологии могут быть интегрированы в ваши операции, чтобы обеспечить рост и конкурентоспособность.
Преимущества использования новейших технологий для малого бизнеса
У малых бизнесов есть множество технологий для выбора при осуществлении цифровой трансформации. Каждая новая технология приносит много преимуществ этим предприятиям. Некоторые из преимуществ использования последних технологий для МСП:
Повышенная эффективность: Новая технология автоматизирует рутинные задачи и оптимизирует процессы, одновременно снижая риски. Это повышает эффективность сотрудников и помогает организациям сосредоточиться на более ценных задачах, в конечном итоге увеличивая производительность.
Экономия затрат: Несмотря на то, что внедрение этих новых технологий может быть дорогим, предприятия могут ожидать более высокого возврата инвестиций в долгосрочной перспективе. Сокращение затрат на рабочую силу и операционные расходы дополнительно помогает организациям сэкономить значительные ресурсы, деньги и трудовые ресурсы.
Улучшенный опыт клиента: Предоставляя гиперперсонализацию клиентам, МСП повышают их клиентский опыт, что помогает им оставаться впереди конкурентов. Клиенты не забудут о бренде, который предлагает уникальные и незабываемые взаимодействия. Чат-боты и платформы социальных сетей дополнительно помогают разрабатывать и продвигать фирменный стиль.
Конкурентное преимущество: Внедрение последних технологий помогает МСП повысить свою эффективность. Это позволяет им предлагать инновационные продукты и услуги, адаптироваться к изменяющимся рынкам и предлагать инновационные продукты или услуги. Это, в свою очередь, помогает привлечь новых клиентов и получить конкурентное преимущество.
Принятие решений на основе данных: МСП получают важные идеи и информацию из передовых аналитических технологий и методов сбора данных. Принятие обоснованных решений, выявление тенденций на рынке и оптимизация планов развития – все это является преимуществами новейших технологий.
Гибкость и масштабируемость: Услуги разработки программного обеспечения, такие как облачные вычисления и SaaS, обеспечивают гибкость и масштабируемость, упрощая модификацию ИТ-инфраструктуры и приложений для удовлетворения меняющихся потребностей бизнеса.
Возможности удаленной работы: МСП могут легко адаптироваться к удаленной работе с помощью инструментов для облачного сотрудничества, видеоконференций и программного обеспечения управления проектами. Эти инструменты упрощают найм и удержание сотрудников, а также адаптацию к изменяющимся условиям работы.
Улучшенный маркетинг и привлечение клиентов: Как уже упоминалось ранее, инструменты цифрового маркетинга и платформы социальных сетей помогают МСП достичь широкой аудитории, нацеливаться на определенные демографические группы и измерять эффективность своих маркетинговых кампаний.
Инновация и адаптация: Быть в курсе последних технологических тенденций позволяет организациям инновировать и адаптироваться. МСП, которые адаптируются к требованиям растущего рынка, более легко исследуют новые бизнес-модели.
Вывод
Понимание последних технологий позволяет МСП раскрыть возможности роста и предоставить персонализированный опыт клиентам, в конечном итоге позиционируя себя для долгосрочного успеха на быстро меняющихся рынках. После внедрения последних технологий следующим шагом является выбор подходящего партнера по разработке. Многие компании предоставляют услуги разработки программного обеспечения, включая разработку программного обеспечения на основе искусственного интеллекта, разработку приложений IoT и разработку блокчейна.
Однако не все компании заслуживают доверия, и предприятия должны искать разработчиков, которые могут предоставить качественные решения. OpenXcell – надежная компания по разработке программного обеспечения с богатым портфолио успешных программных продуктов, интегрированных с новейшими технологиями. Посетите их веб-сайт, чтобы узнать все о высококачественной разработке программного обеспечения.
Изображение: Ali Drabo; Pexels; Спасибо!
