Я был суперменом на неделю, судя по моим часам Apple

Я был суперменом на неделю с Apple-часами.

Некоторые рождаются великими, некоторые стремятся к величию, а некоторым величие насаждается – или в моем случае, однажды мой Apple Watch решил, что я – бог фитнеса. К полудню я превзошел все свои фитнес-цели с тысячами баллов за движение, сотнями минут тренировок и десятками часов стояния – все это без того, чтобы вставать с моего стола.

Очевидно, что что-то было очень не так с моим Apple Watch Series 5, который у меня был с момента его выхода в сентябре 2019 года. Но после почти четырех лет упорного труда, чтобы достичь своих скромных фитнес-целей (особенно это было сложно во время пандемии), было одурманивающе видеть, как эти кольца заполняются без усилий.

На практике я начинал бег на улице и обнаруживал, что мой часы показывают, что я пробежал десятые доли мили, до того, как сделал первый шаг, а затем заканчивал то, что я знал как двухмильный бег с почти еще одной мили. Вместе с слишком высоким баллом за движение и достижением 18 часов стояния к закату, все эти незаслуженные дополнительные баллы не давали мне представления о моем фактическом здоровье.

Это было слишком хорошо, чтобы быть правдой – или слишком хорошо, чтобы быть ложью, на самом деле – и все изменилось, когда я решил скачать публичную бета-версию iOS 17 на свой iPhone (чтобы опережать обновление, выходящее вместе с запуском iPhone 15 12 сентября). Мои надежды, что фитнес-подсчет станет автоматически исправлен, разбились: вместо этого, вскоре после обновления, мой Apple Watch перестал отслеживать мою фитнес-активность полностью.

Пришло время провести некоторую детективную работу.

Мои цифры тренировок не могут быть неправильными – разве остальные не набирают более 15 000 калорий и 721 минуту тренировок в день?

David Lumb/CNET

Исправление моих нулевых часов… или попытка исправления

Прежде всего: я искал онлайн людей, у которых были подобные проблемы на форумах поддержки Apple и нашел официальное предложение по исправлению проблемы. Первым шагом было перекалибровать трекер фитнеса часов, пройдя пешком или пробежав 20 минут, а если это не сработало, сбросить персональные калибровочные данные часов. Ни одно из этого не сработало.

Я подумал, что, возможно, часы просто не совместимы с обновлением iOS 17, поэтому я также обновился до бета-версии WatchOS 10. Но это не исправило ситуацию – и, как я узнал, нельзя легко вернуться к более старым версиям WatchOS. Также нельзя использовать WatchOS 9 с iPhone, на котором была откатана iOS 16.

Исчерпав все свои личные варианты диагностики, я обратился к источнику: самой Apple.

Занимаясь научной подтверждением своих опасений: беговая дорожка говорит, что я пробежал полмили и сжег 66,5 калорий за чуть более пяти минут бега, в то время как мой Apple Watch Series 5 говорит, что я пробежал 1,08 мили и сжег 134 калории.

David Lumb/CNET

Скажите мне прямо, Доктор: мои часы обречены?

Я собирался лично посетить Apple Store и обратиться к местным экспертам на Genius Bar, но варианты онлайн-поддержки Apple всегда направляли меня сначала позвонить на их бесплатный телефонный номер с советами. Хорошо, я готов.

Я ввел свою просьбу и через две минуты мне позвонила служба поддержки Apple. Я рассказал свою трагическую историю, и представитель поддержки сделал неожиданное: провел диагностику моего Apple Watch издалека. То есть, я зашел в настройки и разрешил ему запустить удаленную диагностику. В течение минуты он сказал мне, что именно не так с моими часами.

Во-первых, у батареи была намного ниже здоровой емкости. Я проверил сам (в настройках часов: Настройки > Здоровье > Зарядка батареи) и обнаружил, что она упала до 75%, и на устройстве было предупреждение о необходимости заменить батарею. Оказывается, Apple рекомендует заменить батарею, когда ее емкость падает ниже 80%.

Что произойдет, если вы не замените батарею с низкой емкостью? Вы можете столкнуться с тем, что произошло со мной: мне сказали, что ускоритель и гироскоп на моих часах были повреждены, согласно диагностике Apple Watch. Неудивительно, что мои умные часы превращали меня из героя в ноль в отслеживаемой фитнес-активности. Представитель поддержки предположил, что произошло “расширение батареи”. По мере деградации батареи она увеличивалась в размере внутри металлического корпуса часов и повреждала другие датчики.

К сожалению, поврежденные датчики означают, что я больше не могу отправить свои Apple Watch для замены батареи, которая стоит относительно недорого, около 80 долларов. Вместо этого, для замены потребуется полная замена внутренней сборки, и для моих более крупных Apple Watch Series 5 44 мм это будет стоить около 390 долларов с налогами и сборами. Учитывая, что только что выпущенные Apple Watch Series 9 начинаются от 429 долларов за аналогичную модель 45 мм (без подключения к сети), было бы глупо заплатить почти ту же сумму за ремонт старых часов.

Насколько мне известно, мое Apple Watch больше не сможет отслеживать тренировки или заполнять кольцо активности.

Сам мой Apple Watch говорит, что его батарея имеет емкость 75%. Когда уровень падает ниже 80%, могут произойти плохие вещи.

David Lumb/CNET

Жизнь с “безфитнесным” Apple Watch, чтобы вам не пришлось

Это не конец света. Мое Apple Watch все еще отправляет мне уведомления, может служить пультом для камеры и делает другие интересные фокусы. Я все еще могу делать поиски и давать голосовые команды Siri, получать пошаговые инструкции при путешествиях и просыпаться от нежных вибраций, когда срабатывает будильник. Но мой календарь фитнеса превратился в кладбище.

Не будьте как я и не допускайте деградации батареи вашего устройства носимой электроники! В отличие от iPhone, которые уведомляют вас, когда уровень батареи низок, батареи Apple Watch молча уменьшаются до опасной зоны. Apple рекомендует менять батарею вашего умного часов, когда ее емкость падает ниже 80% (проверьте в разделе Настройки > Батарея > Состояние батареи). Сотрудник службы поддержки сказал мне, что это должно произойти через два или три года после покупки Apple Watch, но большая активность ускорит процесс износа.

Для справки, я получил свой Apple Watch Series 5 в конце 2019 года, и ежедневные тренировки за почти четыре года, в конце концов, сказались на нем. Я мог заметить что-то странное с часами несколько недель назад, но к тому времени было слишком поздно. Сотрудник поддержки Apple сказал мне, что если бы я заменил батарею примерно полгода назад, примерно через 3,5 года использования, мой Apple Watch, вероятно, был бы в порядке и продолжил бы служить еще 3,5 года на моей руке.

Учитывая чрезмерную стоимость замены батареи для моего Apple Watch Series 5, сотрудник службы поддержки Apple рекомендовал мне просто купить новые часы – и с учетом всех прекрасных функций, которые появились в Apple Watch с тех пор (например, жест Double Tap в новой модели Series 9), есть много чего, на что можно рассчитывать, когда я решу приобрести новые часы. Теперь, когда я ненадолго почувствовал себя суперменом тренировок, скоро придет время вернуться на землю и узнать, как я на самом деле продвигаюсь к своим фитнес-целям.