Этот психолог хочет привить вам иммунитет к фейковым новостям.

Психолог хочет привить иммунитет к фейковым новостям.

Для Сандера ван дер Линдена дезинформация это личное.

Будучи ребенком в Нидерландах, социальный психолог из Университета Кембриджа обнаружил, что почти всю семью его матери расстреляли нацисты во время Второй мировой войны. Он увлекся вопросом, как так многие люди пришли к поддержке идей таких людей, как Адольф Гитлер, и как их можно научить сопротивляться такому влиянию.

Во время учебы в аспирантуре по психологии в середине 2010-х годов ван дер Линден узнал о работе американского исследователя Уильяма Макгуайра. В 1960-х годах истории зомбированных военнопленных во время Корейской войны покорили зейтгейст, и Макгуайр разработал теорию о том, как такое индоктринирование можно предотвратить. Он задался вопросом, может ли подвергание солдат слабой форме пропаганды подготовить их к сопротивлению полному нападению, если они попадут в плен. Так же, как военные учения готовили их к боевым действиям, предварительное воздействие на их убеждения могло подготовить их против контроля разума. По словам Макгуайра, это сработает как когнитивное иммунизационное средство против пропаганды – вакцина против манипуляции разумом.

Традиционные вакцины защищают нас, подавая нам слабую дозу патогена, позволяя иммунной системе заметить его появление, чтобы мы были лучше подготовлены к борьбе с настоящей болезнью, когда мы сталкиваемся с ней. Психологическая вакцина работает таким же образом: дайте мозгу ослабленное воздействие от вируса дезинформации, и в следующий раз, когда он столкнется с ним в полноценной форме, его “ментальные антитела” запоминают его и могут запустить защиту.

Ван дер Линден хотел развить теории Макгуайра и проверить идею психологической иммунизации на практике. Его первое исследование касалось борьбы с дезинформацией о изменении климата. В то время на Facebook распространялась фальшивая петиция, утверждающая, что нет достаточных научных доказательств для того, чтобы заключить, что глобальное потепление является результатом деятельности человека, и хвастаясь подписями 30 000 американских ученых (под более пристальным рассмотрением фальшивыми подписантами оказались Гери Халлиуэлл и актеры сериала “Армия Любви и Любви”). Ван дер Линден и его команда взяли группу участников и предупредили их о том, что есть политически мотивированные актеры, пытающиеся обмануть их – в данном случае фальшивая петиция. Затем они предоставили им подробное опровержение утверждений петиции; они указали, например, на присутствие Гери Халлиуэлл в списке. Когда участники позже столкнулись с петицией, ван дер Линден и его группа обнаружили, что люди знают, что не стоит ей верить.

Подход основан на идее, что к моменту, когда мы сталкиваемся с дезинформацией, уже поздно проводить опровержение и проверку фактов, поэтому вам нужно готовить людей заранее, то, что ван дер Линден называет “предварительным опровержением”. Унция профилактики стоит фунтов лечения.

Когда он опубликовал результаты исследования в 2016 году, ван дер Линден не предвидел, что его работа оказалась в эпоху выборов Дональда Трампа, фейковых новостей и постправды; внимание к его исследованию со стороны СМИ и правительств взорвалось. Все хотели знать, как это можно масштабировать?

Ван дер Линден сотрудничал с разработчиками игр, чтобы создать онлайн-игру “Плохие новости”, где игроки могут попробовать свои силы в написании и распространении дезинформации. Подобно широко защищающей вакцине, если вы показываете людям тактики, используемые для распространения фейковых новостей, это укрепляет их встроенные детекторы чушь.

Но социальные медиа-компании все еще были неохотны присоединиться; исправление дезинформации и является лицом судьи истины, не является частью их основной бизнес-модели. Затем в Китае люди начали заболевать загадочной гриппоподобной болезнью.

Пандемия коронавируса подняла угрозу дезинформации на головокружительные высоты. Ван дер Линден начал сотрудничать с британским правительством и организациями, такими как Всемирная организация здравоохранения и Организация Объединенных Наций, чтобы создать более упрощенную версию игры, специально посвященную Covid, которую они назвали GoViral! Они создали больше версий, включая одну для президентских выборов в США 2020 года и еще одну, чтобы предотвратить вербовку экстремистов на Ближнем Востоке. Медленно, Силиконовая долина согласилась.

Совместная работа с Google привела к кампании на YouTube, в рамках которой платформа показывает клипы в рекламном разделе перед началом видео, предупреждая зрителей о тактиках дезинформации, таких как возложение вины на кого-то и ложные дихотомии, и приводя примеры из “Гриффинов” и “Звездных войн”. Исследование с участием 20 000 участников показало, что люди, которые видели рекламу, лучше могли распознавать тактики манипуляции; эта функция теперь внедряется для сотен миллионов людей в Европе.

Ван дер Линден понимает, что работа с социальными медиа-компаниями, которые исторически были неохотны цензурировать дезинформацию, это двусмысленный меч. Но, в то же время, они являются фактическими хранителями онлайн-потока информации, говорит он, “и поэтому, если мы собираемся масштабировать решение, нам нужно их сотрудничество”. (Недостатком является то, что они часто работают в непредсказуемых способах. Например, Илон Маск уволил всю команду, работавшую над предварительным опровержением, когда стал генеральным директором Twitter.)

В этом году ван дер Линден написал книгу по своим исследованиям, назвав ее Foolproof: Why We Fall for Misinformation and How to Build Immunity. В конечном счете, он надеется, что это не будет инструментом, который останется под контролем сторонних компаний; его мечта состоит в том, чтобы люди прививали друг другу. Это может происходить так: вы видите, что ложное повествование набирает популярность в социальных медиа, затем предупреждаете об этом своих родителей или соседей, и они будут иметь иммунитет к этому, когда с ним столкнутся. “Этот инструмент должен быть для народа, от народа”, – говорит ван дер Линден.

Эта статья впервые появилась в сентябрьском/октябрьском выпуске 2023 года журнала ENBLE UK.